Потребители новостей испытывают дискомфорт от контента, созданного ИИ — опрос

Недавнее исследование показало, что более половины потребителей новостей в США и Великобритании не чувствуют себя комфортно при использовании новостей, сгенерированных ИИ. Это происходит на фоне того, как некоторые медиа-организации внедряют технологии ИИ для выполнения рутинных задач в новостных редакциях.

Также читайте: Австралийцы выражают недоверие к новостному контенту, созданному ИИ

Институт Рейтер по изучению журналистики провел опрос, который показал, что потребители в целом «подозрительно» относятся к новостному контенту, созданному с помощью ИИ. Особенно это касается чувствительных тем, таких как преступность и политика.

Потребители новостей выражают подозрение в отношении новостного контента, созданного ИИ

Результаты исследования показали, что около 52% респондентов в США и 63% в Великобритании испытывают дискомфорт от журналистики, основанной на ИИ. Из 100 000 опрошенных респондентов по крайней мере 18% отнеслись к использованию технологии в новостном контенте нейтрально.

Комментируя результаты, Ник Ньютон, старший научный сотрудник института, заявил:

«Люди испытывали опасения относительно того, что может произойти с надежностью и доверием к контенту.»

В то время как некоторые респонденты были готовы к использованию ИИ для создания графики и иллюстраций, другие в основном выступали против создания реалистичных изображений и видео с помощью инструментов ИИ.

Респонденты считали, что человек «должен всегда оставаться в контуре управления, а полная автоматизация должна быть недопустима.»

«Наши результаты показывают, что аудитория наиболее открыта к использованию ИИ в фоновых процессах и в тех областях, где ИИ может помочь улучшить их опыт взаимодействия с новостями, предоставляя более персонализированную и доступную информацию», — отметил институт в своем ежегодном цифровом отчете, сопровождающем результаты опроса.

Потребители обращаются к альтернативным источникам информации

Результаты опроса появляются на фоне того, как медиа-организации внедряют ИИ для таких задач, как исследования и транскрибация. В прошлом году News Corp в Австралии сообщила, что компания создала около 3000 статей за неделю с помощью ИИ.

В другом месте немецкая таблоидная газета предупредила своих сотрудников, что компания ожидает дальнейших сокращений штата, рассматривая «возможности искусственного интеллекта.»

Также читайте: Можно ли доверять новостям, созданным ИИ? Более подробный взгляд на историю психиатра премьер-министра Израиля

Однако Институт Рейтер обнаружил, что потребители новостей рассматривают альтернативные источники новостей, такие как инфлюенсеры в социальных сетях, поскольку они отказываются от основных новостных статей.

Согласно исследованию, 57% заявили, что получают информацию от отдельных личностей, в то время как 35% респондентов указали, что следят за журналистами.

Ньютон подчеркнул необходимость для медиа-организаций развивать прямые отношения со своей аудиторией.

Репортаж Cyrptopolitan от Enacy Mapakame