亚马逊借鉴沃尔玛的玩法，在芝加哥附近开设大型大卖场

officials 本周末证实，亚马逊正推进在伊利诺伊州郊区开设一家超级商店的计划，其规模将超过典型的沃尔玛门店。

这家在线零售巨头已提交文件，计划在芝加哥西南部的奥兰公园（Orland Park）建设一个22.9万平方英尺的零售场所。根据该市周六发布的信息，这座单层建筑将销售食品、日常家居用品和各种其他商品。作为比较，标准沃尔玛超级中心的面积约为17.9万平方英尺。

该设施将拥有用于日常运营的仓库空间，以及配送人员领取客户订单的区域，市政规划文件显示。

一位公司代表在向CNBC发表的声明中证实了该项目，表示亚马逊经常尝试旨在改善人们购物体验的新想法。奥兰公园门店是他们认为人们会喜欢的一种新门店格式。

这家总部位于西雅图的公司在从传统零售商手中夺取市场份额后，一直致力于扩大其实体店布局。其最大的一笔收购发生在2017年，当时它以137亿美元的价格收购了高端连锁超市全食超市（Whole Foods Market）。

多年来，亚马逊曾开设销售书籍的门店，在购物中心设立售货亭，尝试开设服装精品店，推出快速停靠店，并推出了自己的超市品牌。此后，许多这些举措已被关闭或暂停。

当地规划官员在周二的一次会议上批准了亚马逊的申请。该提案现在将提交给村董事会，定于1月19日的会议将做出最终决定。

这座新建筑将取代Petey’s II，这是一家于2024年1月关闭的社区餐厅。该物业位于奥兰公园两条主要道路的交汇处，附近有一家塔吉特、一家好市多（Costco）、一家Trader Joe’s以及其他知名商店。

据当地电视台NBC 5芝加哥报道，一些社区居民提出了交通担忧，担心该地点附近拥堵加剧。

借鉴传统零售策略

一位发言人告诉《商业内幕》（Business Insider），该项目代表了该公司测试使顾客购物更便捷方法的另一种方式。

这一概念并非全新。这种类型的大卖场自1988年以来就存在于美国，当时沃尔玛在圣路易斯附近推出了其首个超级中心格式。如今，沃尔玛在全国运营着约4600家门店。

亚马逊已经拥有各种类型的实体店，尽管它们通常较小。目前的运营包括58家亚马逊Fresh超市、14家Go快速服务门店以及全国500多家全食超市。

公司数据显示，2024年超过1.5亿美国消费者通过亚马逊购买食品杂货，带来超过1000亿美元的销售额。

虽然现有的亚马逊门店主要专注于食品，但新的奥兰公园计划要求更广泛的产品组合。这意味着增加家居用品和服装等杂货购物者可能想要购买的商品。

此举正值沃尔玛和塔吉特等传统零售商加强其在线业务，而亚马逊借鉴传统实体店销售策略之际。

快速取货服务正在开发中

在另一个方面，据内部文件及知情人士透露，该公司正在开发一种“快速”取货服务，允许购物者在亚马逊运营的门店内60分钟内取走他们的购买商品。

文件显示，该服务将允许客户从亚马逊网站库存以及亚马逊实体店内的可用商品中进行订购。据这位要求匿名的消息人士称，计划至少在2026年初在一个大都市区进行测试，尽管时间表可能会发生变化。

该项目将建立在亚马逊对极快配送时间的推动之上。就在上周，该公司推出了Amazon Now，在西雅图和费城的部分地区提供30分钟配送。类似的快速配送测试也在英国、印度和墨西哥进行。

目前，亚马逊的取货选项包括部分网络订单的次日取货。食品计划会员可以在短短30分钟内取走某些产品。

线上下单、门店取货市场蓬勃发展

门店取货服务，即人们所说的“线上下单，门店取货”（click-and-collect），正在快速增长。研究公司eMarketer预测，美国通过此类服务的销售额今年将达到1129.6亿美元，较2023年增长17%，到2027年将攀升至1293.3亿美元。该公司估计，2025年约有1.529亿美国人，即68%的在线买家，将使用线上下单、门店取货服务。

亚马逊主导着总在线销售额，但在配送速度方面，沃尔玛可能具有优势。凭借超过4600家美国门店，沃尔玛可以在三小时内覆盖约95%的家庭。eMarketer数据显示，沃尔玛在线上下单、门店取货业务领先，预计今年销售额为385亿美元。

《商业内幕》看到的内部文件表明，亚马逊认为快速取货服务满足了客户的需求，即更快地获取产品，同时更好地利用其门店和运输网络。文件称，试点项目将帮助确定人们是否真的需要快速取货，以及如何将在线购物和店内购物结合起来。