Robinhood 服务器错误：该怎么办？

2021 年 1 月 28 日星期四发生了一起特定的“Robinhood 服务器错误”问题，该应用对某些用户完全无法访问。这很大程度上是由于 GameStop 股票 周围的情况所致。那么，当你再次陷入类似情况时该怎么办？

你可能还在 Robinhood 应用中看到过“意外服务器错误”。你看到的“意外服务器错误”并不是什么新事物；相反，你现在在使用 Robinhood 应用 时可能会遇到此错误。

Robinhood 是什么？

Robinhood Markets, Inc. 是一家总部位于加利福尼亚州门洛帕克的美国金融服务公司，以通过 2015 年 3 月推出的移动应用开创股票、交易所交易基金和加密货币的免佣金交易而闻名。你遇到的第一件事就是一个 诱饵：免佣金投资，以及让你资金流动所需的工具。注册并免费获得你的第一只股票。适用某些限制和费用。

plenty 的交易机会。这里有一个令人沮丧的事实：仅限美国居民。

什么是 Robinhood 服务器错误？

用户通常在手机上看到这些 Robinhood 应用错误消息。因此，用户无法在 Robinhood 应用中访问他们的加密货币资产、资金等。Robinhood 的“意外服务器错误”消息让许多交易者和投资者 愤怒，并询问其含义。

服务器错误通常发生在 Robinhood 服务器出现小问题时，但情况并非总是如此。即使服务器运行正常，你也可能会看到意外服务器错误。这种情况在 Android 和 iOS 设备上均发生过。可能有多种原因导致此问题。

意外服务器错误的可能原因

服务器问题持续存在

这个反复出现的问题导致了大多数 Robinhood 意外服务器错误。持续的服务器问题是这家金融服务公司正在努力解决的问题。不幸的是，你可能像许多其他 Robinhood 应用用户一样遇到此服务器错误，但用户唯一能做的就是等待解决。

考虑访问 Robinhood 网站。意外服务器错误消息有时仅在 Robinhood 应用中显示。

TCP/IP 网络不一致

意外错误消息的第二个原因是来自路由器的网络不一致，这可能阻碍了你的设备与 Robinhood 服务器之间的连接。如果是这种情况，重启路由器和调制解调器可能会解决 Robinhood 意外服务器错误。

有两种不同的原因会导致 Robinhood 意外服务器错误。虽然我们理解用户正在寻找“意外服务器错误修复”，但首先让你熟悉可能的问题至关重要。

接下来，让我们看看其他受影响用户用来识别问题和解决问题的不同方法。

调查 Robinhood 应用和服务器错误

首先，你应该确定服务器问题不是导致问题的原因。在这种情况下，Robinhood 用户将无法访问其应用。

历史上，在熊市和下跌趋势期间，当许多投资者和交易者寻找退出方法时，不可访问的情况曾多次发生。确定问题的最佳方法是访问 Robinhood 的官方状态页面，查看当前是否报告任何服务器问题。

在官方 Robinhood 状态页面上，你应该检查所有子组件是否正常运行，并确认网页版以及 Android 和 iOS 应用没有正在进行的问题。

然而，重要的是要记住，仅仅因为你看不到 Robinhood 报告任何服务器问题，并不意味着没有问题。这家美国金融服务公司以更新其状态页面缓慢而闻名。

也许了解 Robinhood 服务器任何问题的最有效方法是检查目录，例如 DownDetector，以查看附近的其他用户是否报告了相同类型的问题。

如果所有迹象都表明 Robinhood 目前正面临持续的服务器问题，不幸的是，你无法采取任何措施来绕过潜在的服务器问题。

在这种情况下，你访问 Robinhood 的唯一途径是通过 Robinhood 的网页版。请记住，这可能仅在 Robinhood 的意外服务器错误仅限于手机应用程序时才有效。

然而，如果没有迹象表明 Robinhood 服务器存在问题，请继续阅读以了解如何修复可能的网络不一致。

重启你的路由器

在确认错误代码不是由于服务器问题后，你可以继续排查可能导致 Robinhood 和你的设备之间无法交换数据的 IP / TCP 网络不一致问题。

令人惊讶的是，许多面临此错误消息的用户确认，他们可以通过重启路由器来解决这个问题。

值得注意的是，有时你可能必须重置路由器以清除一些网络问题并清除不良网络数据簇。

最简单的方法是按下位于网络设备背面的电源开关以关闭路由器。等待半分钟后再重新打开设备。

重要提示：在等待期间，拔掉电源线以确保电源电容器完全放电。

来源：pixabay.com

成功重启路由器后，将你的设备连接到互联网，并再次打开 Robinhood 应用，看看在输入账户凭据后是否仍然看到错误消息。

如果问题仍然存在，你可能可以通过网络重置来修复它。

在继续之前，你需要知道网络重置（与路由器重启不同）还将重置你在路由器设置中可能做出的所有自定义更改，例如自定义凭据和转发端口。此外，网络重置还会重置 ISP 用户名和密码。重置网络后，你必须再次提供它们。

按住重置按钮需要一个尖锐的物体，如针或牙签。按住重置按钮，直到设备上的所有灯同时闪烁。松开重置按钮。重启设备可能会提示你重新输入 ISP 用户名和密码。

完成网络重置程序后，你可以重新连接到互联网并打开 Robinhood，以确定相同的服务器错误是否仍然存在，或者问题是否已解决。

如果重启路由器和调制解调器后错误再次出现，请尝试切换到不同的 Wi-Fi 网络或移动数据连接。如果问题仍然存在，请重启智能手机或平板电脑。删除 Robinhood 应用。

结语

Robinhood 看到了前所未有的需求，这导致了服务器问题。Robinhood 可能已经意识到意外服务器错误通知，并正在努力实施修复。虽然这令人沮丧，但客户现在只能耐心等待解决方案。请查看 Robinhood 帮助 Twitter 账户 以获取服务状态更新。

您可以 在此处检查系统状态 随时。如果发生系统停机或其他广泛问题，他们将首先更新状态页面。 还有疑问吗？ 联系 Robinhood 支持.

关于Robinhood的常见问题

我在哪里可以了解更多关于投资的信息？

教育对于金融赋权至关重要。Robinhood Learn 提供数百篇易于消化的文章，介绍投资基础知识、投资术语和市场趋势。

什么是交易暂停？

交易暂停就像交易的暂停时间。在暂停期间，投资者暂时无法买卖受影响的股票或期权，让每个人都能从 erratic 的市场波动中喘口气。暂停由纽约证券交易所 (NYSE) 和纳斯达克 (Nasdaq) 等证券交易所发布，而不是由 Robinhood 发布。

阅读更多关于 全市场交易暂停 和 个股交易暂停 的信息。

遇到服务器错误太频繁时该怎么办？

这很可疑，它正好在我今天早上准备赚取 1k 时停止工作。极其令人沮丧。而且似乎很多人都有同样的问题。在为时已晚之前采取行动。

我如何为我在 RH 上的收益缴税？

当你为该年缴税时，你将为收益付费。Robinhood 将在次年 2 月左右发送一份名为 1099 的税务表格，显示你在前一年实现（卖出时）的收益或损失，你在次年 4 月为收益缴税。如果你在获利卖出前持有股票超过一年，你的收益可能有资格享受称为长期资本收益的特殊（较低）税务待遇。你不需要从你的 Robinhood 账户支付你将欠的税款，那可能是你支票账户里的钱，或者你可以将其存起来，直到 4 月 15 日之前缴税。

为什么我看不到买入按钮？

• 这是一只我们不支持的外国股票。有关合格股票的指南，请查看 Robinhood 上的可用资产。
• 这是一只场外交易 (OTC) 股票或权证，Robinhood 通常不支持。
• 这是一只正在进行公司行动的股票。一旦公司行动完成，该股票将恢复交易。