Yahoo делает ставку на ИИ для крупного обновления почты за десятилетие

Yahoo добавляет новые инструменты искусственного интеллекта в свою службу электронной почты, чтобы лучше взаимодействовать с пользователями поколения Z и миллениалами.

Компания объявила в четверг, что внедрит функции на базе искусственного интеллекта в Yahoo Mail, стремясь упростить управление сообщениями. Bloomberg сообщил, что эти изменения представляют собой первое крупное обновление Mail за десятилетие.

Одной из особенностей является геймифицированная функция «Catch Up». Она использует ИИ для суммирования веток переписки и предоставления предварительных просмотров, чтобы пользователи могли одним взглядом решить, удалить ли сообщения или оставить их в почтовом ящике. Yahoo говорит, что это поможет быстрее очистить почтовый ящик от мусора.

Yahoo давно боролась с тем, чтобы угнаться за конкурентами, особенно против таких сервисов, как Gmail, который предлагает более простой и интуитивно понятный интерфейс. Компания также понесла серьезный удар в 2013 году, когда взлом безопасности привел к утечке данных всех 3 миллиардов ее пользователей, подорвав доверие к платформе.

С тех пор как он присоединился в 2021 году, генеральный директор Джим Ланзон сказал, что «нет сомнений» в том, что Mail остается одним из основных продуктов Yahoo. «Люди годами списывали со счетов или предсказывали смерть электронной почты», — сказал он. «Но она играет невероятно последовательную роль в жизни людей как дома, так и на работе».

Ланзон отметил, что почти половина текущих пользователей Yahoo Mail — это либо поколение Z, либо старшие миллениалы. Он также сказал, что примерно каждый третий американец теперь использует этот сервис.

«ИИ невероятно важен для почти каждого продукта, которым мы управляем», — сказал Ланзон. Он добавил, что они хотят, чтобы он работал тихо на заднем плане, упрощая задачи в поиске, почте, финансах и новостях, не требуя от пользователей изучения нового поведения или дополнительных шагов.

Ланзон описал Yahoo как «винтажный» бренд, который, по его мнению, будет существовать долго. «Мы только начинаем, потому что верим, что можно сделать много инноваций», — сказал он. «В нашем дорожном карте есть еще так много всего».

Инструменты ИИ Google убивают трафик для новостных издательств

Тем временем конкурент Yahoo, Google, сталкивается со своими собственными проблемами, связанными с ИИ, как The Wall Street Journal сообщил, что инструменты ИИ поискового гиганта сокращают трафик для новостных издательств.

Поскольку люди теперь могут задавать вопросы чат-боту для получения ответов, часто основанных на новостном контенте, используемом без разрешения издателей, им больше не нужно нажимать на синие ссылки Google. Этот сдвиг привел к резкому снижению реферального трафика, отрезав ключевой источник трафика для многих новостных сайтов.

Google говорит, что его функция AI Overviews увеличила поисковый трафик, но издатели могут не получить выгоды. Данные аналитической компании Similarweb показывают, что доля органического поискового трафика на десктопных и мобильных сайтах The New York Times упала до 36,5% в апреле 2025 года по сравнению с 44% в апреле 2022 года.