PayPalの調査によると、米国の加盟店の10社中4社（約39%）が既に暗号通貨での決済に対応しており、5社中4社（約84%）が5年後には暗号通貨決済が一般的になると考えていることが明らかになりました。PayPalは全米暗号通貨協会（NCA）と提携し、顧客の需要に支えられた加盟店における暗号通貨決済の導入が加速していることを示しました。.
PayPalの調査によると、暗号資産決済は米国の商取引において急速に主流になりつつあり、変化する顧客の嗜好への企業対応方法の変化を示唆しています。一方、顧客の関心が加盟店の導入を促進する主要な要因として浮上し、米国の加盟店の10社中9社（約88%）が顧客から暗号資産決済に関する問い合わせを受けていると報告しています。また、回答者の3分の2以上（約69%）は、顧客が30日間に少なくとも1回は暗号資産決済の利用を希望していると回答しています。.
一方、米国の加盟店の5社中4社（約79%）は、暗号通貨の導入は成長のテコとして、また新規顧客のtracに役立つ決済手段として価値があると考えています。PayPalによると、この需要は、チェックアウト時に暗号通貨決済を導入している加盟店にとって既に顕在化しています。.
ザバネ氏は暗号通貨決済は実験の域を超えていると主張
PayPal副社長兼暗号通貨担当ゼネラルマネージャーであるメイ・ザバネ氏は、dentデータと同社の顧客との会話から、暗号通貨決済が実験段階を過ぎて日常的な商取引へと移行しつつあることが示されていると述べています。彼女は、既に暗号通貨を受け入れている企業は、カードやオンライン決済といった馴染みのある方法で決済が提供されることに真の価値を見出していると強調しました。
「Win Win Coffeeでは、常にお客様がどこにいても対応し、できるだけ簡単に当社のブランドと関わっていただけるようにすることに重点を置いています。決済オプションは進化し続けているため、中小企業が、有機的でアクセスしやすく、既存の業務方法と連携した方法で新しいツールを試す機会を持つことが重要です。」
–ニキーシャ・ベイリー、ウィン・ウィン・コーヒー共同創業者
ベイリー氏はまた、決済における柔軟性と選択肢を提供することで、dent 企業が顧客の背後ではなく、顧客と共に成長していくことができると考えています。調査によると、暗号通貨の導入はもはやアーリーアダプターに限ったことではなく、年間売上高5億ドル以上の大企業でtronでいることがわかりました。大企業の約50%が暗号通貨を受け入れており、中規模企業では32%、小規模企業では34%となっています。.
暗号資産決済への関心ではミレニアル世代が若年層の買い物客をリード
PayPalの調査では、暗号資産決済の普及を牽引しているのは若い世代の買い物客であることも明らかになりました。ミレニアル世代（77%）、Z世代以下（73%）が牽引役となっています。一方、 Z世代企業（82%）で、次いで中規模企業（67%）、大規模企業（65%）となっています。
しかし、調査では、tron関心と明らかな需要があるにもかかわらず、使いやすさとシンプルさが依然として大きな障壁となっていることが示されました。一方で、90%の加盟店は、従来のカード決済と同様に簡単に仮想通貨決済を導入できるのであれば、喜んで受け入れると回答しました。さらに90%の加盟店は、クレジットカード決済システムの設定と同様に簡単に導入できるのであれば、仮想通貨決済を導入する可能性が高いと回答しました。.
一方、全米暗号通貨協会（National Cryptocurrency Association）のdent あるスチュアート・アルデロティ氏は、暗号通貨への関心が問題なのではなく、多くの人が暗号通貨を日常生活にどのように取り入れるべきかまだ理解していないことが問題だと考えています。アルデロティ氏によると、協会はパートナーと協力して知識格差を埋め、一般消費者や企業にとって暗号通貨のシンプルさ、アクセスしやすさ、そして使いやすさを実証することに取り組んでいます。.
ACIワールドワイドの2025年スピードペイパルスレポートで明らかになったその他の調査結果によると、デジタル決済はあらゆる年齢層の顧客にとって主要な決済手段となっていることが示されています。しかし、このレポートでは、特にZ世代とミレニアル世代がより迅速な暗号通貨決済を好んでいることも示されており、10人中3人が過去12ヶ月間に緊急または即日決済を行っています。
