亚马逊网络服务 (AWS) 花了一整天的时间努力恢复其系统在线运行，此前一场大规模的全球性故障导致一些全球最常用的平台瘫痪，包括 Snapchat、Venmo、Robinhood、Coinbase、Netflix，甚至还有几家航空公司和银行。.
亚马逊解释说，问题始于EC2内部网络深处，导致依赖其云骨干网的服务瘫痪。正如Cryptopolitan 此前报道称，交通中断从周一清晨开始，并持续蔓延，目前尚无立即解决的迹象。
截至发稿时，监控网站 Downdetector 已收到超过 1100 万份连接问题报告，影响超过 2500 家公司。.
企业表示业务完全停滞；支付失败，客户门户网站冻结，甚至与基于 AWS 的自动化系统相连的工厂系统也停止了运行。.
专家警告称，鉴于目前全球贸易很大程度上依赖于亚马逊的基础设施，此次事件造成的经济损失可能高达数千亿美元。.
亚马逊证实，工程师正在修复 EC2 和 Lambda 服务，但仍存在持续性错误。
亚马逊在一系列更新中告知客户，其“正在观察所有AWS服务的恢复情况”，但也承认用户可能仍会遇到“间歇性功能错误”。该公司表示，在美国东部1区（US-EAST-1）的多个可用区中，实例启动已开始恢复正常。该区域是互联网的重要组成部分。.
亚马逊还详细说明了其 Lambda 计算服务内部出现的问题，解释说部分用户在发出网络请求时会遇到暂时性错误。该公司表示：“为了恢复 Lambda 的调用错误，我们降低了 SQS 轮询频率。” 工程师们在看到“调用成功率提高、函数错误减少”后，现在正在重新提高轮询频率。
该公司补充说，EC2 实例启动失败的情况正在逐步减少。“我们为解决新 EC2 实例启动失败问题而采取的缓解措施正在持续推进，”亚马逊表示，并补充说，负责处理终端用户附近云操作的 Lambda@Edge 也显示出“显著改善”。
安全专家迅速采取行动，平息了有关网络攻击的猜测。Scythe公司首席执行官布莱森·博特告诉半岛电视台，这种情况并非黑客攻击或间谍活动所致。.
“每当我们看到这类新闻标题，人们都会认为这是网络攻击，”布莱森说。“但这次并非如此。大多数情况下都不是。通常都是人为错误。”
数字权利倡导者警告称，过度依赖云巨头存在危险。
这次网络中断引发了关于互联网脆弱性和少数科技巨头权力集中的更广泛讨论。数字权利组织“第十九条”（Article 19）称AWS的崩溃是“民主的失败”。
亚马逊数字事务主管科琳·凯斯-斯佩思警告说，世界需要云计算领域实现多元化，以防止类似的崩溃。“支撑民主对话、dent 新闻和安全通信的基础设施不能依赖于少数几家公司，”她说。.
经济损失的规模仍在统计中，但据 CNN报道，损失可能很容易达到数千亿美元。报道援引了互联网性能trac公司 Catchpoint 的首席执行官 Mehdi Daoudi 的话。
“这起dent 凸显了互联网的复杂性和脆弱性，”迈赫迪说。“由于数百万工人无法工作，生产力下降，加上从航空公司到工厂等各行各业的业务运营停滞或延误，此次事件造成的经济损失很容易达到数千亿美元。”
截至周一晚些时候，亚马逊表示恢复工作正在取得进展，但许多公司仍在苦苦挣扎。Snapchat、Venmo 和 Coinbase 等平台仍然报告出现速度变慢和故障。.
对于互联世界的大部分地区而言，这次故障残酷地提醒人们，从加密货币交易到全球物流，一切都多么依赖于亚马逊的几个数据中心来维持正常运转。.
