Helium Mobile beendet Early-Access-Pläne, löst Unmut bei Abonnenten aus

Helium Mobile hat angekündigt, den Early-Adopter-Preisplan, der 5 US-Dollar pro Monat kostet, dauerhaft einzustellen. Die Nachricht verursachte Frustration bei den Early Adopters, die in den sozialen Medien ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck brachten.

Helium Mobile, ein führendes dezentrales physisches Infrastrukturnetzwerk (DePIN), hat angekündigt, seine ursprünglichen Zahlungspläne, einschließlich des für Early Adopters zugeschnittenen Plans, einzustellen. Die Änderungen werden am 27. Januar wirksam, mit Updates für die Early-Access-Pläne zu 5 und 20 US-Dollar sowie den Zero-Plan. 

Die Organisation erklärte, dass sie direkt mit allen betroffenen Nutzern kommunizieren wird, um sie über die Änderungen zu informieren. Das Unternehmen hatte den Early-Access-Nutzern ursprünglich Standard-Werbepreise „für immer“ versprochen, hat die Pläne jedoch nun eingestellt und die Nutzer aufgefordert, vor Ende Januar auf höhere Tarife umzusteigen.

Helium aktualisiert alle Early-Access-$5- und $20-Pläne auf Air Plan

📌 Ab dem 1. Januar 27 führen wir einige Aktualisierungen durch.

Die Änderungen gelten für Early-Access-Pläne ($5 Beta, $20) und den Zero-Plan. Betroffene Abonnenten werden direkt benachrichtigt.

Diese Updates helfen dabei, unsere Telefonpläne langfristig zu den erschwinglichsten im Land zu halten.

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— Helium Mobile 🆓 ☁️ (@helium_mobile) January 12, 2026

Das Unternehmen kündigte an, dass die verbleibenden Early-Access-$5- und $20-Pläne auf den Air Plan aktualisiert werden. Der Mobilfunkanbieter detaliierte, dass Early-Access-Nutzer mit $5-Plänen als Anreiz für die Teilnahme an den ersten Entwicklungsstadien des Projekts einen einmaligen Gutschrift von 10 US-Dollar auf ihr Konto erhalten. Das Unternehmen sagte, dass Nutzer, die ihren $5-Abonnementplan vor der Frist auf Air oder Infinity upgraden, einen Rabatt von 50 % für ein Jahr und 50 Cloud Points erhalten.

Das Unternehmen führte den Zero-Plan ein, der es Nutzern ermöglicht, die Plattform für eine begrenzte Menge an Daten, Texten und Anrufen pro Monat zu nutzen. Nutzer dieses Plans erhielten früher 100 Minuten Gesprächszeit, 300 Textnachrichten und 3 GB Daten jeden Monat.

Allerdings werden sich die Dinge für diesen Plan bald ändern. Das dezentrale Netzwerk erwähnte auch, dass Zero-Pläne weiterhin 3 GB kostenlose Daten jeden Monat enthalten werden, einschließlich „1 GB von unserem landesweiten Partner sowie 2 GB, wenn Helium-Verfügbarkeit besteht.“ Helium kündigte an, dass Steuern und Gebühren von Zahlungs-partnern und Regierungen die Anpassungen veranlasst haben. Das Unternehmen erwähnte auch, dass die Gebühren auf Zero-Plan-Konten anfallen und die Kosten an die Verbraucher weitergegeben werden.

Helium Mobile-Nutzer äußern Frustration über Änderungen an Early-Access-Plänen

Absoluter Unsinn. Sie löschen das Versprechen von „für immer“ auf Ihrer Website, aber die Wayback Machine hat Sie erwischt. https://t.co/TyhY2VUt63

Im besten Fall wirklich unseriös.

— David Chapman 🌹 (@dchapman) January 12, 2026

Die Nachricht löste eine Welle der Frustration und Gegenreaktionen von Abonnenten aus, die glauben, das Unternehmen habe sie verraten. Die Nutzer nutzten ihre sozialen Medien, um ihre Frustration über die von Helium angekündigten Änderungen auszudrücken. Ein bestimmter Nutzer bezeichnete die Änderungen als „absoluten Unsinn“ und hob hervor, dass die Entität das Versprechen „für immer“ von der Website gelöscht hatte, es jedoch von einem Archivierungstool erfasst wurde.

Der Nutzer wies auch drängte andere frustrierte Nutzer an, KI-Tools wie ChatGPT und Grok zu nutzen, um Briefe an die FTC und die jeweilige Staatsanwaltschaft ihres Bundesstaates zu schreiben. Amir Haleem, Gründer und CEO von Helium, antwortete an den Nutzer, mit der Begründung, dass das Unternehmen nicht versprochen habe, den 5-$-Plan für Early-User für immer anzubieten.

Ein weiterer Nutzer erklärte dass das Unternehmen die Kosten für Steuern und Gebühren für den Zero-Plan nicht offengelegt habe, und prognostizierte, dass das Netzwerk innerhalb weniger Wochen abgeschaltet werden würde. Andere Nutzer äußerten ihre Enttäuschung über die Upgrade-Pläne, meinten jedoch, dass Nutzer immer noch kaum eine günstigere Alternative finden würden.

Trotz der Kritik hat der dezentrale Mobilfunknetzbetreiber sein Angebot in neue Gebiete erweitert, Teil seines engagierten Plans, eine globale Abdeckung zu erreichen. Das Netzwerk expandierte im Dezember letzten Jahres nach Brasilien. Bisher Daten aus Helium Explorer geht hervor, dass 29 Hotspots im Land aufgetaucht sind. Heliums Lateinamerika-Deployments haben nun 1.000 überschritten, und die Plattform beherbergt kumulativ 1,7 Millionen tägliche Nutzer, die die Übertragung von über 71,13 TB Daten durch ihr Carrier-Offload-Programm ermöglichen.

Helium im Jahr 2005 eingeführt. Der Rahmen wird als Regulation NMS bezeichnet, und die Rolle der Regel 611 war klar und einfach: Ein Broker, der einen Kundenauftrag bearbeitet, darf nicht zu einem schlechteren Preis ausführen, wenn woanders ein besserer Preis angezeigt wird. einen Kinderplan namens Sprout im Juni 2025. Der Plan wird Eltern ermöglichen, ihre Kinder aktiv durch die zunehmend vernetzte Welt zu führen. Der Plan kostet 5 $ pro Monat und gibt Eltern und Erziehungsberechtigten die volle Kontrolle darüber, was ihre Kinder tun.