Amazon переняла тактику Walmart, открыв огромный гипермаркет недалеко от Чикаго

Представители компании Amazon подтвердили в минувшие выходные, что компания продвигается вперед с планами по открытию супермаркета в пригороде Иллинойса, который будет больше, чем типичный магазин Walmart.

Крупнейший онлайн-ритейлер подал документы на строительство торгового центра площадью 229 000 квадратных футов в Орланд-Парке, районе к юго-западу от Чикаго. Согласно информации, опубликованной городскими властями в субботу, в одноэтажном здании будут продаваться продукты питания, товары повседневного спроса и различные другие товары. Для сравнения, стандартные супермаркеты Walmart имеют площадь около 179 000 квадратных футов.

будут территории объекта складские помещения для обеспечения повседневной работы, а также зона, где курьеры смогут забирать заказы клиентов.

Представитель компании подтвердил проект в заявлении для CNBC, отметив, что Amazon часто экспериментирует с новыми идеями, призванными улучшить процесс совершения покупок. Магазин в Орланд-Парке – это новый формат, который, по мнению компании, понравится покупателям.

из Сиэтла работала над расширением своей сети физических магазинов после того, как отвоевала позиции у традиционных розничных продавцов. Крупнейшая ее покупка состоялась в 2017 году, когда она приобрела премиальную сеть продуктовых магазинов Whole Foods Market за 13,7 миллиарда долларов.

За прошедшие годы Amazon открывала магазины по продаже книг, устанавливала киоски в торговых центрах, пробовала создавать бутики одежды, запускала магазины быстрого обслуживания и запустила собственную сеть супермаркетов. Многие из этих проектов с тех пор были закрыты или приостановлены.

Местные органы планирования одобрили заявку Amazon на заседании во вторник. Теперь предложение будет передано на рассмотрение сельскому совету для принятия окончательного решения на заседании, запланированном на 19 января.

Новое здание заменит Petey's II, ресторанчик, закрывшийся в январе 2024 года. Здание расположено на пересечении двух главных дорог в Орланд-Парке, недалеко от магазинов Target, Costco и Trader Joe's, а также других известных торговых точек.

Как сообщила местная телекомпания NBC 5 Chicago, некоторые жители выразили обеспокоенность по поводу дорожного движения, опасаясь увеличения пробок вблизи этого места.

Заимствование из традиционных методов розничной торговли

Представитель компании сообщил изданию Business Insider, что этот проект представляет собой еще один способ, с помощью которого компания тестирует методы, призванные упростить процесс покупок для клиентов.

Сама концепция не нова. Подобные крупные торговые центры существуют в США с 1988 года, когда Walmart представил свой первый формат супермаркета недалеко от Сент-Луиса. Сегодня Walmart управляет примерно 4600 магазинами по всей стране.

У Amazon уже есть различные типы физических магазинов, хотя они, как правило, меньше по размеру. В настоящее время компания управляет 58 супермаркетами Amazon Fresh, 14 пунктами быстрого обслуживания Go и более чем 500 магазинами Whole Foods Markets по всей стране.

Согласно данным компании, в 2024 году более 150 миллионов американских потребителей приобрели продукты питания через Amazon, что принесло объем продаж, превышающий 100 миллиардов долларов.

В то время как существующие магазины Amazon в основном специализируются на продуктах питания, новый план развития Орланд-Парка предусматривает более широкий ассортимент товаров. Это означает добавление таких товаров, как товары для дома и одежда, которые могут заинтересовать покупателей продуктовых магазинов.

Этот шаг предпринят на фоне укрепления онлайн-продаж таких традиционных ритейлеров, как Walmart и Target, в то время как Amazon заимствует стратегии из традиционной розничной торговли.

Услуга срочной доставки находится в разработке

Кроме того, компания работает над услугой «экспресс-доставки», которая позволит покупателям забирать свои покупки в магазинах, принадлежащих Amazon, в течение 60 минут, согласно внутренним документам и информации от источника, знакомого с планами.

Согласно документам, сервис позволит клиентам заказывать товары как со склада Amazon, так и из ассортимента физических магазинов Amazon. Тестовый запуск запланирован как минимум в одном крупном городе к началу 2026 года, хотя сроки могут измениться, сообщил источник, пожелавший остатьсяdent.

Эта программа будет основана на стремлении Amazon к действительно быстрой доставке. Буквально на прошлой неделе компания запустила Amazon Now, предлагающую доставку за 30 минут в некоторых районах Сиэтла и Филадельфии. Аналогичные тестовые запуски быстрой доставки проводятся в Великобритании, Индии и Мексике.

В настоящее время в Amazon доступны варианты самовывоза, включая доставку некоторых заказов, оформленных через интернет, на следующий день. Участники программы лояльности могут забрать определенные товары всего за 30 минут.

Рынок услуг «заказ онлайн и самовывоз» переживает бум

Сервисы самовывоза из магазинов, которые обычно называют «click-and-collect» (заказ онлайн с получением в магазине), быстро набирают популярность. По прогнозамПо оценкам компании, около 152,9 млн американцев, или 68% онлайн-покупателей, будут использовать услугу «click-and-collect» в 2025 году.

Amazon доминирует на рынке онлайн-продаж, но Walmart может иметь преимущество в скорости доставки. Имея более 4600 магазинов в США, Walmart может доставить заказы примерно в 95% домохозяйств в течение трех часов. По данным eMarketer, Walmart лидирует в сегменте «заказ онлайн с самовывозом» с прогнозируемыми продажами в 38,50 млрд долларов в этом году.

Внутренние документы, с которыми ознакомилось издание Business Insider, свидетельствуют о том, что Amazon рассматривает услугу срочной выдачи заказов как решение проблемы, с которой сталкиваются клиенты: более быстрый доступ к товарам и более эффективное использование своих магазинов и транспортных сетей. Согласно документам, пилотная программа поможет выяснить, действительно ли людям нужна быстрая выдача заказов и как сочетать онлайн-покупки и покупки в магазинах.