OpenAIは大衆向けに構築し、Anthropicは役員会議室向けに構築する。おそらくその方が賢い

Amazon が支援する Anthropic は、OpenAI が推進している大衆向けの道よりもはるかに安定しているように見える道を歩んでいる。.

両社はチャットボット、コーディングツール、画像ジェネレーターなどに利用される高度なAIシステムを構築していますが、実質的かつ安定した収益を上げるための戦略は異なります。Anthropicは、AIを活用して時間とコストを削減する業務に携わる企業顧客に焦点を当てており、一方OpenAIは、検索クエリをチャットボットの会話に置き換える一般ユーザーに焦点を当てています。.

当然、この違いにより、2 つの非常に異なるビジネス成果が生まれました。.

OpenAIはChatGPTのおかげで圧倒的な知名度を獲得しており、同社によると毎週8億人以上のユーザーが利用しているという。これにより、OpenAIの年間収益は130億ドルにまで押し上げられている。.

しかし、同社自身によると、そのうち企業からの収益は約30%に過ぎないという。残りは、月額20ドルのPlusプランと月額200ドルのProプラン、そして低速の無料プランを通じた一般消費者向けサブスクリプションで、これは大規模な継続利用に依存しており、維持コストは極めて高い。.

アントロピックのエンタープライズへの注力により収益のダイナミクスが変化

アンスロピックは、収益の約80％が法人顧客から得られていると報告した。同社は最近、約30万社の法人顧客がいると述べた。.

これらのお客様は、コードの作成、法務用語のレビュー、請求ワークフローの高速化といったタスクにAnthropicのClaudeモデルを使用しています。これらの業務は予算と時間に直接影響を与えるため、企業はこれらの業務への投資をより明確に正当化できます。.

Anthropicに投資しているMenlo Venturesが7月に実施した調査によると、コーディングアプリケーションにおける同社の市場シェアは42%で、OpenAIは21%だった。より広範な企業向けAI利用において、MenloはAnthropicを32%、OpenAIを25%と推定している。また、Anthropicはアクティブユーザー数がはるかに少ないにもかかわらず、収益面でもOpenAIに近い。.

同社は既に年間70億ドルの売上を達成しており、年末までに90億ドルに達すると見込んでいます。これは、同社のユーザー数は一般のチャットボットユーザーではなく、企業ユーザーであるため、ユーザー一人当たりの収益がはるかに高いことを意味します。.

両社とも、コンピューティングとインフラに関しては大手テクノロジー企業の支援を受けています。OpenAIはMicrosoftと緊密に連携しており、MicrosoftはOfficeやエンタープライズソフトウェアの製品にOpenAIのモデルを統合しています。.

Anthropic は Amazon と Google からサポートを受けており、大規模なコンピューティング リソースと企業顧客チャネルにアクセスできます。.

Anthropicに対する企業の需要は明らかです。9月、MicrosoftはClaudeをCopilotソフトウェアスイートに追加すると発表しました。これは、Microsoftが既にOpenAIと深く関わっているにもかかわらず実現したものであり、企業ユーザーがClaudeとその業務シナリオにおけるパフォーマンスを具体的に求めていたことを示しています。.

OpenAIは大勢のユーザーを獲得しているが、収益の道筋は依然として不透明だ

OpenAIの消費者第一主義のアプローチは、完全に信頼できるビジネスモデルを確立できていません。サブスクリプションだけでは、高度なモデルのトレーニングと運用にかかる極めて高額なコストを賄うことは難しいでしょう。.

最も明白な追加収益源は広告ですが、チャットボットの応答に広告が表示されるのは大きな問題です。検索広告とは異なり、チャットボットの会話には有料の提案が自然に表示されません。.

ユーザーは、個人的なチャットの返信にブランドメッセージが挿入されることをあまり受け入れないでしょう。OpenAIは、広告インフラがはるかに確立されているGoogleとも競争しなければなりません。.

OpenAIは企業への進出も試みているが、消費者主導のブランドが企業顧客の要望と合致するかどうかについては懸念がある。OpenAIは最近、ChatGPTで成人向けの性的な会話を可能にすると発表した。.

同社は規制緩和のアプローチも推進している。たとえOpenAIが企業環境においてより厳格な管理体制を敷いたとしても、その評判は、一貫性と予測可能性に優れたツールを求める企業にとってためらいとなる可能性がある。.

パフォーマンス比較からも、AI競争の激化が伺えます。金融、法律、コーディングといったビジネスタスクにおける言語モデルの評価を行うVals AI社は、Claudeの最新バージョンをベンチマークでトップにランク付けしました。.

Valsの共同創業者であるレイアン・クリシュナン氏は、「アントロピックはこうしたエージェントによるエンタープライズユースケースに注力しており、現在OpenAIと非常に激しい競争を繰り広げている」と語った。