Le CFPB met fin à la surveillance d'Apple et de US Bank avant la date prévue

Le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) a mis fin prématurément à sa surveillance d'Apple et de US Banks. Les deux entreprises ont conclu un accord à l'amiable pour s'acquitter de leurs obligations financières et mettre fin à la surveillance avant l'échéance prévue. 

L'accord initial, conclu sous l'administration dudent Joe Biden et faisant suite à des violations des lois sur la protection des consommateurs, imposait au Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) de superviser Apple et US Bank pendant cinq ans. Les deux entreprises ont conclu un accord le 22 septembre : Apple a versé 25 millions de dollars et US Bank 15 millions de dollars pour s'acquitter de leurs obligations financières. 

Apple et US Bank paient 40 millions de dollars d'amendes

Apple a fait l'objet d'un contrôle suite à des allégations selon lesquelles elle et son partenaire Goldman Sachs auraient mal géré des litiges relatifs aux transactions de la carte de crédit Apple et induit les clients en erreur concernant les achats sans intérêts. Le CFPB a constaté que le développeur iOS n'avait pas transmis à Goldman Sachs les litiges relatifs à ses pratiques d'inscription aux paiements mensuels de la carte Apple. Apple a donc été condamnée à verser 25 millions de dollars pour s'acquitter de ses obligations.

Selon le dossier, le Bureau a également inculpé Goldman Sachs pour son rôle dans la commercialisation, l'offre et la gestion de la carte de crédit Apple. Pour s'acquitter de ses obligations, Goldman Sachs devait verser 19,8 millions de dollars d'indemnisation aux consommateurs et une amende civile de 45 millions de dollars. 

En revanche, US Bank a fait l'objet d'une action du CFPB en 2023 pour avoir prétendument empêché illégalement des consommateurs sans emploi d'accéder aux aides liées à la pandémie. Selon les documents déposés, US Bank a mal géré son programme de carte de débit prépayée ReliaCard, bloquant les comptes sans fournir aux titulaires de carte de moyens adéquats dedentni leur permettant d'accéder aux allocations chômage. 

La banque américaine a également omis d'enquêter en temps voulu sur les notifications d'erreurs liées à des transactions non autorisées. Le CFPB lui a ordonné de verser 5,7 millions de dollars d'indemnisation aux consommateurs et de payer une amende de 15 millions de dollars. De plus, elle a été sommée de mettre en œuvre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise, et une décision concomitante de l'OCC lui a imposé une amende supplémentaire de 15 millions de dollars. 

Cette décision permet à Apple et à US Bank de poursuivre leurs activités sans nouvelles obligations de conformité, mettant ainsi un terme à leurs relations avec le CFPB. Aucune des deux entreprises n'a commenté cet accord à l'amiable. 

L'administration Trump s'est employée à réduire le champ d'action de l'agence en matière de surveillance du crédit à la consommation, des mesures similaires étant en cours pour mettre fin aux accords conclus avec Toyota et Bank of America. Selon certaines sources, toutes les poursuites en cours ont été abandonnées depuis l'entrée en vigueur de cette réforme en début d'année.

Le procureur général de Californie, Rob Bonta, critique vivement Trump pour avoir affaibli la surveillance du CFPB

Le procureur général de Californie, Rob Bonta, a accusé l'administration Trump de réduire les pouvoirs du CFPB, citant son rôle dans la protection des consommateurs contre les abus des entreprises.

« La suppression par l’administration Trump du CFPB, principal organisme de police protégeant les Américains contre l’exploitation financière, désavantage considérablement les familles à travers le pays lorsqu’il s’agit de s’opposer aux grandes entreprises qui ne respectent pas les règles. »  

–Rob Bonta, procureur général de Californie

Le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) a essuyé de vives critiques de la part de l'administration Trump cette année, avec la suspension des frais de découvert et de la déclaration des dettes médicales. En février, Musk a annoncé la « disparition du CFPB », suscitant des mises en garde de la part de ses détracteurs qui craignent que ce plan ne protège les consommateurs confrontés à des difficultés financières quotidiennes. Business Insider estime que le Bureau a restitué au moins 21 milliards de dollars aux consommateurs. 

La Cour d'appel a validé le mois dernier le plan de Trump visant à licencier au moins 1 500 employés du CFPB, renforçant ainsi les efforts déployés pour affaiblir ce bureau. Trump avait nommé les juges Gregory Katsas et Neomi Rao, qui ont cassé le jugement du tribunal de première instance, estimant que ce dernier n'était pas compétent. 

De hauts responsables ont critiqué la décision de Trump de réduire la taille du CFPB, notamment la juge Cornelia Pilard, qui a estimé que l'administration outrepassait ses prérogatives en voulant supprimer le bureau et a averti que ce pouvoir ne relève pas du présidentdent, le CFPB a également entrepris de réécrire sa réglementation sur l'open banking Cryptopolitan article.