大規模な世界的障害によりSnapchat、Venmo、Robinhood、Coinbase、Netflix、さらには複数の航空会社や銀行など、世界で最も利用されているプラットフォームの一部がダウンした後、Amazon Web Services（AWS）はシステムをオンラインに戻すために丸一日を費やした。.
アマゾンは、問題はEC2内部ネットワークの奥深くで発生し、同社のクラウドバックボーンに依存するサービスを麻痺させたと説明していた。CryptopolitanCryptopolitan 以前に報じられたように、混乱は月曜日早朝に始まり、すぐに解決できる見込みがないまま拡大し続けている。
監視サイト「ダウンディテクター」は記事執筆時点で、接続の問題に関する報告を1,100万件以上受け取っており、2,500社を超える企業に影響を与えている。.
企業は完全な機能停止に陥り、支払いが失敗し、顧客ポータルがフリーズし、AWS ベースの自動化にリンクされた工場システムさえも停止したと述べています。.
専門家らは、現在世界貿易の大部分がアマゾンのインフラを経由していることを考えると、経済的損害は数千億ドルに達する可能性があると警告した。.
アマゾンは、エンジニアがEC2とLambdaに取り組んでいる間、エラーが続いていることを確認した。
アマゾンは一連のアップデートで、顧客に対し「AWSの全サービスにおいて回復が進んでいる」と伝えたが、ユーザーが依然として「断続的な機能エラー」に遭遇する可能性があることを認めた。同社は、インターネットの大部分を支える重要なハブである米国東部1リージョンの複数のアベイラビリティゾーンにおいて、インスタンスの起動が再び成功し始めていると述べた。.
AmazonはLambdaコンピューティングサービス内の問題の詳細も発表し、一部のユーザーがネットワークリクエストを行う際に一時的なエラーが発生すると説明した。「Lambdaの呼び出しエラーを回復するため、SQSポーリングの速度を落としました」と同社は述べた。エンジニアは「呼び出しの成功率が向上し、関数エラーが減少した」ことを受けて、ポーリング速度を再び引き上げている。
同社は、EC2の起動失敗が徐々に緩和しつつあると付け加えた。「新しいEC2インスタンスの起動失敗を解決するための緩和策は引き続き進展しています」とAmazonは述べ、エンドユーザーの近くでクラウド運用を担当するLambda@Edgeも「大幅な改善」を示していると付け加えた。
セキュリティ専門家は、サイバー攻撃に関する憶測を鎮めるため迅速に行動した。サイスの最高経営責任者ブライソン・ボルト氏はアルジャジーラに対し、今回の事態はハッキングやスパイ活動によるものではないと語った。.
「こうした見出しを見ると、人々はサイバー攻撃だと考えるものです」とブライソン氏は述べた。「しかし、今回の場合は違います。ほとんどの場合、サイバー攻撃ではありません。たいていは人為的なミスです。」
デジタル権利擁護団体はクラウド大手への過度の依存の危険性を警告
インターネット障害は、インターネットの脆弱性と、少数の巨大IT企業への権力の集中について、より広範な議論を引き起こした。デジタル権利団体Article 19は、AWSのサービス停止を「民主主義の失敗」と呼んだ。
アマゾンのデジタル問題担当責任者、コリンヌ・キャス＝スペスは、同様の崩壊を防ぐには、クラウドコンピューティングの多様化が必要だと警告した。「民主的な議論、dent したジャーナリズム、そして安全な通信を支えるインフラは、少数の企業に依存することはできない」と彼女は述べた。.
経済的打撃の規模はまだ集計中だが、trac会社キャッチポイントのメディ・ダウディCEOの発言を引用し、CNNは数千億ドルに上る可能性があると報じた
「今回のdent 、インターネットの複雑さと脆弱性を浮き彫りにしています」とメディ氏は述べた。「何百万人もの労働者が仕事ができなくなることで生産性が低下し、航空会社から工場に至るまで、事業活動が停止または遅延するため、経済的影響は容易に数千億ドルに達するでしょう。」
月曜日遅くには、多くの企業が依然として苦戦を強いられているものの、アマゾンは復旧作業が進んでいると発表した。Snapchat、Venmo、Coinbaseといったプラットフォームでは、依然として速度低下やサービス停止が報告されている。.
ネット接続された世界の多くにとって、この障害は、あらゆるもの（暗号通貨取引から世界的な物流まで）が、稼働を続けている少数の Amazon データセンターにどれほど深く依存しているかを厳しく思い知らせるものとなった。.
