JP모건 체이스가 미디어 산업에 진출하여 8천만 명의 고객 데이터를 판매할 예정이다

JP모건 체이스는 마케터들이 구매 행동을 통해 개인을dent할 수 있도록 하는 새로운 사업을 시작합니다. 이 금융 대기업은 8천만 명에 달하는 고객 데이터를 비롯한 여러 기업에 수집한 정보를 배포할 예정입니다. 체이스 미디어 솔루션(Chase Media Solutions)으로 알려진 이 사업은 브랜드와 소비자 간의 중요한 연결고리가 되어, 소비자의 개인적인 관심사와 취미에 대한 이해를 더욱 깊게 해 줄 것으로 기대됩니다.

이 프로젝트를 이끄는 리치 멀스톡은 "소매업체와 마찬가지로 저희도 자체 데이터와 충성도 높은 고객층을 보유하고 있습니다. 하지만 저희를 차별화하는 것은 고객으로부터 얻은 독보적인 규모와 인사이트입니다. 저희는 오랫동안 고객의 재정적 결정에 대한 신뢰할 수 있는 길잡이 역할을 해왔습니다. 체이스는 다양한 브랜드, 가맹점, 쇼핑 분야에 걸쳐 구매 행동에 대한 포괄적인 시각을 제공하며, 이를 통해 개인 맞춤화를 강화하고 브랜드가 소비자의 관심사를 자극하는 제안을 제공할 수 있도록 지원합니다."라고 설명합니다.

새롭게 설립된 이 회사는 체이스가 소유하고 있다고 주장하는 거래 데이터를 활용할 예정이다. 이 정보는 브랜드와 마케팅 회사들이 고객의 소비 패턴, 신규 고객, 재구매 고객, 충성 고객 여부에 따라 잠재 고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 것이다.

보도 자료 에 따르면 체이스는 에어 캐나다, 솔로 스토브, 블루 보틀, 왓어버거 등 여러 주요 업체와 함께 시범 프로그램을 시작했습니다. 이들 업체는 놀라운 고객 확보 및 활성화 성과를 거둔 것으로 알려졌습니다. 이 프로그램은 JP모건 체이스가2022년 카드 연동 마케팅 전문 플랫폼인 Figg를 인수한 이후에 시작된 것입니다.

체이스는 이번 조치가 기업 고객과 은행 고객 모두에게 상호 이익을 제공하려는 목표와 일치한다고 밝혔습니다.