OpenAI为大众构建；Anthropic为董事会构建，也许这更明智

由亚马逊支持的Anthropic采取了一条看起来比OpenAI推动的大众受众路径更稳定的路线。

两家公司都构建用于聊天机器人、编码工具和图像生成器的先进AI系统，但它们实现稳定、持续收入策略并不相同。Anthropic专注于使用AI来节省时间并降低成本的商业客户，而OpenAI专注于日常用户，用聊天机器人对话取代搜索查询。

自然，这种差异产生了两种截然不同的业务结果。

OpenAI拥有巨大的知名度，这归功于ChatGPT，它称每周吸引超过8亿用户。这推动OpenAI达到了130亿美元的年收入运行率。

但该公司本身表示，只有约30%的收入来自企业。其余部分来自消费者订阅，包括每月20美元的Plus计划和每月200美元的Pro计划，以及较慢的免费层级，这种策略依赖于巨大的规模持续存在，并且维持成本极高。

Anthropic的企业重点改变了其收入动态

Anthropic报告称，其约80%的收入来自企业客户。它最近表示拥有约300,000家企业客户。

这些客户使用Anthropic的Claude模型执行编写代码、审查法律语言和加速计费工作流程等任务。这些是直接影响预算和时间的职能，使公司更容易证明付费的合理性。

Menlo Ventures（已投资Anthropic）在7月的一项调查发现，该公司在编码应用市场中占据42%的份额，而OpenAI为21%。在更广泛的企业AI使用中，Menlo估计Anthropic为32%，而OpenAI为25%。尽管活跃用户少得多，Anthropic在收入方面已接近OpenAI。

该公司已达到70亿美元的年收入运行率，并预计在今年年底达到90亿美元。这意味着其每用户收入要高得多，因为这些用户是企业，而不是 casual 聊天机器人用户。

两家公司都依赖主要科技支持者提供计算和基础设施。OpenAI与微软密切合作，后者将其模型集成到Office和企业软件产品 across 中。

Anthropic获得亚马逊和Google的支持，使其能够访问大规模计算资源和企业客户渠道。

企业对Anthropic的需求是明确的。9月，微软宣布将Claude添加到其Copilot软件套件中，尽管微软已经与OpenAI深度绑定，这表明企业用户 specifically 要求Claude及其在工作场景中的表现。

OpenAI的收入路径仍不明确，因为它正在吸引大众用户

OpenAI的消费者优先方法尚未确立完全可靠的商业模式。仅靠订阅不太可能覆盖训练和运营先进模型的极高成本。

最明显的额外收入来源将是广告，但聊天机器人回复中的广告存在重大问题。与搜索广告不同，聊天机器人对话没有自然放置付费建议的位置。

用户不太可能接受个人聊天回复中的品牌信息。OpenAI还必须与Google竞争，后者的广告基础设施要成熟得多。

OpenAI也试图在企业中扩展，但人们担心其消费者驱动的品牌是否与企业客户想要的一致。最近，OpenAI表示将允许成年人与ChatGPT进行色情对话。

该公司也推动了更轻量的监管方式。即使 OpenAI 在企业环境中提供更严格的控制措施，其声誉仍可能让寻求一致且可预测工具的企业产生犹豫。

性能比较也显示出竞争激烈的 AI 领域正在发生变化。Vals AI 是一家在金融、法律和编程等业务任务上评估语言模型的公司，它将最新版本的 Claude 排在基准测试的首位。

Vals 的联合创始人 Rayan Krishnan 表示：“Anthropic 专注于这些代理式企业用例，目前他们与 OpenAI 正在进行一场非常激烈的竞争。”