Helium Mobile终止提前体验计划，引发用户强烈不满

Helium Mobile宣布将永久停止面向早期用户的每月5美元的优惠价格计划。这一消息引发了早期用户的不满，他们在社交媒体上表达了他们的失望之情。.

领先的去中心化物理基础设施网络 (DePIN) 提供商 Helium Mobile 宣布，将停止提供初始付费方案，包括面向早期用户的方案。这些变更将于 1 月 27 日生效，届时将更新 5 美元和 20 美元的早期接入方案以及零元方案。. 

该机构表示，将直接与所有受影响的用户沟通，告知他们相关变更。该公司最初承诺为早期用户提供“永久”标准优惠价格，但现在已停止该项计划，并敦促用户在1月底前升级到更高级别的套餐。.

Helium 将所有 5 美元和 20 美元的早期访问计划升级为 Air Plan。

📌 从1月27日起，我们将进行一些更新。.

此次变更适用于抢先体验计划（5 美元 Beta 版、20 美元）和零计划。受影响的订阅用户将收到直接通知。.

这些更新有助于使我们的手机套餐长期保持全国最实惠的价格之一。.

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— Helium Mobile 🆓 ☁️ (@helium_mobile) 2026年1月12日

该公司宣布，剩余的5美元和20美元早期体验套餐将升级为Air套餐。这家移动网络运营商详细说明，5美元套餐的早期体验用户将获得一次性10美元账户抵扣，作为参与项目初期开发阶段的奖励。该公司表示，在截止日期前将5美元套餐升级到Air或Infinity套餐的用户将获得一年的5折优惠以及价值50美元的云积分。.

该公司推出了零流量套餐，允许用户每月使用该平台获取有限的数据流量、短信和通话次数。该套餐用户每月可获得 100 分钟通话时长、300 条短信和 3GB 数据流量。.

然而，这项计划即将发生变化。该去中心化网络还提到，零流量套餐仍将包含每月 3GB 的免费流量，其中包括“来自我们全国合作伙伴的 1GB，以及 Helium 网络覆盖范围内的 2GB”。Helium 宣布，支付合作伙伴和政府收取的税费促使他们做出调整。该公司还提到，这些费用适用于零流量套餐账户，并将转嫁给消费者。.

Helium Mobile 用户对提前体验计划的变更表示不满

简直胡说八道。你删掉了网站上“永远”的承诺，但互联网档案馆（Wayback Machine）抓到了你。https ://t.co/TyhY2VUt63

充其量也只能说是可疑的。.

— David Chapman 🌹 (@dchapman) 2026年1月12日

这一消息引发了订阅用户的强烈不满和反弹，他们认为该公司背叛了他们。用户纷纷在社交媒体上表达了对Helium宣布的变更的愤怒。一位用户称这些变更“简直荒谬”，并指出该公司已从网站上“永久”删除了承诺书，但该承诺书已被存档工具保存。.

该用户还 敦促 其他感到不满的用户利用ChatGPT和Grok等人工智能工具，向联邦贸易委员会（FTC）和各自所在州的检察官办公室写信。Helium的创始人兼首席执行官Amir Haleem 回复 该用户称，公司并未承诺永远向早期用户提供5美元的套餐。

另一位用户 表示 ，该公司并未披露零套餐的税费成本，并预测该网络将在几周内关闭。其他用户对升级后的套餐表示失望，但认为用户仍然不太可能找到更便宜的替代方案。

尽管饱受批评，这家去中心化移动网络提供商仍积极拓展业务版图，以实现其全球覆盖的宏伟目标。去年12月，该网络已扩展至巴西。Helium 数据 显示，目前巴西已出现29个热点。Helium在拉丁美洲的部署数量已超过1000个，平台累计日活跃用户达170万，并通过其运营商卸载计划传输超过71.13TB的数据。

Helium 推出了 名为 Sprout 的儿童套餐。该套餐旨在帮助家长积极引导孩子适应日益互联的世界。Sprout 套餐每月收费 5 美元，赋予家长和监护人对其子女网络活动的完全控制权。