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- Starlink-Nutzer in den USA und weltweit waren am Donnerstag ab etwa 15 Uhr ET mit einem größeren Ausfall konfrontiert.
- Meldungen über Serviceausfälle kamen aus Städten in ganz Nordamerika sowie aus Ländern in Europa, Asien, Afrika und Australien.
- Die Ursache und das volle Ausmaß des Ausfalls sind weiterhin unbekannt. Es handelt sich um die erste großflächige Störung bei Starlink im Jahr 2025.
Ein großflächiger Netzwerkausfall führte dazu, dass Starlink-Nutzer in Teilen der Vereinigten Staaten und weltweit keine Internetverbindung mehr hatten.
Die Probleme begannen am Donnerstag gegen 15 Uhr ET. Meldungen an DownDetector zeigten, dass Nutzer in vielen US-Städten den Netzwerkzugang verloren. Laut Nutzern verhinderte der Ausfall das Laden von Webseiten, das Streamen von Videos und das Versenden von Nachrichten.
Starlink, das satellitenbasierte Internetsystem von SpaceX, nutzt Satelliten in der erdnahen Umlaufbahn, um Breitbandinternet in Gebiete mit wenigen terrestrischen Verbindungen zu bringen. Es ist für Menschen in abgelegenen Regionen und Konfliktgebieten wie der Ukraine unverzichtbar geworden.
Auf der Website des Unternehmens wurde eine Fehlermeldung angezeigt, die lautete: „Upstream-Verbindungsfehler oder Trennung/Zurücksetzung vor dem Senden der Header. Wiederholungsversuch und letzter Zurücksetzungsgrund: Verbindungstimeout.“
Bevor die Website nicht erreichbar war, wurde folgender Hinweis angezeigt: „Starlink hat derzeit eine Servicestörung. Unser Team untersucht den Fehler.“
Starlink ist derzeit aufgrund einer Netzwerkstörung nicht erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um Ihre Geduld und informieren Sie, sobald das Problem behoben ist.
— Starlink (@Starlink) 24. Juli 2025
Laut DownDetector-Daten kam es in Los Angeles, Washington D.C., Boston, Seattle, Detroit, San Francisco, Dallas, New York, Phoenix, Minneapolis und Chicago zu Ausfällen. Auch in Kanada schnellten die Meldungen von Nutzern in Toronto und Montreal in die Höhe. Außerhalb der USA erreichten zahlreiche Störungsmeldungen die Ukraine.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung hatte die DownDetector-Karte Dutzende von Stellen in Nordamerika und Europa markiert.
Das volle Ausmaß des Ausfalls ist noch nicht klar
Zum jetzigen Zeitpunkt ist das volle Ausmaß des Ausfalls noch unklar. Beiträge auf X und Reddit zeigen, dass sich Nutzer in den USA, Afrika, Europa, Australien und Asien über unterbrochene Verbindungen mit Meldungen wie „Keine funktionierende Upstream-Verbindung“ beschweren. Auf mehreren Kontinenten berichten Nutzer, dass ihre Verbindungen ohne Vorwarnung unterbrochen wurden.
Dies ist nicht der erste größere Ausfall von Starlink, solche Ereignisse sind jedoch selten. Weitere Details werden in Kürze erwartet.
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