¿El nuevo buscador con IA de Google dañará el tráfico web, preocupando a los editores?

Google reveló una vista previa de lo que podría ser una de las mayores actualizaciones del motor de búsqueda en su historia en su reciente evento I/O. El anuncio de la empresa confirmó los temores de los editores y bloggers durante el último año. 

Desde el debut de ChatGPT y la búsqueda de Google de la IA, los editores han temido su impacto en su tráfico web. Su miedo se basa en su dependencia de las listas de resultados del motor de búsqueda en el escenario actual.

En una función que Google llama Search Generative Experience (Experiencia de Búsqueda Generativa), utilizará modelos de IA para agregar y resumir contenido de internet en respuesta a las consultas de búsqueda.

Los usuarios verán párrafos de contenido generado por IA llamados AI Overview (Resumen de IA) con unos pocos enlaces en la parte superior de la página de resultados en lugar de los diez enlaces azules, que son los resultados de búsqueda típicos de Google.

Los usuarios de EE. UU. obtendrán resúmenes de IA esta semana

Cientos de millones de estadounidenses comenzarán a ver resúmenes producidos por la tecnología de IA de la empresa en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda esta semana, iniciando una metamorfosis muy esperada. Google dijo que más de mil millones de usuarios de internet obtendrán el mismo diseño de resultados para finales de este año.

Cuando los usuarios busquen términos como “recetas de preparación de bistec marroquí” o “alquiler de coches en Nueva York”, las respuestas, impulsadas por la tecnología de IA Gemini de Google, aparecerán en la parte superior de la página de resultados de búsqueda. 

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Los resultados de búsqueda mostrarán descripciones concisas en respuesta a las consultas, junto con una lista de enlaces para obtener más información y posibles preguntas de seguimiento. Aunque los usuarios seguirán obteniendo resultados de búsqueda normales, aparecerán más abajo en la página.

“Los resúmenes de IA aparecen en los resultados de búsqueda de Google cuando nuestros sistemas determinan que las respuestas generativas pueden ser especialmente útiles, por ejemplo, cuando desea comprender rápidamente información de una variedad de fuentes, incluida información de toda la web y el Knowledge Graph de Google. No se requiere ninguna acción por parte de los editores para beneficiarse de los resúmenes de IA.” Fuente: Google.

Estas últimas funciones son las actualizaciones más significativas de la página de resultados de búsqueda de Google en años. Son el resultado de la determinación de la corporación de empaquetar inteligencia artificial generativa (IA) en la mayor cantidad posible de sus productos. 

Los usuarios también pueden encontrarlo una función popular; muchos han estado usando el programa Search Labs de Google durante meses para probar los resúmenes de IA, y los han encontrado generalmente precisos y útiles.

Google tiene razones para su integración de IA

Productos como Perplexity, que es un servicio de búsqueda impulsado por IA, y los rumores del posible desarrollo de un producto de búsqueda de IA por parte de OpenAI pueden haber obligado a la empresa a incorporar IA generativa en su negocio principal.

“Si podemos construir un mejor motor de búsqueda que Google, entonces deberíamos hacerlo”, dijo Sam Altman. Fuente: Lex Fridman

Google enfrentó críticas por ser lento en aprovechar la IA, y la gota que colmó el vaso podría haber sido el apoyo de Microsoft a OpenAI, integrando su ChatGPT en la búsqueda de Bing. Aunque Microsoft ganó muy poco en términos de cuota de mercado con este movimiento, al menos la puso por delante de Google en la carrera de IA.

La empresa estaba bajo una presión creciente a pesar de hacer avances significativos en el desarrollo de modelos de IA importantes internamente. Sin embargo, muchos perciben a Google como perfeccionistas, lo que a veces va en contra de las personas que siguen este camino, ya que la empresa eligió esperar a que los productos maduraran antes de lanzarlos.

Google inicialmente se apresuró a lanzar su chatbot Bard, que más tarde se convirtió en Gemini. La misma tecnología ahora impulsa su búsqueda. Sin embargo, a pesar de todos los desarrollos de IA anunciados durante su evento I/O, su generador de imágenes sigue sin estar disponible debido a preocupaciones sobre el sesgo racial.

Mientras tanto, OpenAI reveló su ChatGPT-4o, un modelo que entiende visuales y comandos de voz, justo un día antes de los anuncios de IA de Google.

Los editores temen perder audiencias e ingresos

Una gran parte del tráfico de la mayoría de los principales editores proviene de usuarios que buscan algo en Google y hacen clic en artículos relacionados. Es posible que hayas llegado a esta página a través del mismo proceso. Los editores pueden luego recuperar sus costos vendiendo suscripciones y publicidad, lo que financia la producción de nuevo contenido que Google puede mostrar a los usuarios que buscan algo nuevo.

Aunque muchos cuestionaron el sistema por los enlaces sensacionalistas e inútiles que aparecían en los resultados de Google durante años, el sistema funcionó bastante bien en general. Se esperaba que Google no empleara IA generativa en su negocio de búsqueda, que genera miles de millones cada año, debido a su falta de fiabilidad.

“Vemos que los enlaces incluidos en los resúmenes de IA reciben más clics que si la página hubiera aparecido como un listado web tradicional para esa consulta.” Fuente: Google.

Los expertos estiman que, debido a la Experiencia de Búsqueda Generativa (SGE), la pérdida de ingresos publicitarios podría llegar a los 2.000 millones de dólares en toda la industria. Aunque Google insiste en que los enlaces incluidos en los resúmenes de IA obtienen una tasa de clics comparativamente más alta, los editores no están convencidos.

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Los editores están preocupados por la afirmación de Google de que los usuarios ahora pasan más tiempo en la búsqueda con la integración de IA. Esto significa que cuando las personas encuentran algo que buscan en una página de búsqueda de Google, no se molestan en hacer clic en el enlace del sitio web que era la fuente del contenido resumido.

Mientras que AI Overview es el amanecer de una nueva era en la industria de la búsqueda, los temores de los editores también están justificados por sus propias razones. Todavía está por verse cómo se desarrolla todo esto.

Reportaje de Cryptopolitan por Aamir Sheikh