Bharti Airtel 加快人工智能拓展，为印度企业提供云数据服务

Bharti Airtel 的数字服务部门 Xtelify 推出了一套新的云和人工智能工具，旨在面向企业客户和电信运营商，战略性地拓展其传统电信业务之外的业务，并进军印度快速增长的数字基础设施市场。.

这些产品和服务旨在提高客户参与度、提升员工效率并提高每用户平均收入 (ARPU)。.

Airtel 将与区域电信巨头 Singtel、Globe Telecom 和 Airtel Africa 合作部署这些平台，这些平台将提供从实时客户洞察到人工智能驱动的劳动力自动化等各种用例。.

等全球巨头竞争的印度公司之列 谷歌云。

Airtel正试图夺取印度主权云的所有权。

此次发布正值印度加倍推进数据本地化和数字主权之际，旨在减少对外国云基础设施的依赖。Airtel表示，其新平台支持安全数据迁移、高可用性架构和成本优化。Bharti副董事长兼总经理Gopal Vittal也声称，企业最多可节省40%的云支出。.

Airtel Cloud 将通过该公司现有的 Nxtra 数据中心网络交付，该网络是印度最大的数据中心网络之一，可确保符合当地数据法律和延迟要求。

与此同时，Xtelify 的人工智能套件包含数据引擎、员工效率工具和全渠道客户体验模块。这些工具旨在帮助电信运营商（他们通常面临着客户流失率高和运营效率低下的问题）实现技术架构现代化，并更有效地利用用户群实现盈利。.

在不断增长的市场中，竞争非常激烈。

根据国际数据公司（IDC）的研究，2023年印度公共云服务市场规模为83亿美元，预计到2028年将增长至242亿美元。目前，该市场主要由AWS、谷歌云和微软Azure主导， 印度的 过去两年，

在政府举措和监管利好政策的支持下，其他国内企业如 Yotta Infrastructure 和 Tata Consultancy Services 也正日益积极地进军这一领域。.

Airtel也已采取措施扩大其在人工智能领域的布局。今年7月，该公司宣布与人工智能搜索引擎Perplexity达成合作，为其 3.6亿移动用户。

此次云服务和人工智能的部署是Airtel整体战略的一部分，旨在将自身定位为一家以技术为先的企业赋能者，而不仅仅是一家电信服务提供商。据报道，Airtel的B2B业务部门Airtel Business贡献了其总收入的11%，但公司管理层已表示，未来几年将力争提高这一比例。.

随着云计算在金融、医疗保健、电子商务和政府等各个领域蓬勃发展，分析师认为Airtel的入局可谓恰逢其时。但执行力才是关键。.