OpenAI面向大众市场；Anthropico面向企业高管层，或许这才是更明智的做法。

亚马逊支持的 Anthropic 采取了一条看起来比 OpenAI 所推行的面向大众市场的道路要稳定得多的道路。.

两家公司都开发用于聊天机器人、编码工具和图像生成器的先进人工智能系统，但它们实现稳定盈利的策略却截然不同。Anthropic专注于利用人工智能节省时间和降低成本的商业客户，而OpenAI则专注于帮助普通用户用聊天机器人对话取代搜索查询。.

当然，这种差异导致了两种截然不同的商业结果。.

OpenAI凭借ChatGPT获得了巨大的知名度，据称该应用每周吸引超过8亿用户。这使得OpenAI的年收入达到了130亿美元。.

但该公司表示，其中只有约30%的收入来自企业用户。其余收入则来自消费者订阅，包括每月20美元的Plus套餐和每月200美元的Pro套餐，以及一个速度较慢的免费套餐。这种策略依赖于用户规模的持续增长，维护成本极其高昂。.

Anthropic 的企业战略改变了其收入结构。

Anthropic公司报告称，其约80%的收入来自企业客户。该公司最近表示，其拥有约30万家企业客户。.

这些客户使用 Anthropic 的 Claude 模型来完成诸如编写代码、审查法律条款和加快计费流程等任务。这些工作职能直接影响预算和时间，因此企业更容易证明为其付费的合理性。.

Menlo Ventures（该公司已投资Anthropic）7月份的一项调查显示，Anthropic在编码应用领域占据42%的市场份额，而OpenAI的市场份额为21%。在更广泛的企业级AI应用领域，Menlo估计Anthropic的市场份额为32%，OpenAI为25%。尽管Anthropic的活跃用户数量远少于OpenAI，但其营收与OpenAI也十分接近。.

该公司目前的年收入已达70亿美元，预计到年底将达到90亿美元。这意味着其每用户收入要高得多，因为这些用户都是企业用户，而非普通的聊天机器人用户。.

两家公司都依赖大型科技公司提供计算和基础设施支持。OpenAI 与微软密切合作，微软将其模型集成到 Office 办公软件和企业软件等产品中。.

Anthropic 获得了亚马逊和谷歌的支持，使其能够获得大规模的计算资源和企业客户渠道。.

企业对 Anthropic 的需求显而易见。今年 9 月，微软宣布将 Claude 添加到其 Copilot 软件套件中。尽管微软与 OpenAI 关系密切，但这一决定仍然促成了此次合并，这表明企业用户明确要求使用 Claude 及其在实际工作场景中的出色表现。.

OpenAI 的盈利模式仍不明朗，因为它正努力吸引大量用户。

OpenAI 的消费者优先策略尚未建立起完全可靠的商业模式。仅靠订阅模式不太可能覆盖训练和运营高级模型的极高成本。.

最显而易见的额外收入来源是广告，但聊天机器人回复中的广告会带来重大问题。与搜索广告不同，聊天机器人对话中没有适合投放付费建议的自然位置。.

用户不太可能接受在私人聊天回复中植入品牌信息。此外，OpenAI 还必须与谷歌竞争，而谷歌的广告基础设施远比 OpenAI 成熟。.

OpenAI也在尝试拓展企业市场，但人们担心其以消费者为中心的品牌定位是否符合企业客户的需求。最近，OpenAI表示将允许成年人使用ChatGPT进行色情对话。.

该公司也一直倡导采取较为宽松的监管方式。即便OpenAI在企业环境中提供更严格的管控措施，其声誉仍可能令那些寻求稳定可靠工具的公司犹豫不决。.

性能对比也表明，人工智能领域的竞争格局正在发生变化。Vals AI是一家评估语言模型在金融、法律和编程等商业任务中表现的公司，该公司将最新版本的Claude模型评为基准测试中的佼佼者。.

Vals 的联合创始人 Rayan Krishnan 表示：“Anthropic 非常专注于这些智能企业用例，他们目前正与 OpenAI 展开激烈的竞争。”