PayPal 声称目前约有 39% 的美国商家接受加密货币结账

PayPal 的一项调查发现，4 家 10 家（约 39%）的美国商家已经接受加密货币结账，而 4 家 5 家（约 84%）认为加密货币支付将在五年内变得普遍。PayPal 与国家加密货币协会（NCA）合作，展示由客户需求驱动的商家加密货币结账加速采用。

PayPal 的调查揭示，加密货币支付正在迅速成为美国商业的主流，标志着企业应对客户偏好变化的转变。同时，客户兴趣成为商家采用的主要驱动力，9 家 10 家（约 88%）的美国商家报告称收到关于加密货币支付的客户询问。超过三分之二（约 69%）还表示，客户要求在 30 天内至少使用一次加密货币支付。

另一方面，4/5（约79%）的美国商家认为，接受加密货币作为增长杠杆和支付方式，有助于吸引新客户，具有显著价值。PayPal表示，对于在结账环节接受加密货币支付的商家而言，这种需求已经切实可见。

扎巴内赫声称，加密货币支付已超越实验阶段

May Zabaneh， PayPal, 担任加密货币业务副总裁兼总经理，表示该公司客户的数据和对话表明，加密货币支付正从实验阶段迈向日常商业应用。她强调，那些已经接受加密货币支付的企业，在提供信用卡或在线支付等熟悉支付方式时，正看到真正的价值。 

“在Win Win Coffee，我们的焦点始终在于满足客户需求，并让他们以最便捷的方式与我们的品牌互动……随着支付选项的不断演变，小型企业有机会以自然、易获取且与其现有运营模式相符的方式探索新工具，这一点至关重要。”

–Nikisha Bailey, Win Win Coffee联合创始人

Bailey还认为，支付方式的灵活性和多样性有助于确保独立企业能够与客户共同成长，而非落后于客户。调查显示，加密货币的采用已不再局限于早期采用者。年营收超过5亿美元的大型企业表现出最强的采用率，近50%的企业接受加密货币，而中型企业和小型企业的接受率分别为32%和34%。

千禧一代在年轻购物者中引领加密货币支付兴趣

PayPal的调查还显示，年轻购物者是加密货币支付采用的主要推动力，千禧一代（77%）和Z世代或更年轻群体（73%）走在前列。与此同时，小型企业报告了最高的咨询率，来自 Z 世代 （82%），其次是中型企业（67%）和大型企业（65%）。

然而，尽管兴趣浓厚且需求明显，该研究仍显示可用性和简便性仍是主要障碍。另一方面，90%的商家表示，如果体验能与传统信用卡支付一样便捷，他们愿意接受加密货币支付。另有90%的商家表示，如果设置过程能与信用卡支付系统一样简单，他们很可能接受加密货币支付。 

与此同时，国家加密货币协会（National Cryptocurrency Association）主席Stu Alderoty认为，问题不在于对加密货币的兴趣，而在于许多人仍未看到如何将加密货币融入日常生活。据Alderoty称，该协会正与合作伙伴共同努力，缩小知识差距，并向普通消费者和企业展示加密货币的简便性、易获取性和易用性。

ACI Worldwide 2025 Speedpay Pulse报告揭示的其他发现 显示 数字支付已成为各年龄段客户的首选支付方式。然而，报告还显示，Z世代和千禧一代尤其偏好更快的加密货币支付，其中30%的人在过去12个月内进行了紧急或当日支付。