JPMorgan Chase steigt in die Medienbranche ein, verkauft Daten von 80 Mio. Kunden

JPMorgan Chase startet ein neues Unternehmen, das es Marklern ermöglichen soll, Personen anhand ihres Kaufverhaltens zu identifizieren. Der Finanzriese wird die Informationen, die er über seine 80 Millionen Kunden sammelt, unter anderem an andere Unternehmen verteilen. Bekannt als Chase Media Solutions, wird dieses Unternehmen voraussichtlich eine wichtige Brücke zwischen Marken und Verbrauchern werden und ihre Beziehung zu den Interessen und Hobbys stärken, die sie auf persönlicher Ebene berühren.

Rich Muhlstock, der diese Initiative leitet, erklärt: „Wie Einzelhändler verfügen wir über First-Party-Daten und ein engagiertes Publikum. Was uns jedoch auszeichnet, ist die unübertroffene Skalierbarkeit und die Einblicke unserer Kunden – wir dienen seit langem als vertrauenswürdiger Ratgeber für ihre finanziellen Entscheidungen. Chase erstreckt sich über Marken, Händler und Shopping-Sektoren hinweg und bietet einen umfassenden Überblick über das Kaufverhalten; dies stärkt das Maß an Personalisierung und hilft Marken, Angebote zu liefern, die das Verbraucherinteresse wecken.“

Das neu gegründete Unternehmen soll Transaktionsdaten nutzen, die Chase behauptet, zu besitzen. Diese Informationen werden Marken und Marketingfirmen helfen, potenzielle Kunden basierend darauf zu targeten, wie sie ausgeben, ob sie neue, wiederkehrende oder treue Kunden sind.

In einer Pressemitteilung hieß es, dass Chase einen Pilotversuch mit einer Reihe großer Player wie Air Canada, Solo Stove, Blue Bottle und Whataburger gestartet hat. Diese Unternehmen sollen bemerkenswerte Kundenakquise und Aktivierung verzeichnet haben. Die Initiative folgt dem Kauf von Figg, einer auf kartenverknüpfte Marketing spezialisierten Plattform, durch JPMorgan Chase & Co im Jahr 2022.

Chase betonte, dass dieser Schritt mit ihrem Ziel übereinstimmt, seinen Geschäftskunden und Bankkunden gegenseitige Vorteile zu bieten.