JPモルガン・チェースがメディア業界に参入、8000万人の顧客データを販売へ

JPモルガン・チェースは、マーケティング担当者が購買行動に基づいて個人をdentできるようにする新たな事業を開始する。この金融大手は、8,000万人の顧客を通じて収集した情報を、他の企業にも配信する。「チェース・メディア・ソリューションズ」と呼ばれるこの事業は、ブランドと消費者の間に重要な架け橋となり、個人的なレベルで関心のある興味や趣味とのつながりを強化することが期待されている。.

この取り組みを率いるリッチ・ミュールストック氏は、 「小売業者と同様に、当社も自社データと熱心な顧客層を有しています。しかし、当社を他社と差別化しているのは、長年にわたり顧客の金融意思決定における信頼できる指針となってきた、比類のない規模と顧客からの洞察力です。チェースは、ブランド、加盟店、ショッピング分野を横断的に網羅し、購買行動に関する包括的な情報を提供します。これにより、パーソナライゼーションの精度が向上し、ブランドは消費者の関心を惹きつけるオファーを提供できるようになります」と説明しています。

新たに設立されたこの会社は、チェースが保有していると主張する取引データを活用する予定です。この情報は、ブランドやマーケティング会社が、新規顧客、リピーター、ロイヤルティ顧客など、潜在顧客の支出状況に基づいてターゲティングを行うのに役立ちます。.

プレス リリース によると、チェースはエア・カナダ、ソロ・ストーブ、ブルーボトル、ワタバーガーといった大手企業数社とパイロットプログラムを開始した。これらの企業は、顧客獲得と顧客活性化において目覚ましい実績を上げているという。この取り組みは、 JPモルガン・チェース2022年に

チェースは、今回の動きは同社の商業顧客と銀行消費者に相互利益をもたらすという目標に沿ったものだと明言した。.