最近的一项研究表明,美国和英国超过一半的新闻消费者对人工智能生成的新闻内容不满意。 与此同时,一些媒体组织正在采用人工智能技术来满足新闻编辑室中的一些日常任务。
路透社新闻研究所进行的调查显示,消费者普遍对人工智能主导的新闻内容表示“怀疑”。 他们特别引用了犯罪和政治等敏感话题。
新闻消费者对人工智能主导的新闻内容表示怀疑
研究结果显示,约 52% 的美国dent和 63% 的英国受访者对人工智能驱动的新闻业感到不安。 在接受调查的 100,000 名dent中,至少 18% 的人对该技术在新闻内容中的使用持中立态度。
该研究所的高级研究员尼克·纽曼 (Nic Newman)在评论研究结果
“人们担心内容的可靠性和信任度可能会发生变化。”
虽然一些dent接受人工智能在图形和插图中的应用,但其他受访者大多反对使用人工智能工具创建逼真的图像和视频。
dent认为人类“应该始终参与其中,完全自动化应该是禁止的”。
该研究所在调查结果附带的年度数字报告中表示 “我们的研究结果表明,受众对人工智能在幕后的应用以及人工智能可以帮助改善他们使用新闻的体验、提供更加个性化和易于访问的信息的领域最为开放。”
消费者转向其他信息来源
该调查结果出炉之际,媒体组织正在采用人工智能来执行研究和转录等任务。 去年,澳大利亚新闻集团透露,该公司利用人工智能在一周内制作了约 3,000 篇文章。
在其他地方,一家德国小报警告其员工,该公司预计会进一步裁员,因为它考虑到“人工智能的机会”。
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然而,路透社研究所发现,新闻消费者在回避主流新闻文章时正在考虑社交媒体影响者等替代新闻来源。
研究显示,57% 的受访者表示他们从个人那里获得信息,而 35% 的dent表示他们关注记者。
纽曼强调媒体组织需要与受众建立直接关系。
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