La inteligencia artificial fue responsable del despido de 57.505 personas en 2024

Según el sitio web Layoffs, 57.505 personas perdieron su trabajo en los últimos tres meses. Estos empleos se concentraron principalmente en el sector tecnológico y estaban relacionados con el uso generalizado de la inteligencia artificial. Empresas como Dell, Expedia, Farfetch y Cisco fueron las responsables de esta ola masiva de despidos. Esta tendencia comenzó el año pasado, tras unos meses del lanzamiento de ChatGPT de OpenAI. El año pasado, el número total de despidos en el sector tecnológico alcanzó la asombrosa cifra de 263.180. Se prevé que esta cifra aumente este año. 

¿Por qué hay despidos masivos?

La tendencia de despidos masivos comenzó en 2020 debido a la propagación de la COVID-19 en todo el mundo. Según Layoffs.fyi, el sector tecnológico tuvo que despedir a 80.998 empleados. Al comparar los resultados de despidos de 2020 con los del primer trimestre de 2024, resulta evidente que el impacto de la inteligencia artificial en la industria tecnológica es mucho mayor que el de la COVID-19. 

Según Jeff Shulman, profesor de la Escuela de Negocios Foster de la Universidad de Washington, “Existe un efecto manada en el sector tecnológico. Los despidos parecen estar ayudando a que suban los precios de sus acciones, por lo que estas empresas no ven razón para detenerse”. 

Los despidos están ayudando a los inversores a engordar sus bolsillos. La tasa de inflación juega un papel fundamental en cualquier decisión que toman las grandes tecnológicas. La tasa de inflación actual es del 3,15 %, lo que impulsa a las empresas a planificar el ahorro invirtiendo en tecnología de IA generativa. Los despidos masivos parecen ser la tendencia en Silicon Valley, y a Wall Street le encantan.

¿Qué empresas están en la lista?

El mayor despido en enero de 2024 se produjo en la empresa alemana SAP. La empresa de software empresarial despidió a 8.000 personas. PayPal siguió la misma estrategia, lo que resultó en el despido de 2.500 empleados. Google y Cirtrix despidieron a 1.000 personas cada una. En febrero, Cisco, con sede en el área de la Bahía de San Francisco, despidió a un total de 4.250 personas. Esto resultó en una reducción de su plantilla del 5%. La empresa de ropa de lujo de comercio electrónico Farfetch siguió su ejemplo, despidiendo a 2.000 empleados. 

El mes pasado, Dell despidió a 6.000 empleados, lo que elevó el número total de despidos en 12 meses a 13.000. Dell está implementando una nueva estrategia para reducir costos y reestructurar su equipo. La enorme reducción de personal en Dell se debe a una disminución del 11 % en los ingresos. Según el usuario de Reddit bmanxx13, Dell seguirá despidiendo personal hasta que su plantilla alcance menos de 100.000 empleados.  

La inteligencia artificial reemplaza a los empleados

Otros usuarios de Reddit compartieron sus experiencias tras ser despedidos. Un usuario llamado scruubadub comentó que lo reemplazaron con mano de obra barata y un asistente de inteligencia artificial. Otros usuarios de Reddit compartieron historias similares. Casi todos los servicios de atención al cliente en línea se gestionan mediante chatbots. 

Despedir a 263.180 empleados en un año es una locura. La tendencia de despidos masivos no cesa pronto y se prevé que en 2024 haya más despidos. La aparición de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, sumada a la economía, desempeña un papel crucial en la toma de decisiones y las estrategias de las grandes empresas tecnológicas.