أفضل المعلومات حول العملات الرقمية تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
أعلنت شركة زووم عن 40 ابتكاراً، من بينها منصة تعاون مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- أطلقت شركة زووم تطبيق Zoom Workplace، وهو تطبيق واحد لتسهيل العمل يتميز بخلفيات قابلة للتخصيص وتسجيلات ذكية.
- يعمل تطبيق AI Companion for Zoom على تعزيز الإنتاجية من خلال ملخصات الاجتماعات، وتحديد أولويات البريد الصوتي، وتوسيع قنوات الاتصال.
- تهدف التحديثات إلى تحسين تجربة المستخدم والتعاون وعلاقات العملاء من خلال رؤى في الوقت الفعلي وأدوات فعالة.
أطلقت شركة زووم للاتصالات المرئية العديد من الابتكارات، بما في ذلك منصة التعاون المفتوحة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحمل اسم زووم ورك بليس. وتهدف هذه الخطوة إلى دمج أدوات العمل الخاصة بزووم في تطبيق موحد، مما يعزز الاتصال والإنتاجية وتجارب العمل المرنة.
إحداث ثورة في التعاون مع بيئة عمل Zoom
صُممت منصة Zoom Workplace لتبسيط عمليات العمل من خلال دمج جميع أدوات العمل الخاصة بـ Zoom في تطبيق واحد. وتسعى هذه المنصة الموحدة إلى تسهيل الاتصالات السلسة، وتعزيز الإنتاجية، وتحسين ترتيبات العمل المرنة.
يُقدّم تطبيق Zoom Workplace تجربة مستخدم مُحسّنة تتضمن العديد من الميزات البارزة. يُمكن لمُضيفي الاجتماعات الآن تخصيص الخلفيات الافتراضية، بينما تُوفّر علامة تبويب جديدة ضمن Zoom Meetings مركزًا مركزيًا لجداول الأعمال والتسجيلات وغيرها من الموارد المُشتركة. بالإضافة إلى ذلك، تهدف ميزة التسجيلات الذكية وملخصات الاجتماعات المُقدّمة عبر الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز كفاءة الاجتماعات.
أثناء الاجتماعات، تعمل ميزة عرض المتحدثين المتعددين الجديدةmaticعلى ضبط تخطيط الفيديو لتسليط الضوء على المتحدثين النشطين، مما يساعد المشاركين على متابعة المناقشات بسهولة. علاوة على ذلك، تعمل إضاءة البورتريه المدعومة بالذكاء الاصطناعي على إضاءة وجوه المستخدمين، مما يضمن رؤية مثالية.
وتشمل التحسينات الأخرى شريط أدوات قابل للتخصيص في اجتماعات Zoom، مما يتيح للمستخدمين تثبيت الميزات المستخدمة بشكل متكرر، ووظيفة المشاركة المتعددة، مما يسهل مشاركة الأصول في وقت واحد بين المشاركين.
تمكين المستخدمين من خلال مساعد الذكاء الاصطناعي
يُضفي تقديم ميزات "المساعد الذكي" مزيدًا من الوظائف والكفاءة على مجموعة خدمات Zoom. تعمل ميزة "اسأل المساعد الذكي" على تجميع المعلومات من تطبيقات مثل اجتماعات Zoom والبريد الإلكتروني ومحادثات الفريق والملاحظات والمستندات، مما يوفر للمستخدمين رؤى وملخصات شاملة.
يُتيح تطبيق "المساعد الذكي" في تطبيق "زووم فون" للمستخدمين طلب ملخصات ما بعد المكالمات، مما يُغني عن تدوين الملاحظات يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، تعمل ميزات مثل تحديد أولويات البريد الصوتيtracالمهام على تبسيط عمليات التواصل.
تخضع خدمات الأعمال من Zoom، والتي تشمل حلول التسويق وخدمة العملاء والمبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحسين علاقات العملاء والاستفادة من رؤى الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي.
يُقدّم برنامج AI Companion for Contact Center ميزة "مساعدة الخبراء بالذكاء الاصطناعي"، التي تُزوّد موظفي خدمة العملاء باستجابات مثالية من قواعد معرفية مُنسّقة. كما يُتيح للمشرفين الوصول إلى لوحات معلومات شاملة تعرض آراء العملاء، ونصوصًا مباشرة، وملخصات للمحادثات، مما يُساعد في إدارة الموظفين وتقديم المساعدة.
يمكن للشركات التي تستخدم مركز اتصال Zoom الآن توسيع قنوات الاتصال الرقمية الخاصة بها لتشمل WhatsApp والبريد الإلكتروني الوارد، مما يوسع نطاق وصولها ويعزز تفاعل العملاء.
التزام زووم بالتحسين المستمر
أعربت سميتا هاشم، رئيسة قسم المنتجات في زووم، عن ثقتها في الأثر الإيجابي لخدمة زووم AI Companion على الشركات والعملاء. وأكدت على تأثيرها التحويلي على العمل الجماعي التعاوني، وسلطت الضوء على زووم ورك بليس مع AI Companion كحل لتعزيز الإنتاجية والكفاءة وتجربة العمل اليومية بشكل عام.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية، إنها مجانية.
إخلاء مسؤولية: المعلومات الواردة هنا ليست نصيحة استثمارية. Cryptopolitanموقع أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. ننصحtronبإجراء بحث مستقلdent /أو استشارة مختص مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
برايان كوم
يتمتع برايان كومي بخبرة تزيد عن سبع سنوات في مجال تغطية أخبار تقنية البلوك تشين والعملات المشفرة، حيث يعمل في هذا المجال منذ عام ٢٠١٧. وقد ساهم في منشورات رائدة، منها BlockToday.com. كما قام بتطوير دورة "مقدمة Ethereum " لموقع BitDegree.org قبل انضمامه إلى Cryptopolitan ككاتب متفرغ. يُغطي برايان أدلة شاملة، ودراسات معمقة، ومقابلات، وتحليلات للأسعار. ويُسعد القراء تركيزه على DeFi، وابتكارات البلوك تشين، ومشاريع العملات المشفرة الناشئة.
- أي العملات المشفرة يمكن أن تدر عليك المال
- كيفية تعزيز أمانك باستخدام المحفظة الإلكترونية (وأي منها يستحق الاستخدام فعلاً)
- استراتيجيات استثمارية غير معروفة يستخدمها المحترفون
- كيفية البدء في الاستثمار في العملات المشفرة (أي منصات التداول التي يجب استخدامها، وأفضل العملات المشفرة للشراء، إلخ)