手机持有时间更长会损害经济需求——美国人不再像以前那样以旧换新

美国人不再急于升级手机，这开始对该国的经济引擎产生负面影响。

从图森到纽约，从一人初创公司到庞大的企业，本应多年前就退役的设备仍在艰难运行，这拖累了从工作场所表现到国家生产力的各个方面。

根据 Reviews.org 的数据，美国智能手机的平均持有时间现已达到29个月，高于2016年的22个月。这听起来可能并不惊人，但当乘以数百万消费者和数千家公司时，这些额外的月份意味着麻烦。

根据 CNBC 的报道，人们不再像以前那样更换设备，多米诺骨牌效应正逐年变得清晰。

居住在图森的美国退休人员 Heather Mitchell 是许多延长旧科技使用寿命的美国人之一。

她的三星 Galaxy A71 已经使用了六年，虽然她承认这是一辆“老爷车”，但她没有计划以旧换新。“我喜欢三星手机，但现在买不起新的。新手机是一种奢侈，” Heather 说。

老化的设备、下降的生产力和昂贵的等待

这种决定对于预算紧张的人来说可能说得通，但当企业开始这样做时，成本要高得多。

联邦储备委员会最近的一份报告发现，公司每推迟一年进行技术升级，整体生产力就会下降约三分之一个百分点。将其扩展到整个经济，损失将达数十亿美元。

在企业再投资方面，美国仍然领先，但其影响在全球范围内可见。如果自2000年以来欧洲的投資模式与美国一致，英国与美国的 productivity 差距将缩小29%，法国缩小35%，德国缩小惊人的101%。

虽然公司淘汰旧硬件的速度比家庭稍快，但仍跟不上创新的速度。经营新泽西州 Thomas Instrumentation 的 Cassandra Cummings 表示，过时的设备正在限制网络性能。

“旧设备是在1GB速度成为常态之前制造的。现在网络必须围绕它们工作，这意味着为了保持兼容性而放慢一切速度，” Cassandra 说。

她并不否认升级很昂贵，特别是对于勉强支付账单的小企业或个人而言。但另一种选择，即永远坚持使用，伴随着隐藏的成本。

Cassandra 表示，可维修或模块化设备可以帮助缓解过渡，但“我们已经建立了一种一次性文化”，这使得人们在不不断购买新设备的情况下难以跟上步伐。

Steven Athwal 在英国经营 The Big Phone Store，他表示真正的问题在于人们对他们的期望。“试图在古老的技术上运行现代工作负载是一种消耗，” Steven said。

滞后的处理器、失效的电池和过时的软件正在扼杀士气并浪费能源。更糟糕的是，本可填补这一空白的蓬勃发展的维修和转售行业在美国仍被忽视、资金不足且缺乏监管。

工作场所受苦，员工 clinging to 熟悉的事物

Diversified 的咨询服务负责人 Jason Kornweiss 表示，旧设备不仅仅是烦恼，也是运营噩梦。

他引用内部工作场所研究显示，24%的员工现在因过时的技术而加班，88%的人认为创新因此受到抑制。

Jason 指出了行为与现实之间的脱节。“人们知道他们的技术阻碍了他们，但他们仍然不愿意以旧换新，”他说。对老化系统的熟悉往往胜过学习新设备的麻烦。即使IT人员带着升级设备出现，员工也会抱怨。

系统运行缓慢意味着更多的时间浪费、多任务处理能力下降以及创造力受限。杰森认为“时间是员工最宝贵的资产”，而老旧设备正在消耗过多的时间。

纽曼大学商学院院长纳吉巴·本阿贝斯（Najiba Benabess）看到了一个日益严重的问题。她表示，许多小企业将大量时间投入在维护和维修上，与此同时，生产力却在悄然流失。

“延长设备的使用寿命看似明智，”纳吉巴说，“但它正在侵蚀我们的国家竞争力。”

而在亚利桑那州，希瑟（Heather）除非绝对必要，否则不打算购买任何新设备。“在26年里，这仅仅是我的第五部手机，”她说。