- Starlink-Nutzer in den USA und weltweit waren ab ca. 15 Uhr ET am Donnerstag von einem größeren Ausfall betroffen.
- Meldungen über Dienstausfälle kamen aus Städten in Nordamerika sowie aus Ländern in Europa, Asien, Afrika und Australien.
- Ursache und vollständiges Ausmaß des Ausfalls sind noch unbekannt; dies markiert Starlinks erste weitreichende Störung im Jahr 2025.
Ein breiter NetzwerkAusfall ließ Starlink-Benutzer in Teilen der Vereinigten Staaten und weltweit ohne Internetverbindung zurück.
Die Probleme begannen am Donnerstag gegen 15:00 Uhr ET, als Berichte an DownDetector zeigten, dass Benutzer in vielen US-Städten den Netzwerkzugang verloren. Benutzer sagten, der Ausfall habe sie daran gehindert, Webseiten zu laden, Videos zu streamen oder Nachrichten zu senden.
Starlink, das satellitengestützte Internetsystem von SpaceX, nutzt Satelliten in der niedrigen Erdumlaufbahn, um Breitbandinternet in Gebieten mit wenigen terrestrischen Verbindungen bereitzustellen. Es ist für Menschen in abgelegenen Gebieten und Konfliktzonen, wie der Ukraine, zu einem Schlüsselelement geworden.
Die Website des Unternehmens begann, eine Fehlermeldung anzuzeigen: „upstream connect error or disconnect/reset before headers. retried and the latest reset reason: connection timeout.“
Bevor die Website offline ging, wurde eine Mitteilung angezeigt: „Starlink hat derzeit einen Dienstausfall. Unser Team untersucht dies.“
Starlink befindet sich derzeit in einem Netzausfall und wir arbeiten aktiv an einer Lösung. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir werden eine Aktualisierung veröffentlichen, sobald das Problem behoben ist.
— Starlink (@Starlink) Juli 24, 2025
DownDetector-Daten wiesen auf einen Ausfall in Los Angeles, Washington DC, Boston, Seattle, Detroit, San Francisco, Dallas, New York, Phoenix, Minneapolis und Chicago hin. In Kanada stiegen die Berichte von Benutzern in Toronto und Montreal ebenfalls an. Über die USA hinaus kamen eine große Anzahl von Ausfallberichten aus der Ukraine.
Zum Zeitpunkt der Drucklegung hat die DownDetector-Karte Dutzende von Orten in Nordamerika und Europa markiert.
Der volle Umfang des Ausfalls ist noch nicht klar
In diesem Stadium ist der volle Umfang des Ausfalls nicht klar. Beiträge auf X und Reddit zeigen Menschen in den USA, Afrika, Europa, Australien und Asien, die sich über Offline-Verbindungen mit Nachrichten, die „no healthy upstream“ sagen, beschweren. Über mehrere Kontinente hinweg haben Benutzer gesagt, dass ihre Verbindungen ohne Vorwarnung unterbrochen wurden.
Dies ist nicht Starlinks erster großer Ausfall, aber solche Ereignisse waren selten. Weitere Details werden in Kürze erwartet.
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Shummas Humayun
Shummas ist eine ehemalige technische Content-Autorin und Forscherin.
