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Los consumidores de noticias se sienten incómodos con el contenido generado por IA, según una encuesta
Enacy Mapakame
- Más de la mitad de los consumidores de noticias en Estados Unidos y el Reino Unido desconfían del periodismo liderado principalmente por IA.
- Prefieren que la IA desempeñe un papel complementario en el contenido de las noticias.
- Al menos el 57% de los consumidores de noticias están recurriendo a fuentes de noticias alternativas en lugar de a los medios tradicionales.
Un estudio reciente ha demostrado que más de la mitad de los consumidores de noticias en EE. UU. y el Reino Unido no se sienten cómodos con el contenido informativo generado por IA. Esto se debe a que algunos medios de comunicación están adoptando la tecnología de IA para realizar tareas rutinarias en la sala de redacción.
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El Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo realizó una encuesta que mostró que los consumidores, en general, desconfían del contenido informativo generado por IA. Citaron especialmente temas delicados como la delincuencia y la política.
Los consumidores de noticias expresan sospechas sobre el contenido informativo generado por IA
Los resultados del estudio revelaron que aproximadamente el 52 % de losdenten EE. UU. y el 63 % en el Reino Unido se sentían incómodos con el periodismo basado en IA. De los 100 000dent, al menos el 18 % se mostró neutral respecto al uso de esta tecnología en el contenido informativo.
Al comentar los hallazgos, Nic Newman, investigador asociado senior del instituto, dijo:
“La gente tenía miedo de lo que podría pasar con la confiabilidad y la confianza del contenido”
Si bien algunosdentse mostraron receptivos al uso de IA para gráficos e ilustraciones, otros se opusieron mayoritariamente a la creación de imágenes y vídeos realistas utilizando herramientas de IA.
Losdentconsideraron que un ser humano “siempre debería estar involucrado y la automatización total debería estar fuera de los límites”
“Nuestros hallazgos muestran que el público está más abierto a los usos de la IA que a menudo se realizan entre bastidores y en áreas donde la IA puede ayudar a mejorar sus experiencias con las noticias, proporcionando información más personalizada y accesible”, afirmó el instituto en su informe digital anual que acompaña a los resultados de la encuesta.
Los consumidores recurren a fuentes alternativas de información
Los resultados de la encuesta se conocen a medida que los medios de comunicación adoptan la IA para tareas como la investigación y la transcripción. El año pasado, News Corp en Australia reveló que la compañía producía alrededor de 3000 artículos en una semana utilizando IA.
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Sin embargo, el Instituto Reuters descubrió que los consumidores de noticias estaban considerando fuentes de noticias alternativas, como personas influyentes en las redes sociales, mientras que evitaban los artículos de noticias convencionales.
Según el estudio, el 57% afirmó haber recibido información de personalidades individuales, mientras que el 35% de losdentindicó que seguía a periodistas.
Newman destacó la necesidad de que las organizaciones de medios fomenten relaciones directas con sus audiencias.
Reportaje criptopolitano de Enacy Mapakame
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame es periodista con más de 10 años de experiencia en noticias empresariales y financieras. Cubre mercados de capitales y tecnologías emergentes: el metaverso, la IA y las criptomonedas. Enacy es licenciada con honores en Estudios de Medios y Sociedad.
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