Foto von Yahoo integriert neue KI-Tools in seinen E-Mail-Dienst, um besser mit der Generation Z und den Millennials in Kontakt zu treten.
Das Unternehmen kündigte am Donnerstag an, KI-gestützte Funktionen in Yahoo Mail einzuführen, um die Nachrichtenverwaltung zu vereinfachen. Bloomberg berichtete, dass diese Änderungen das erste größere Upgrade für Mail seit zehn Jahren darstellen.
Ein Highlight ist die spielerische Funktion „Catch Up“. Sie nutzt KI, um Konversationen zusammenzufassen und Vorschauen anzuzeigen, sodass Nutzer auf einen Blick entscheiden können, ob sie Nachrichten löschen oder im Posteingang behalten möchten. Yahoo verspricht sich davon schnellere Übersichtlichkeit.
Yahoo hatte lange Zeit Schwierigkeiten, mitzuhalten, insbesondere gegenüber Konkurrenzdiensten wie Gmail, das eine einfachere und intuitivere Benutzeroberfläche bietet. Das Unternehmen erlitt 2013 zudem einen schweren Rückschlag, als eine Sicherheitslücke die Daten aller drei Milliarden Nutzer offenlegte und das Vertrauen in die Plattform nachhaltig erschütterte.
Seit seinem Eintritt im Jahr 2021 betonte CEO Jim Lanzone, dass Mail „zweifelsfrei“ zu den Kernprodukten von Yahoo gehöre. „Manche schreiben E-Mails schon seit Jahren ab oder prophezeien ihren Tod“, sagte er. „Doch sie spielen eine unglaublich beständige Rolle im Leben der Menschen, sowohl privat als auch beruflich.“
Lanzone merkte an, dass fast die Hälfte der aktuellen Yahoo Mail-Nutzer entweder der Generation Z oder älteren Millennials angehören. Er sagte außerdem, dass mittlerweile etwa jeder dritte Amerikaner den Dienst nutzt.
„KI ist für nahezu jedes unserer Produkte von enormer Bedeutung“, sagte Lanzone. Er fügte hinzu, dass sie unauffällig im Hintergrund arbeiten und Aufgaben in den Bereichen Suche, E-Mail, Finanzen und Nachrichten vereinfachen soll, ohne dass Nutzer neue Verhaltensweisen erlernen oder zusätzliche Schritte unternehmen müssen.
Lanzone bezeichnete Yahoo als eine traditionsreiche Marke, die seiner Meinung nach Bestand haben wird. „Wir stehen erst am Anfang, denn wir glauben, dass noch viel Innovationspotenzial besteht“, sagte er. „Wir haben noch viel vor.“
Googles KI-Tools rauben Nachrichtenverlagen den Traffic
Unterdessen steht Yahoos Konkurrent Google vor eigenen Herausforderungen im Bereich der künstlichen Intelligenz. Wie das Wall Street Journal berichtete, schmälern die KI-Tools des Suchmaschinenriesen den Traffic von Nachrichtenverlagen.
Da Nutzer nun Chatbots um Antworten bitten können, die oft auf Nachrichteninhalten basieren, die ohne Genehmigung der Verlage verwendet werden, müssen sie nicht mehr auf die blauen Links von Google klicken. Diese Entwicklung hat zu einem drastischen Rückgang der Weiterleitungen geführt und damit vielen Nachrichtenseiten eine wichtige Traffic-Quelle entzogen.
Google gibt an, dass seine Funktion „KI-Übersichten“ den Suchverkehr gesteigert hat, doch Verlage profitieren möglicherweise nicht davon. Daten des Analyseunternehmens Similarweb zeigen, dass der Anteil organischer Suchbesuche auf den Desktop- und Mobilseiten der New York Times im April 2025 auf 36,5 Prozent gesunken ist, gegenüber 44 Prozent im April 2022.
