استطلاع رأي: مستهلكو الأخبار غير مرتاحين للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

أظهرت دراسة حديثة أن أكثر من نصف مستهلكي الأخبار في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة لا يشعرون بالارتياح تجاه المحتوى الإخباري المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي. ويأتي هذا في الوقت الذي تتبنى فيه بعض المؤسسات الإعلامية تقنية الذكاء الاصطناعي لتولي بعض المهام الروتينية في غرف الأخبار.

اقرأ أيضاً: الأستراليون يعربون عن عدم ثقتهم بالمحتوى الإخباري المُولّد بالذكاء الاصطناعي

أجرى معهد رويترز لدراسة الصحافة استطلاعاً أظهر أن المستهلكين عموماً "متشككون" في المحتوى الإخباري المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وقد أشاروا بشكل خاص إلى مواضيع حساسة مثل الجريمة والسياسة.

أعرب مستهلكو الأخبار عن شكوكهم بشأن المحتوى الإخباري المدعوم بالذكاء الاصطناعي

أظهرت نتائج الدراسة أن حوالي 52% منdentفي الولايات المتحدة و63% في المملكة المتحدة لم يكونوا مرتاحين للصحافة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين 100 ألفdentشملهم الاستطلاع، كان 18% على الأقل محايدين بشأن استخدام هذه التقنية في المحتوى الإخباري.

وعلق النتائجنيك نيومان، وهو باحث مشارك أول في المعهد،

"كان لدى الناس مخاوف بشأن ما قد يحدث لمصداقية المحتوى والثقة به."

في حين أبدى بعضdentتقبلاً لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الرسومات والتوضيحات، عارض آخرون في الغالب إنشاء صور ومقاطع فيديو واقعية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

شعر المشاركونdentأن الإنسان "يجب أن يكون دائماً على اطلاع، ويجب أن تكون الأتمتة الكاملة محظورة"

"تشير نتائجنا إلى أن الجماهير الأكثر انفتاحاً على استخدامات الذكاء الاصطناعي التي تتم خلف الكواليس والمجالات التي يمكن أن يساعد فيها الذكاء الاصطناعي في تحسين تجاربهم في استخدام الأخبار، وتوفير معلومات أكثر تخصيصاً وسهولة في الوصول إليها"، هذا ما ذكره المعهد في تقريره الرقمي السنوي المصاحب لنتائج الاستطلاع.

يلجأ المستهلكون إلى مصادر معلومات بديلة

تأتي نتائج الاستطلاع في وقتٍ تتبنى فيه المؤسسات الإعلامية الذكاء الاصطناعي في مهام مثل البحث والتدوين. ففي العام الماضي، كشفت شركة نيوز كورب الأسترالية أنها أنتجت حوالي 3000 مقال أسبوعياً باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وفي سياق آخر، حذرت صحيفة ألمانية موظفيها من أن الشركة تتوقع المزيد من عمليات تسريح العمال في ظل دراستها "لفرص الذكاء الاصطناعي"

اقرأ أيضاً: هل يمكننا الوثوق بالأخبار المولدة بالذكاء الاصطناعي؟ نظرة فاحصة على قصة الطبيب النفسي لرئيس الوزراء الإسرائيلي

ومع ذلك، اكتشف معهد رويترز أن مستهلكي الأخبار كانوا يفكرون في مصادر إخبارية بديلة مثل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي حيث تجنبوا المقالات الإخبارية السائدة.

ووفقاً للدراسة، قال 57% إنهم تلقوا معلومات من شخصيات فردية، بينما أشار 35% منdentإلى أنهم يتابعون الصحفيين.

أكد نيومان على ضرورة قيام المؤسسات الإعلامية بتعزيز العلاقات المباشرة مع جمهورها.

تقرير Cyrptopolitan بواسطة Enacy Mapakame