انخفضت حركة البحث على جوجل إلى المواقع الإخبارية بمقدار الثلث على مستوى العالم

تُظهر أرقام جديدة أن مواقع الأخبار حول العالم تتلقى عددًا أقل بكثير من الزوار من عمليات البحث على جوجل مقارنة بما كانت عليه قبل عام

شركة تُدعى "Chartbeat" دراسةً لبيانات حركة المرور من 2756 موقعًا إخباريًا حول العالم، من بينها 797 موقعًا في الولايات المتحدة. وأظهرت النتائجانخفاضًا فيحركة البحث على محرك بحث جوجلبنسبة 33% عالميًا و38% في أمريكا خلال العام الماضي، وذلك وفقًا لتقرير صادر عن معهد رويترز لدراسة الصحافة التابع لجامعة أكسفورد.

قد تكون مراجعات الذكاء الاصطناعي هي السبب وراء هذا التراجع

يعود جزء كبير من هذا التراجع إلى بدء جوجل استخدام نتائج بحث "نظرة عامة" المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تظهر هذه الإجابات المُولّدة حاسوبياً في أعلى صفحات البحث، وتُقدّم للمستخدمين عدة فقرات من المعلومات. غالباً ما يضطر المستخدمون إلى النقر عدة مرات للعثور على روابط المصادر الأصلية التي استخدمتها جوجل لتلك الإجابات.

يُعدّ هذا الانخفاض أسوأ بكثير مما توصلت إليه مجموعة صناعية أخرى. فقد ذكرت في أغسطس أن حركة البحث عبر جوجل إلى مواقع أعضائها الإلكترونية انخفضت بنحو 10%.

يعمل نيك نيومان باحثًا مشاركًا أول في معهد رويترز. وأوضح أن الخبراء غير متأكدين من مدى ارتباط انخفاض حركة المرور مباشرةً بتحليلات الذكاء الاصطناعي. وأشار أيضًا إلى أن أنواعًا مختلفة من المواقع الإخبارية قد تُظهر نتائج متباينة. tracحركة المرور في الولايات المتحدة في الواقع، زيادات لعدة أشهر بعد إطلاق جوجل لميزة البحث بالذكاء الاصطناعي .

أوضح نيومان أن جوجل أبقت في الغالب ملخصات الذكاء الاصطناعي بعيدة عن المواضيع الإخبارية الجادة، ربما لأن النظام يُنتج أحيانًا معلومات خاطئة تُعرف بالهلوسة. ويبدو أن المواقع الإلكترونية التي تركز على محتوى نمط الحياة، مثل توقعات الطقس وجداول البرامج التلفزيونية والأبراج أكثر عرضة لفقدان الزيارات.

ردّت جوجلبالتشكيك في النتائج ، وأصدرت بيانًا قالت فيه إن أرقامها لا تتطابق مع الانخفاضات الحادة المذكورة في التقرير. وأبدت جوجل مخاوفها بشأن المواقع الإلكترونية التي اختارتها شركة Chartbeat للدراسة، وأشارت إلى تقرير صدر في أغسطس/آب عن الشركة نفسها أظهر استقرارًا في حركة البحث على المواقع الإخبارية.

أشارت جوجل أيضًا إلى أن الدراسة أغفلت بيانات حركة المرور من أخبار جوجل، وهي معلومة مذكورة بخط صغير أسفل كل رسم بياني. وسلطت الشركة الضوء على التغييرات الأخيرة، بما في ذلك ميزة جديدة تتيح للمستخدمين اختيار المصادر المفضلة في أخبار جوجل، وجهود لجعل الروابط أكثر وضوحًا في نتائج البحث المُولّدة بالذكاء الاصطناعي.

كما انخفضت حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل حاد.

تكشف بيانات Chartbeat عن مشكلة أخرى. فقد انخفضت الزيارات من Google Discover بنسبة 21% عالميًا و29% في الولايات المتحدة. يعرض Google Discover روابط مقترحة عندما يقوم مستخدمو هواتف Android بالتمرير من اليسار إلى اليمين على شاشاتهم. وهذا أمر بالغ الأهمية لأن Google Discover يُحيل الآن عددًا أكبر من الزوار إلى المواقع الإخبارية مقارنةً بعمليات البحث العادية على Google. ووجدت Chartbeat أن Discover يُمثل 13% من الزيارات المُحالة عالميًا، مقابل 7.3% فقط من بحث Google.

تُقلّل منصات التواصل الاجتماعي أيضًا من عدد زوار مواقع الأخبار. فمنذ مايو 2023، انخفضت الزيارات من فيسبوك بنسبة 43% عالميًا و35% في الولايات المتحدة. أما الزيارات من منصات أخرى، انخفضت بوتيرة أسرع، حيث تراجعت بنسبة 46% عالميًا و45% في الولايات المتحدة.

هذه الأرقام ترسم صورة صعبة لغرف الأخبار التي تعتمد على مصادر خارجية لجذب القراء إلى مواقعها الإلكترونية.