アマゾンはシカゴ近郊に巨大大型店舗をオープンし、ウォルマートの戦略を盗む

アマゾンはイリノイ州郊外に通常のウォルマートの店舗よりも大きなスーパーストアをオープンする計画を進めていると、関係者が週末に認めた。.

オンライン小売大手のウォルマートは、シカゴ南西部のオーランドパークに229,000平方フィート（約2万2,000平方メートル）の店舗を建設するための書類を提出した。シカゴ市が土曜日に発表した情報によると、この平屋建ての店舗には、食品、日用品、その他様々な商品が並ぶ予定だ。ちなみに、標準的なウォルマート・スーパーセンターの面積は約179,000平方フィート（約1万7,000平方メートル）だ。.

この 施設に は日常業務を運営するための倉庫スペースと、配達員が顧客の注文を受け取れるエリアが設けられる予定だ。

同社の代表者はCNBCへの声明でこのプロジェクトを認め、アマゾンは人々の買い物体験を向上させるための斬新なアイデアを頻繁に試していると述べた。オーランドパーク店は、人々に好まれると期待される新しい店舗形態だという。.

シアトルに拠点を置く 同社は、従来型小売業者からシェアを奪った後、実店舗の展開拡大に努めてきた 。最大の買収は2017年、高級食料品チェーンのホールフーズ・マーケットを137億ドルで買収したことだ。

アマゾンは長年にわたり、書籍販売店の開設、ショッピングセンターへのキオスク設置、衣料品ブティックの展開、クイックストップ・ショップの立ち上げ、そして独自のスーパーマーケットブランドの立ち上げなど、様々な取り組みを行ってきました。しかし、これらの取り組みの多くはその後中止または一時停止されています。.

地元の都市計画当局は火曜日の会議でアマゾンの申請を承認した。この提案は今後、村議会に送られ、1月19日に予定されている会合で最終決定される。.

新しい建物は、2024年1月に閉店した近所のレストラン「Petey's II」の跡地に建てられる予定だ。建物はオーランドパークの2本の主要道路が交わる場所に位置し、ターゲット、コストコ、トレーダージョーズなどの有名店が近くにある。.

地元テレビ局NBC5シカゴの報道によると、地域住民の中には、建設予定地付近の交通渋滞が悪化することを懸念する声も上がっている。.

伝統的な小売戦略を借用

広報担当者はBusiness Insiderに対し、このプロジェクトは同社が顧客の買い物をより簡単にする方法をテストしているもう一つの手段だと語った。.

このコンセプトは特に新しいものではありません。この種の大型店舗は、ウォルマートがセントルイス近郊に最初のスーパーセンターを導入した1988年からアメリカで存在しています。現在、ウォルマートは全米で約4,600店舗を展開しています。.

アマゾンはすでに様々なタイプの実店舗を展開していますが、規模は概して小規模です。現在、全米に58店舗のAmazonフレッシュ、14店舗のクイックサービス「Go」、そして500店舗以上のホールフーズ・マーケットを展開しています。.

同社の統計によれば、2024年には1億5000万人以上のアメリカ人消費者がアマゾンを通じて食料品を購入し、売上高は1000億ドルを超えた。.

既存のアマゾン店舗は食品に重点的に取り組んでいますが、オーランドパークの新店舗ではより幅広い商品ラインナップを予定しています。つまり、食料品の買い物客が買いたがるような家庭用品や衣料品などを追加するということです。.

中で起こった 戦略を借り入れる 従来の店舗ベースの販売

急ぎの集荷サービスを開発中

また、社内文書や計画に詳しい人物によると、同社は別の面でも、買い物客がアマゾン運営の店舗で60分以内に購入品を受け取れる「急ぎ」受け取りサービスに取り組んでいる。.

資料によると、このサービスでは、顧客はAmazonのウェブサイトの在庫とAmazonの実店舗で入手可能な商品の両方から注文できるようになる。dentを条件に話した情報筋によると、2026年初頭までに少なくとも1つの都市圏で試験運用が予定されているが、スケジュールは変更される可能性があるという。.

このプログラムは、Amazonの超高速配送への取り組みをさらに強化するものです。先週、同社はシアトルとフィラデルフィアの一部地域で30分以内の配送を提供する「Amazon Now」を開始しました。同様の迅速配送のテストは、英国、インド、メキシコでも実施されています。.

現在、Amazonのピックアップオプションには、一部のウェブ注文の翌日受け取りが含まれています。食料品プログラム会員は、特定の商品を最短30分で受け取ることができます。.

クリック＆コレクト市場が活況

店舗受け取りサービス、いわゆる「クリック＆コレクト」が急速に成長している。調査会社eMarketerの予測によると、こうしたサービスを通じた米国での売上高は今年1,129億6,000万ドルに達し、2023年から17%増加、2027年には1,293億3,000万ドルにまで増加する 見込みだ。同社は、2025年には約1億5,290万人の米国人、つまりオンライン購入者の68%がクリック＆コレクトを利用すると推定している。

アマゾンはオンライン売上高全体において圧倒的なシェアを占めているが、配送スピードに関してはウォルマートが優位に立っている可能性がある。全米に4,600店舗以上を展開するウォルマートは、3時間以内に約95%の世帯に配達できる。eMarketerのデータによると、ウォルマートはクリック＆コレクトでトップを走り、今年の売上高は385億ドルと予測されている。.

Business Insiderが入手した内部文書によると、Amazonはラッシュピックアップサービスを、顧客のニーズである商品への迅速なアクセスと、店舗や配送ネットワークの有効活用に応えるものと捉えているようだ。このパイロットプログラムは、人々が本当に迅速なピックアップを求めているのか、そしてオンラインショッピングと実店舗でのショッピングをどのように融合させていくのかを探るのに役立つだろうと、文書には記されている。.