麦肯锡削减 200 个科技岗位，AI 推动重塑支持角色

麦肯锡公司（McKinsey & Company）宣布，其在全球范围内裁减了约 200 个科技行业岗位，该公司表示这一步骤支持其日益增长的由人工智能驱动的自动化转型。

该公司正逐步在其全球办公室引入更多 AI 工具，旨在简化工作流程并降低成本。 

麦肯锡使用 AI 取代支持岗位的员工

麦肯锡在过去一周在全球办公室裁减了 200 个科技岗位，因为该公司认为 AI 可以更快、更好、更 具成本效益地 工作。公司将保留只能由人类执行的角色，例如直接协助客户。

内部消息指出，这家咨询公司将在未来两年内裁减更多岗位，并评估其支持团队中的所有任务，以确定哪些任务 AI 可以执行或完全取代。 

麦肯锡的一位发言人表示，AI 为公司及其客户带来了“前所未有的机会水平”。因此，该公司旨在利用技术使其支持团队更快、更智能。这家咨询公司将以 AI 取代枯燥、重复和耗时的任务，让人类专注于需要批判性思维、判断力、创造力和个人关注的工作，因为机器在这些领域目前存在缺陷。 

麦肯锡全球管理合伙人 Bob Sternfels 表示，公司将继续招聘和培训从事与客户互动、解决问题以及学习利用 AI 的角色的人员。他解释说，人类和 AI 可以协同工作以加强公司，提高员工绩效，并向客户提供更好的结果。

麦肯锡在全球已有约 40,000 名员工和约 3,000 名合伙人。该公司在帮助各行业客户方面享有盛誉，因此最近的裁员和 AI 替代表明，没有人可以忽视或逃避技术，尤其是当它使工作更快、更便宜、更高效时。 

AI 改变公司运营方式，应对预算紧张和工作转移

世界各地的公司正面临巨大压力，原因包括支出活动的转变、政府每天制定新规则以及技术的快速发展，特别是 AI，它正在改变人们的工作方式。

几乎每家企业都必须调整其结构，而且由于预算现在更小，他们无法继续支付以前所有员工的工资，同时仍向客户提供相同高效的服务。这些严峻的形势迫使公司决定保留哪些角色，哪些角色可以由 AI 支持，以及哪些角色可以由机器在没有人类干预的情况下完成。

埃森哲（Accenture）是与麦肯锡一起面临这种压力的咨询公司之一。该公司表示，美国联邦政府在咨询工作上的支出削减将减缓明年的增长，因此它正在投资 AI 以使工作更快、更准确、更具成本效益。

同时，它正在减少无法接受新 AI 相关角色培训的员工数量，并培训 700,000 名工人使用“代理 AI 技术”。

这一趋势也发生在许多其他行业中，据报道，全球银行可能会在未来三到五年内消除多达 200,000 个岗位，因为预计 AI 将取代他们的角色。

行业领袖表示，这些变化既具有价值，也具有颠覆性。 摩根大通的 CEO Jamie Dimon 表示，AI 将导致失业，但也将提高效率、创造价值，并使许多公司能够更好地服务其客户。

花旗银行甚至预测，到 2028 年，AI 可能为银行利润增加多达 1,700 亿美元，该技术可能取代 54% 的银行角色。