Consumidores de notícias desconfortáveis com conteúdo gerado por IA - pesquisa
Enacy Mapakame
2 min de leitura
- Mais da metade dos consumidores de notícias nos EUA e no Reino Unido desconfiam do jornalismo liderado principalmente por IA.
- Eles preferem que a IA desempenhe um papel complementar no conteúdo jornalístico.
- Pelo menos 57% dos consumidores de notícias estão recorrendo a fontes alternativas de notícias em vez da mídia tradicional.
Um estudo recente mostrou que mais da metade dos consumidores de notícias nos EUA e no Reino Unido não estão confortáveis com o conteúdo de notícias gerado por IA. Isso ocorre à medida que algumas organizações de mídia estão adotando a tecnologia de IA para atender a algumas tarefas mundanas na redação.
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O Reuters Institute for the Study of Journalism realizou a pesquisa que mostrou que os consumidores são geralmente “desconfiados” do conteúdo de notícias liderado por IA. Eles citaram especialmente tópicos sensíveis como crime e política.
Consumidores de notícias expressam desconfiança em relação ao conteúdo de notícias liderado por IA
Os resultados do estudo revelaram que cerca de 52% dos entrevistados nos EUA e 63% no Reino Unido estavam desconfortáveis com o jornalismo impulsionado por IA. Dos 100.000 entrevistados, pelo menos 18% eram neutros em relação ao uso da tecnologia no conteúdo das notícias.
Comentando sobre os resultados, Nic Newman, um associado sênior de pesquisa no instituto, disse:
“As pessoas tinham medo do que poderia acontecer com a confiabilidade e a confiança do conteúdo.”
Enquanto alguns entrevistados eram receptivos ao uso de IA para gráficos e ilustrações, outros se opuseram principalmente à criação de imagens e vídeos realistas usando ferramentas de IA.
Os entrevistados sentiram que um humano “deve sempre estar no loop, e a automação completa deve ser proibida.”
“Nossos resultados mostram que as audiências estão mais abertas a usos de IA que estão nos bastidores e áreas onde a IA pode ajudar a melhorar suas experiências usando notícias, fornecendo informações mais personalizadas e acessíveis,” disse o instituto em seu relatório digital anual acompanhando os resultados da pesquisa.
Consumidores recorrem a fontes alternativas de informação
Os resultados da pesquisa vêm à medida que as organizações de mídia adotam a IA para tarefas como pesquisa e transcrição. No ano passado, a News Corp na Austrália revelou que a empresa produziu cerca de 3.000 artigos em uma semana usando IA.
Em outro lugar, um tabloide alemão alertou sua equipe de que a empresa antecipava mais cortes de empregos ao considerar as “oportunidades da inteligência artificial.”
No entanto, o Reuters Institute descobriu que os consumidores de notícias estavam considerando fontes de notícias alternativas, como influenciadores de mídia social, enquanto evitavam artigos de notícias convencionais.
De acordo com o estudo, 57% disseram que receberam informações de personalidades individuais, enquanto 35% dos entrevistados indicaram que seguiam jornalistas.
Newman destacou a necessidade de as organizações de mídia cultivarem relacionamentos diretos com seu público.
Relatório da Cyrptopolitan por Enacy Mapakame
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame é jornalista com mais de 10 anos de experiência em notícias de negócios e finanças. Cobre mercados de capitais e tecnologias emergentes — metaverso, IA e criptomoedas. Enacy possui graduação honrosa em Estudos de Mídia e Sociedade.
