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Un possesso prolungato di telefono danneggia la domanda economica: gli americani non sono più disposti a cambiare telefono come facevano prima

DiJai HamidJai Hamid
Tempo di lettura: 3 minuti.
  • Gli americani conservano più a lungo telefoni e dispositivi tecnologici, riducendo i cicli di aggiornamento e rallentando la spesa dei consumatori.

  • Gli aggiornamenti ritardati stanno danneggiando la produttività sul posto di lavoro e costano miliardi all'economia statunitense.

  • I dispositivi obsoleti limitano le reti Internet e frustrano i dipendenti, ma molti sono restii a cambiare per motivi di costi o comodità.

Gli americani non hanno più fretta di aggiornare i loro telefoni e questo sta iniziando a incidere negativamente sul motore economico del Paese.

Da Tucson a New York, dalle startup individuali alle grandi aziende, i dispositivi che avrebbero dovuto essere ritirati anni fa continuano a zoppicare, e questo sta compromettendo tutto, dalle prestazioni sul posto di lavoro alla produttività nazionale.

Secondo Reviews.org, in America lo smartphone medio viene ora tenuto in mano per 29 mesi, rispetto ai 22 mesi del 2016. Potrebbe non sembrare un datomatic, ma se moltiplicato per milioni di consumatori e migliaia di aziende, quei mesi in più rappresentano un problema.

Secondo la CNBC, le persone non sostituiscono più i dispositivi come facevano in passato e l'effetto domino diventa sempre più evidente di anno in anno.

Heather Mitchell, una pensionata americana che vive a Tucson, è una dei tanti americani che allungano la vita dei loro vecchi dispositivi tecnologici.

Il suo Samsung Galaxy A71 ha sei anni e, pur ammettendo che è "un rottame", non ha intenzione di darlo in permuta. "Adoro i telefoni Samsung, ma al momento non posso permettermene uno nuovo. Un telefono nuovo sarebbe un lusso", ha detto Heather.

Gadget obsoleti, produttività in calo e attesa costosa

Questo tipo di decisione potrebbe avere senso per chi ha un budget limitato, ma quando le aziende iniziano a fare lo stesso, i costi sono molto più alti.

Un recente rapporto della Federal Reserve ha rilevato che per ogni anno in più in cui le aziende ritardano gli aggiornamenti tecnologici, la produttività complessiva diminuisce di circa un terzo di punto percentuale. Se si estende questo dato all'intera economia, si ottiene un danno da miliardi.

L'America è ancora leader in termini di reinvestimenti aziendali, ma l'impatto è visibile a livello globale. Se i modelli di investimento in Europa avessero rispecchiato quelli degli Stati Uniti dal 2000, il divario di produttività con gli Stati Uniti si sarebbe ridotto del 29% per il Regno Unito, del 35% per la Francia e di un sorprendente 101% per la Germania.

Ma sebbene le aziende siano un po' più veloci delle famiglie nel riciclo dei vecchi hardware, non riescono ancora a tenere il passo con la velocità dell'innovazione. Cassandra Cummings, che dirige Thomas Instrumentation nel New Jersey, ha affermato che i dispositivi obsoleti stanno limitando le reti.

"I dispositivi più vecchi sono stati costruiti prima che la velocità di 1 GB diventasse la norma. Ora le reti devono aggirarla, il che significa rallentare tutto solo per mantenere la compatibilità", ha detto Cassandra.

Non nega che gli aggiornamenti siano costosi, soprattutto per le piccole imprese o per i privati ​​che riescono a malapena a coprire le bollette. Ma l'alternativa, aspettare per sempre, comporta costi nascosti.

Cassandra sostiene che i dispositivi riparabili o modulari potrebbero facilitare la transizione, ma "abbiamo creato una cultura dell'usa e getta" e questo rende difficile per le persone stare al passo senza dover acquistare continuamente nuovi dispositivi.

Steven Athwal, che gestisce The Big Phone Store nel Regno Unito, afferma che il vero problema è ciò che le persone si aspettano da loro. "Cercare di eseguire carichi di lavoro moderni su tecnologie obsolete è uno spreco di risorse", ha detto.

Processori lenti, batterie che si scaricano e software obsoleti stanno uccidendo il morale e sprecando energie. Peggio ancora, il fiorente settore della riparazione e della rivendita che potrebbe colmare questa lacuna è ancora ignorato, sottofinanziato e non regolamentato in America.

I luoghi di lavoro soffrono mentre i dipendenti si aggrappano a ciò che è familiare

Jason Kornweiss, responsabile dei servizi di consulenza presso Diversified, afferma che i vecchi dispositivi non sono solo un fastidio, ma anche un incubo operativo.

Ha citato studi interni sui luoghi di lavoro che dimostrano che il 24% dei dipendenti ora lavora straordinario a causa di tecnologie obsolete e l'88% ritiene che l'innovazione ne sia soffocata.

Jason ha sottolineato la discrepanza tra comportamento e realtà. "Le persone sanno che la tecnologia le sta frenando, ma sono ancora riluttanti a sostituirla", ha affermato. La familiarità con sistemi obsoleti spesso prevale sulla difficoltà di imparare a usare un nuovo dispositivo. Anche quando l'IT si presenta con gli aggiornamenti, i dipendenti si lamentano.

Sistemi più lenti significano più ore perse, meno multitasking e meno creatività. Jason ritiene che "il tempo sia la cosa più preziosa che un lavoratore abbia", e i vecchi dispositivi ne consumano troppo.

Najiba Benabess, preside della facoltà di economia aziendale presso la Neumann University, vede un problema crescente. Afferma che molte piccole imprese stanno dedicando ore a manutenzione e riparazioni, mentre la produttività si riduce silenziosamente.

"Tenere i dispositivi in ​​funzione più a lungo può sembrare una scelta intelligente", ha affermato Najiba, "ma intacca la nostra competitività nazionale".

E tornata in Arizona, Heather non ha intenzione di comprare nulla di nuovo a meno che non sia assolutamente necessario. "In 26 anni, questo è solo il mio quinto telefono", ha detto.

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