谷歌将酒店预订功能添加到人工智能模式，但合作伙伴仍保留客户服务。

周四，谷歌让AI模式更像一个旅行社。 美国用户可以预订酒店并使用Google Pay付款。

酒店连锁和旅游网站仍然是登记在册的商家，并将处理所有客户服务事宜。.

十个旅游品牌将谷歌结账页面

用户描述行程和偏好后，AI模式会显示包含住客评价和对比点的选项。选择酒店后，合作酒店旁边会出现“在Google上继续”按钮。.

之后，房间类型、取消条款和付款均在谷歌的界面中处理，交易通过谷歌支付完成。.

“当您通过人工智能模式预订酒店时，酒店或预订平台将作为登记商家，并处理任何客户服务。”

搜索产品组经理 James Byers 在 公告。

谷歌掌控着产品发现和结账页面。合作伙伴则负责交易以及之后出现的所有问题。.

美国酒店预订服务已开始推出英文版。未来几周内，Booking.com、Choice Hotels International、Expedia、Hilton、Hotels.com、IHG Hotels & Resorts、Marriott International、Priceline、Trip.com 和 Wyndham Hotels & Resorts 等酒店预订平台将陆续上线该服务。.

酒店功能内置两个航班工具。用户输入出行时间和目的地，即可查看来自 300 多家合作航空公司和旅行网站的报价选项。.

航班不会在人工智能模式下完成。用户在人工智能模式下制定行程，然后通过航空公司官网或其首选预订平台购买机票。.

类似“帮我trac这些航班价格”这样的提示会在票价变动时设置邮件提醒。人工智能模式会确认航线、日期和筛选条件，然后准备开始监控。.

Flight price tracking 目前已在超过 180 个国家和地区上线。.

谷歌新增了使用积分或里程计算机票和酒店价格的功能。例如，您可以搜索“使用美国航空里程预订亚特兰大到迈阿密的航班”，并选择特定日期，AI 模式会显示匹配航班所需的里程数。.

首批加入的航空公司包括阿拉斯加航空、夏威夷航空、美国航空、精选酒店集团、希尔顿酒店集团和温德姆酒店集团。未来几周，雅高酒店集团、法航荷航集团、凯悦酒店集团、拉美航空和汉莎航空集团也将加入。.

积分功能面向全球用户开放。.

朱莉·法拉戈在2025年11月承诺了这一点。

2025 年 11 月，谷歌搜索工程副总裁 Julie Farago 在一篇博文中表示，谷歌已经与 Booking.com、Choice Hotels、Expedia、IHG、Marriott 和 Wyndham 合作，使用户能够“通过您选择的合作伙伴完成航班和酒店的预订”，这在当时是一个未来的功能。.

那篇帖子开启了通过OpenTable、Resy和Ticketmaster等合作伙伴进行餐厅和活动预订的先河。周四的更新表明谷歌兑现了其此前对机票和酒店预订的承诺。.

去年九月，搜索中的 AI 模式的视觉方面也得到了同样的改进，搜索结果中出现了生成的图像和可购买的产品链接。

今年 2 月， Cryptopolitan 报道称，谷歌允许用户在搜索和 Gemini 应用内直接在沃尔玛、Wayfair 和 Etsy 购物，而无需离开应用。

谷歌广告和商务负责人维迪亚·斯里尼瓦桑表示，这一变化“有助于为未来奠定基础，使所有商业体验都能无缝衔接、智能化”。旅行正是将这种模式应用于出行领域。.

谷歌将用户留在其平台上，并将销售引导至合作伙伴。.