BCE: Solo una de cada cuatro empresas invierte en IA a pesar de la alta tasa de adopción

La adopción de la IA dentro de las empresas europeas está en aumento constante; sin embargo, los números muestran que la mayoría de las compañías no están pagando realmente por ella. 

En una investigación publicada por el Banco Central Europeo (BCE), el uso de la IA se ha vuelto generalizado en todos los continentes, pero las inversiones reales en la tecnología no han producido los mismos resultados debido a que las empresas dependen de herramientas gratuitas en lugar de buscar soluciones empresariales. 

La publicación del BCE se compiló después de la encuesta del banco sobre el Acceso a las Finanzas para Empresas, que se llevó a cabo entre el segundo y el cuarto trimestre de 2025. 

¿Por qué no invierten las empresas a pesar del uso generalizado?

Una razón importante para la brecha entre los niveles de uso e inversión radica en el problema de la accesibilidad. La mayoría de las empresas no ven razón para invertir en infraestructura de IA para implementar la tecnología, porque herramientas accesibles como ChatGPT, Claude, modelos de IA de código abierto y extensiones específicas del navegador han reducido drásticamente la barrera de entrada. 

Con estas herramientas, las empresas pueden equipar a toda su fuerza laboral con capacidades de IA sin tener que recurrir a los fondos de la empresa y sin requerir soluciones personalizadas.

Según el BCE, el 90% de las empresas con 250 o más empleados hacen uso de la IA, en comparación con las empresas con 10 empleados o menos. 

Por otro lado, la inversión en capacidades de IA cae a alrededor de una de cada cuatro empresas en general. Esto impacta enormemente los efectos de la IA en la economía. 

A medida que la tecnología sigue desarrollándose y la adopción aumenta, el gasto de capital no crece al mismo ritmo, lo que sugiere que las empresas prefieren experimentar con la IA libremente en lugar de comprometer fondos para ello. 

¿Están las empresas reemplazando trabajadores con IA?

De acuerdo con el Hallazgos del BCE, las empresas que utilizan IA no buscan reemplazar trabajadores, sino que tienen un 4% más de probabilidades de contratar personal adicional que las empresas que no lo hacen. Además, las empresas que invierten en IA tienen un 2% más de probabilidades de crecer su fuerza laboral.

Este patrón ocurre con más frecuencia en empresas más pequeñas, mientras que las empresas más grandes no se ven afectadas por la adopción de IA, lo que sugiere que la IA es más una herramienta en las empresas pequeñas que un reemplazo de empleados. Esto se debe a que estas empresas utilizan principalmente la IA para investigación, desarrollo e innovación para aumentar la productividad y no para automatizar tareas existentes. 

La IA ha tomado una ruta diferente a las predicciones de adopción pasadas 

Los hallazgos del BCE no coinciden con los resultados de proyectos de investigación anteriores, como el de economistas ha predicho que una recesión estará en un 33% durante el próximo año. realizado por el Instituto Ifo de Alemania. El instituto concluyó de su encuesta que más del 25% de las empresas alemanas creían que la IA reduciría la fuerza laboral dentro de cinco años. 

Además, grandes empresas en EE. UU., como Amazon, han vinculado miles de despidos a razones relacionadas con la IA. 

Esta diferencia se puede atribuir al momento y la geografía. La investigación del BCE se realizó alrededor de lo que está sucediendo ahora y durante el próximo año en Europa, donde la adopción de IA varía de manera diferente en comparación con Estados Unidos. Por ejemplo, las empresas europeas tienen reglas más estrictas al abordar la inversión en IA y la estructura de la fuerza laboral.

Otra diferencia es la escala de inversión en IA. Según Lebastard y Sonderman, la extensión y el momento de la adopción de IA difieren entre EE. UU. y Europa, señalando cómo la IA ha tenido poco efecto en cómo los europeos realizan sus negocios, y funciona más como un apoyo que como un aspecto central de su producción.

Por último, en un documento publicado en enero por el Banco Europeo de Inversiones, la mayoría de las empresas que adoptaron la IA aumentaron la productividad en un 4% mediante la inversión de capital, y no mediante despidos. El aumento de la productividad ocurrió a menudo en organizaciones medianas y grandes, con las empresas que adoptaron IA pagando salarios más altos e incurriendo en mayores costos de innovación.