报告显示，人工智能将增强而非取代人类工人。

英国分析软件供应商Automated Analytics驳斥了人工智能(AI)会导致大规模失业的说法，并指出这项技术对企业带来的益处远大于弊端。该公司最近发布的一份白皮书称，其在英国和美国的5000家客户中，没有一家因为实施人工智能而裁员。.

这份白皮书挑战了一种流行但却错误的观点，即人工智能工具的采用会导致大量员工失业，人工智能将取代他们的工作。然而，YouGov 的一项调查显示，超过半数的英国高级决策者仍然相信这种说法。.

人工智能在不造成失业的情况下带来显著益处。

根据这份 52页白皮书 题为 《解锁数据，解锁人才：利用人工智能的力量变革您的业务》，人工智能的应用在2023年为该公司客户节省了3340万英镑的成本。该报告还重点介绍了其他益处，包括客户服务电话减少27%，谷歌广告每次获客成本降低48.2%，招聘人数增加32%，以及招聘成本降低58%。

这些结果来自对自动化分析软件在英国和美国客户运营影响的分析。该公司拥有众多客户，包括餐饮管理集团、英国天然气公司动力杆部门、Fourth公司、Europcar汽车公司、肯德基和汉普顿房地产经纪公司，并从中获得了跨多个行业的宝贵见解。.

有趣的是，该公司发现，需要分析大量数据的大型企业从使用人工智能工具中获益更多，因为人工智能工具可以帮助他们快速进行数据分析，为他们提供相关且公正的见解，从而改进他们的决策。.

上面写着：

“利用监督式人工智能数据分析的企业可以利用其强大的功能来更好地改进广告策略、优化资源分配、提供更好的客户体验并提高运营效率，从而增加利润。”

Automated Analytics 首席执行官 Mark Taylor 在评论该报告的重要性时指出，这项技术的潜力大于风险，英国不能在采用这项技术的竞赛中落后。.

他说：

“人工智能并非要取代工作岗位，而是要提高生产力并创造新的机遇。我们的白皮书提供了人工智能如何推动增长、提高效率和增强竞争力的具体案例。英国在这个关键领域绝不能落后。”

与此同时，该报告还指出，小型企业也能通过采用人工智能获得竞争优势，即使资源有限也能扩大运营规模。报告强调，人工智能技术并非取代人类，而是通过处理数据密集型工作来增强人类的工作能力，使他们能够专注于战略领域，避免过度劳累。.

由于人工智能采用率低，英国企业面临风险。

该报告虽然重点强调了人工智能的优势，但也对英国企业采用率低表示担忧，并指出一些主要企业领导者对人工智能的益处存在误解。该公司表示，这份白皮书旨在纠正这种误解，因为这可能会损害英国的经济发展。.

泰勒认为，英国更注重对这项技术的监管，而非推广应用。尽管政府努力鼓励中小企业采用这项技术，但许多企业仍然选择谨慎行事，尽管他们的担忧毫无根据。.

它发出警告：

“这种不情愿的态度可能会给英国经济带来麻烦，因为如果人工智能不能得到更广泛的应用，英国企业可能会失去与更具进取心的美国公司竞争的优势。”

然而，该报告也承认人工智能技术推广应用存在障碍，特别是人们对这项技术的信任和伦理方面的担忧。报告指出，如果人工智能的能力更加透明，并且利益相关者能够更积极地参与到工具的开发和部署中，这些问题都可以得到解决。.