Il prolungato possesso del telefono dannanda la domanda economica: gli americani non effettuano più il trade-in come una volta

Gli americani non hanno più fretta di aggiornare i loro telefoni, e questo sta iniziando a pesare sul motore economico del paese.

Da Tucson a New York, dalle startup individuali alle grandi corporation, i dispositivi che avrebbero dovuto essere ritirati anni fa stanno ancora trascinando i piedi, e questo sta frenando tutto, dalle prestazioni sul posto di lavoro alla produttività nazionale.

Secondo Reviews.org, lo smartphone medio in America viene ora tenuto per 29 mesi, rispetto ai 22 mesi del 2016. Potrebbe non sembrare drammatico, ma moltiplicato per milioni di consumatori e migliaia di aziende, quei mesi extra significano guai.

Secondo CNBC, le persone non stanno più sostituendo i dispositivi come facevano una volta, e l'effetto domino diventa sempre più chiaro di anno in anno.

Heather Mitchell, una pensionata americana che vive a Tucson, è una delle tante americane che prolunga la vita della propria vecchia tecnologia.

Il suo Samsung Galaxy A71 ha sei anni e, sebbene ammetta che è "un rottame", non ha intenzione di scambiarlo. "Amo i telefoni Samsung, ma non posso permettermene uno nuovo in questo momento. Un nuovo telefono sarebbe un lusso", ha detto Heather.

Gadget invecchiati, produttività in calo e un'attesa costosa

Questo tipo di decisione potrebbe avere senso per qualcuno con un budget limitato, ma quando le aziende iniziano a fare lo stesso, il costo è molto più alto.

Un recente rapporto della Federal Reserve ha rilevato che per ogni anno extra in cui le aziende ritardano gli aggiornamenti tecnologici, la produttività complessiva diminuisce di circa un terzo di un punto percentuale. Estendendo questo dato all'intera economia, si tratta di una perdita che vale miliardi.

L'America guida ancora per quanto riguarda il reinvestimento aziendale, ma l'impatto è visibile a livello globale. Se gli schemi di investimento in Europa avessero rispecchiato quelli degli Stati Uniti dal 2000, il divario di produttività con gli Stati Uniti si sarebbe ridotto del 29% per il Regno Unito, del 35% per la Francia e di un sorprendente 101% per la Germania.

Ma mentre le aziende sono un po' più veloci delle famiglie nel riciclare l'hardware vecchio, non tengono ancora il passo con la velocità dell'innovazione. Cassandra Cummings, che gestisce Thomas Instrumentation nel New Jersey, ha dichiarato che i dispositivi obsoleti stanno limitando le reti.

"I dispositivi più vecchi sono stati costruiti prima che le velocità di 1GB diventassero la norma. Ora le reti devono adattarsi a loro, il che significa rallentare tutto solo per rimanere compatibili", ha detto Cassandra.

Non nega che gli aggiornamenti siano costosi, specialmente per le piccole imprese o gli individui che faticano a coprire le bollette. Ma l'alternativa, tenere tutto per sempre, comporta costi nascosti.

Cassandra afferma che i dispositivi riparabili o modulari potrebbero aiutare ad alleggerire la transizione, ma "abbiamo creato una cultura dell'usa e getta", e questo rende difficile per le persone tenere il passo senza acquistare costantemente nuove apparecchiature.

Steven Athwal, che gestisce The Big Phone Store nel Regno Unito, afferma che il vero problema è cosa le persone si aspettano da loro. "Cercare di eseguire carichi di lavoro moderni su tecnologia antica è una perdita di tempo", ha detto Steven .

Processori lenti, batterie che si guastano e software obsoleti stanno uccidendo il morale e sprecando energia. Peggio ancora, il fiorente settore della riparazione e della rivendita che potrebbe colmare questo vuoto è ancora ignorato, sottofinanziato e non regolamentato in America.

I luoghi di lavoro soffrono mentre i dipendenti si aggrappano a ciò che è familiare

Jason Kornweiss, che guida i servizi di consulenza presso Diversified, afferma che i vecchi dispositivi non sono solo un fastidio, ma anche un incubo operativo.

Ha citato studi interni sul posto di lavoro che mostrano come il 24% dei dipendenti lavori ora straordinari a causa della tecnologia obsoleta, e l'88% sente che l'innovazione è soffocata da essa.

Jason ha sottolineato la disconnessione tra comportamento e realtà. "Le persone sanno che la loro tecnologia le sta frenando, ma sono ancora riluttanti a scambiarla", ha detto. La familiarità con i sistemi invecchiati spesso prevale sulla seccatura di imparare a usare un nuovo dispositivo. Anche quando l'IT si presenta con gli aggiornamenti, i dipendenti borbottano.

Sistemi più lenti significano più ore perse, meno multitasking e meno creatività. Jason crede che "il tempo sia la cosa più preziosa che un lavoratore abbia", e i vecchi dispositivi ne stanno consumando troppo.

Najiba Benabess, deana di business alla Neumann University, vede un problema in crescita. Dice che molte piccole imprese stanno dedicando ore alla manutenzione e alle riparazioni, mentre la produttività si erode silenziosamente.

"Tenere i dispositivi più a lungo potrebbe sembrare intelligente", ha detto Najiba, "ma mina la nostra competitività nazionale".

E di nuovo in Arizona, Heather non ha intenzione di comprare nulla di nuovo a meno che non sia assolutamente necessario. "In 26 anni, questo è solo il mio quinto telefono", ha detto.