Consumidores de noticias incómodos con el contenido generado por IA - encuesta
Enacy Mapakame
2 min de lectura
- Más de la mitad de los consumidores de noticias en EE. UU. y el Reino Unido desconfían del periodismo liderado principalmente por IA.
- Prefieren que la IA desempeñe un papel complementario en el contenido noticioso.
- Al menos el 57% de los consumidores de noticias se están volviendo hacia fuentes de noticias alternativas en lugar de los medios tradicionales.
Un estudio reciente ha mostrado que más de la mitad de los consumidores de noticias en EE. UU. y el Reino Unido no se sienten cómodos con el contenido de noticias generado por IA. Esto ocurre mientras algunas organizaciones de medios están adoptando tecnología de IA para atender algunas tareas rutinarias en la redacción.
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El Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo llevó a cabo la encuesta que mostró que los consumidores son generalmente “sospechosos” del contenido de noticias liderado por IA. Citaron especialmente temas sensibles como crimen y política.
Los consumidores de noticias expresan sospecha sobre el contenido de noticias liderado por IA
Los resultados del estudio revelaron que aproximadamente el 52% de los encuestados en EE. UU. y el 63% en el Reino Unido se sentían incómodos con el periodismo impulsado por IA. De los 100,000 encuestados, al menos el 18% eran neutrales sobre el uso de la tecnología en el contenido de noticias.
Comentando sobre los hallazgos, Nic Newman, asociado senior de investigación en el instituto, dijo:
“Las personas tenían miedos sobre lo que podría suceder con la confiabilidad y la confianza del contenido.”
Mientras que algunos encuestados eran receptivos al uso de IA para gráficos e ilustraciones, otros se oponían principalmente a la creación de imágenes y videos realistas utilizando herramientas de IA.
Los encuestados sintieron que un humano “debería siempre estar en el bucle, y la automatización completa debería estar fuera de límites.”
“Nuestros hallazgos muestran que las audiencias están más abiertas a usos de IA que están detrás de escena y áreas donde la IA puede ayudar a mejorar sus experiencias usando noticias, proporcionando información más personalizada y accesible,” dijo el instituto en su informe digital anual que acompaña los resultados de la encuesta.
Los consumidores recurren a fuentes alternativas de información
Los resultados de la encuesta llegan mientras las organizaciones de medios adoptan la IA para tareas como investigación y transcripción. El año pasado, News Corp en Australia reveló que la compañía generó alrededor de 3,000 artículos en una semana usando IA.
En otro lugar, un tabloide alemán advirtió a su personal que la compañía anticipaba más recortes de empleo mientras consideraba las “oportunidades de la inteligencia artificial.”
Sin embargo, el Instituto Reuters descubrió que los consumidores de noticias estaban considerando fuentes de noticias alternativas como influencers de redes sociales mientras rechazaban los artículos de noticias tradicionales.
Según el estudio, el 57% dijo que recibía información de personalidades individuales, mientras que el 35% de los encuestados indicó que seguía a periodistas.
Newman destacó la necesidad de que las organizaciones de medios fomenten relaciones directas con sus audiencias.
Reportaje de Cyrptopolitan por Enacy Mapakame
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame es una periodista con más de 10 años de experiencia en noticias empresariales y financieras. Cubre los mercados de capitales y las tecnologías emergentes: el metaverso, la inteligencia artificial y las criptomonedas. Enacy posee un título de licenciatura con honores en Estudios de Medios y Sociedad.
