ما سيكون دور التعليم العالي عندما يغزو الذكاء الاصطناعي المهام التي يتعامل معها خريجو الجامعات؟

عُقد مؤتمر اللجنة العليا للتعليم (HLC) السنوي في شيكاغو لمناقشة التحديات المختلفة التي تواجه مؤسسات التعليم العالي. شارك الخبراء في المؤتمر باستراتيجيات لمساعدة المؤسسات على الانتقال عبر عالم يتم الاستيلاء عليه من قبل الأتمتة. دور التعليم العالي تحت التهديد حيث تهدده التقنيات الناشئة، ويقيم المسؤولون والمدرسون الطرق حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في المناهج الدراسية.

دانيال سوسكيند يناقش تأثير الذكاء الاصطناعي على التعليم العالي

يقول دانيال سوسكيند، مؤلف العديد من الكتب حول تأثير التكنولوجيا على العمل وأستاذ الاقتصاد من كلية كينغز لندن، إن نماذج الذكاء الاصطناعي مثل تلك الخاصة بـ ChatGPT قد أصبحت حقيقة واقعة وستتداخل مع العمل التنفيذي والمهني. ووفقاً له، سيؤثر هذا الاضطراب على الكليات من خلال العديد من التأثيرات المتتالية، حيث كانت الكليات دائماً توفر مجالاً للتعلم للعاملين في المكاتب.

ناقش التقدم الحالي في مجالات مثل التشخيص الطبي، وقدم أمثلة من الزراعة والتصنيع أثناء مناقشة تأثير الأتمتة على مختلف الصناعات، حيث أدت الأتمتة إلى زيادة أرباح الإنتاج بمقدار كبير ولكن خلقت فرص عمل أقل بكثير. كان يتحدث في جلسة رئيسية خلال المؤتمر السنوي للجنة التعليم العالي يوم الاثنين. وفيما يتعلق بأعمال الطبقة الزرقاء، قال:

"نحن نميل إلى التفكير في العمل الذي يقوم به عمال الطبقة الزرقاء على أنه روتيني نسبياً، وبسيط نسبياً، ومبني على العمليات، وسهل نسبياً." 

وفي حديثه عن العمل الأبيض أو العمل التنفيذي، أضاف:

"على العكس من ذلك، نعتقد أن ما يقوم به عمال الطبقة البيضاء يتطلب قدرات أكثر دقة - مثل الإبداع، والحكم، والتعاطف."

المصدر: Highereddive.

وبالنسبة للنقطة الأخيرة، قال: نحن نفترض أن الذكاء الاصطناعي لم يتقدم بعد لإعادة إنتاج هذه الوظائف التي لا يستطيع الدماغ البشري إلا القيام بها. وأشار إلى أن الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل الهندسة المعمارية، والطب، والقانون، والمحاسبة لا يحتاج إلى امتلاك هذه الجودة، على الأقل لحل بعض المشكلات.

أشار سوسكيند إلى أن جهلنا بهذه الحالة يضيف إلى ما يسميه "خدعة الذكاء الاصطناعي". ووفقاً له، فإن تصورنا الخاطئ الذي يفترض أن النسخ أو الاستنساخ هو الطريقة الوحيدة لأداء المهام على المستوى البشري، ثم نحاول تطوير الأنظمة باستخدام هذا النهج.

الذكاء الاصطناعي يغزو المهام التي كانت تعتبر سابقاً خارج نطاقه

بعض المهام التي كانت تعتبر تقليدياً من اختصاص الأفراد الذين تدربوا في التعليم العالي فقط، أصبحت الآن ممكنة الإنجاز باستخدام الذكاء الاصطناعي بفضل قوته الحاسوبية القوية في المعالجة والتحليل. لذلك، هناك الآن العديد من الأنشطة التي اعتبرناها خارج قدرات هذه التقنيات، وأصبحت الآن ممكنة الاستحواذ عليها من قبلها. ووفقاً لسوسكيند، فإن هذا يقع ضمن مجال العمل الأبيض.

ينصح سوسكيند بالتعليم والتدريب كحل وحيد لهذه التغيرات الناشئة من خلال إعداد الناس للمهام التي لا تزال نماذج الذكاء الاصطناعي غير قادرة على أدائها. وقال سوسكيند:

"هناك مجالات كبيرة من النشاط البشري تقع خارج نطاق حتى أكثر التقنيات قدرة."

أبرز سوسكيند أن الحكم، والتعاطف، والتواصل بين الأشخاص هي بعض القطاعات التي لم يتم الاستيلاء عليها بعد من قبل الذكاء الاصطناعي، ويمكن للكليات تدريب الناس على بناء مثل هذه الأنظمة التي يمكن أن تستولي على المزيد من الأنشطة البشرية.

يعتمد محترفو التعليم العالي علىقدرة الذكاء الاصطناعي على تحويل القطاع. كانت العديد من اللجان في المؤتمر مخصصة لهذا الموضوع تحديداً، وكانت الفرص والتهديدات والوعود التي يقدمها الذكاء الاصطناعي في قمة قائمة اتجاهات التعليم العالي.

عبر عميد كلية غراند كانيون للتعليم، ميريديث كريتشفيلد، عن آرائه بأنه لا يهم كيف ندركالذكاء الاصطناعي أو كيف يتغير منظورنا حوله مع مرور الوقت، ما لن يتغير هو الأساس لمن نحن كمؤسسات.