Längere Handybesitz schadet der wirtschaftlichen Nachfrage – Amerikaner tauschen nicht mehr wie früher ein

Amerikaner sind nicht mehr in Eile, ihre Handys aufzurüsten, und dies beginnt, einen Tribut auf die wirtschaftliche Triebkraft des Landes zu nehmen.

Von Tucson bis New York, von Ein-Mann-Startups bis zu weitläufigen Konzernen, Geräte, die vor Jahren hätten ausgemustert werden sollen, hinken immer noch vor sich hin, und dies zieht alles von der Arbeitsplatzleistung bis zur nationalen Produktivität nach unten.

Laut Reviews.org wird das durchschnittliche Smartphone in Amerika jetzt 29 Monate lang gehalten, im Vergleich zu 22 Monaten im Jahr 2016. Das mag nicht dramatisch klingen, aber wenn es mit Millionen von Verbrauchern und Tausenden von Unternehmen multipliziert wird, bedeuten diese zusätzlichen Monate Ärger.

Laut CNBC tauschen die Leute ihre Geräte einfach nicht mehr so aus wie früher, und der Dominoeffekt wird von Jahr zu Jahr klarer.

Heather Mitchell, eine in Tucson lebende amerikanische Rentnerin, ist eine von vielen Amerikanern, die das Leben ihrer alten Technik verlängern.

Ihr Samsung Galaxy A71 ist sechs Jahre alt, und obwohl sie zugibt, dass es „ein Schrottkarren“ ist, hat sie keine Pläne, es einzutauschen. „Ich liebe Samsung-Handys, kann mir aber gerade kein neues leisten. Ein neues Handy wäre ein Luxus“, sagte Heather.

Alternde Gadgets, sinkende Produktivität und eine kostspielige Wartezeit

Diese Entscheidung mag für jemanden mit knappem Budget sinnvoll sein, aber wenn Unternehmen dasselbe tun, sind die Kosten viel höher.

Ein kürzlich veröffentlichter Bericht der Federal Reserve ergab, dass die Gesamtproduktivität für jedes zusätzliche Jahr, das Unternehmen mit Technologie-Upgrades warten, um etwa ein Drittel eines Prozentpunkts sinkt. Streckt man dies über die gesamte Wirtschaft, ist es ein Verlust im Milliardenbereich.

Amerika führt immer noch bei der Unternehmenswiederinvestition, aber die Auswirkungen sind global sichtbar. Wenn die Investitionsmuster in Europa die der USA seit 2000 widerspiegelt hätten, hätte sich die Produktivitätslücke zu den USA um 29 % für das Vereinigte Königreich, 35 % für Frankreich und erstaunliche 101 % für Deutschland verringert.

Während Unternehmen etwas schneller sind als Haushalte bei der Ausmusterung alter Hardware, hinken sie immer noch der Geschwindigkeit der Innovation hinterher. Cassandra Cummings, die New Jerseys Thomas Instrumentation betreibt, sagte, veraltete Geräte drosselten Netzwerke.

„Ältere Geräte wurden vor 1GB-Geschwindigkeiten, die zur Norm wurden, gebaut. Jetzt müssen Netzwerke damit arbeiten, was bedeutet, dass alles verlangsamt werden muss, nur um kompatibel zu bleiben“, sagte Cassandra.

Sie bestreitet nicht, dass Upgrades teuer sind, insbesondere für kleine Unternehmen oder Einzelpersonen, die kaum die Rechnungen decken. Aber die Alternative, für immer festzuhalten, hat versteckte Kosten.

Cassandra sagt, reparierbare oder modulare Geräte könnten den Übergang erleichtern, aber „wir haben eine Wegwerf-Kultur aufgebaut“, und das macht es für die Menschen schwer, Schritt zu halten, ohne ständig neue Geräte zu kaufen.

Steven Athwal, der das The Big Phone Store im Vereinigten Königreich betreibt, sagt, das eigentliche Problem sei, was die Leute von ihnen erwarten. „Der Versuch, moderne Workloads auf alter Technologie auszuführen, ist eine Belastung“, sagte Steven .

Nachlassende Prozessoren, versagende Batterien und veraltete Software töten die Moral und verschwenden Energie. Noch schlimmer ist, dass die boomende Reparatur- und Wiederverkaufsbranche, die diese Lücke füllen könnte, in Amerika immer noch ignoriert, unterfinanziert und unreguliert ist.

Arbeitsplätze leiden, während Mitarbeiter an dem Festhalten, was vertraut ist

Jason Kornweiss, der die Beratungsleistungen bei Diversified leitet, sagt, alte Geräte seien nicht nur eine Belästigung, sondern auch ein operationeller Albtraum.

Er zitierte interne Arbeitsplatzstudien, die zeigen, dass 24 % der Mitarbeiter jetzt Überstunden wegen veralteter Technologie arbeiten und 88 % das Gefühl haben, dass Innovation dadurch erstickt wird.

Jason wies auf die Diskrepanz zwischen Verhalten und Realität hin. „Die Leute wissen, dass ihre Technologie sie zurückhält, aber sie sind immer noch zögerlich, sie einzutauschen“, sagte er. Die Vertrautheit mit alternden Systemen gewinnt oft über den Ärger des Lernens eines neuen Geräts. Selbst wenn IT mit Upgrades auftaucht, stöhnen die Mitarbeiter.

Langsamere Systeme bedeuten mehr verlorene Stunden, weniger Multitasking und weniger Kreativität. Jason glaubt, dass „Zeit die wertvollste Sache ist, die ein Arbeiter hat“, und alte Geräte verbrauchen zu viel davon.

Najiba Benabess, Dekanin der Wirtschaftswissenschaften an der Neumann University, sieht ein wachsendes Problem. Sie sagt, viele kleine Unternehmen würden Stunden in Wartung und Reparaturen stecken, während die Produktivität leise schwinde.

„Geräte länger zu halten könnte klug aussehen“, sagte Najiba, „aber es nagt an unserer nationalen Wettbewerbsfähigkeit.“

Und zurück in Arizona plant Heather, nichts Neues zu kaufen, es sei denn, es ist absolut notwendig. „In 26 Jahren ist dies nur mein fünftes Handy“, sagte sie.