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Usuários da Starlink relatam interrupções na rede em todo o mundo
Shummas Humayun
- Usuários do Starlink nos EUA e em todo o mundo enfrentaram uma grande interrupção no serviço a partir das 15h (horário do leste dos EUA) na quinta-feira.
- Relatos de interrupção de serviço vieram de cidades em toda a América do Norte e de países da Europa, Ásia, África e Austrália.
- A causa e o alcance total da interrupção permanecem desconhecidos, marcando a primeira falha generalizada da Starlink em 2025.
Uma ampla falha na rede deixou usuários da Starlink sem conexão à internet em partes dos Estados Unidos e ao redor do mundo.
Os problemas começaram por volta das 15h (horário do leste dos EUA) na quinta-feira, quando relatos ao DownDetector mostraram que usuários em diversas cidades americanas perderam o acesso à internet. Os usuários disseram que a interrupção os impediu de carregar páginas da web, assistir a vídeos em streaming ou enviar mensagens.
Starlink, sistema de internet via satélite operado pela SpaceX, utiliza satélites em órbita baixa da Terra para levar banda larga a áreas com poucas conexões terrestres. Tornou-se essencial para pessoas em locais remotos e zonas de conflito, como a Ucrânia.
O site da empresa começou a exibir uma mensagem de erro dizendo: “erro de conexão upstream ou desconexão/reinicialização antes dos cabeçalhos. Tentativa repetida e o motivo da reinicialização mais recente: tempo limite de conexão”
Antes de o site ficar fora do ar, exibia um aviso: “A Starlink está enfrentando uma interrupção de serviço. Nossa equipe está investigando.”
A Starlink está passando por uma interrupção de rede e estamos trabalhando ativamente para solucionar o problema. Agradecemos sua paciência e compartilharemos uma atualização assim que a situação for resolvida.
— Starlink (@Starlink) 24 de julho de 2025
Os dados do DownDetector apontaram para uma interrupção no serviço em Los Angeles, Washington D.C., Boston, Seattle, Detroit, São Francisco, Dallas, Nova York, Phoenix, Minneapolis e Chicago. No Canadá, os relatos de usuários em Toronto e Montreal também aumentaram significativamente. Além dos EUA, um grande número de relatos de interrupções veio da Ucrânia.
Até o momento da publicação desta notícia, o mapa do DownDetector identificou dezenas de pontos na América do Norte e na Europa.
A extensão total da interrupção ainda não está clara
Nesta fase, a extensão total da interrupção não está clara. Publicações no X e no Reddit mostram pessoas nos EUA, África, Europa, Austrália e Ásia reclamando de conexões offline com mensagens que dizem "sem conexão upstream estável". Em vários continentes, usuários relataram que suas conexões foram interrompidas sem aviso prévio.
Esta não é a primeira grande interrupção do serviço Starlink, mas tais eventos têm sido raros. Mais detalhes devem ser divulgados em breve.
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