Photo prise par Yahoo ajoute de nouveaux outils d'intelligence artificielle à son service de messagerie afin de mieux communiquer avec les utilisateurs de la génération Z et les millennials.
L'entreprise a annoncé jeudi l'intégration de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle à Yahoo Mail, afin de simplifier la gestion des messages. Bloomberg , ces changements constituent la première mise à jour majeure de Mail depuis dix ans.
L'une des nouveautés phares est une fonctionnalité ludique appelée « Catch Up ». Elle utilise l'IA pour résumer les conversations et fournir des aperçus, permettant ainsi aux utilisateurs de décider en un coup d'œil s'ils souhaitent supprimer les messages ou les conserver dans leur boîte de réception. Yahoo affirme que cela contribuera à désencombrer plus rapidement sa boîte de réception.
Yahoo a longtemps peiné à rester compétitif, notamment face à des services concurrents comme Gmail, qui propose une interface plus simple et intuitive. L'entreprise a également subi un revers majeur en 2013, lorsqu'une faille de sécurité a exposé les données de ses 3 milliards d'utilisateurs, érodant la confiance dans la plateforme.
Depuis son arrivée en 2021, le PDG Jim Lanzone affirme que, selon lui, Yahoo Mail reste sans aucun doute l'un de ses produits phares. « On entend depuis des années des prédictions sur la disparition du courrier électronique », explique-t-il. « Pourtant, il joue un rôle incroyablement constant dans la vie des gens, aussi bien à la maison qu'au travail. »
Lanzone a fait remarquer que près de la moitié des utilisateurs actuels de Yahoo Mail appartiennent à la génération Z ou aux millennials plus âgés. Il a également indiqué qu'environ un Américain sur trois utilise désormais ce service.
« L’IA est essentielle à presque tous les produits que nous commercialisons », a déclaré Lanzone. Il a ajouté qu’ils souhaitent qu’elle fonctionne discrètement en arrière-plan, simplifiant les tâches de recherche, de messagerie, de finance et d’actualités sans exiger des utilisateurs qu’ils adoptent de nouveaux comportements ou effectuent des démarches supplémentaires.
Lanzone a décrit Yahoo comme une marque « historique » qui, selon lui, perdurera. « Nous ne faisons que commencer, car nous sommes convaincus du potentiel d'innovation de la marque », a-t-il déclaré. « Notre feuille de route est encore bien remplie. »
Les outils d'IA de Google font chuter le trafic des éditeurs de presse
Parallèlement, le rival de Yahoo, Google , est confronté à ses propres défis liés à l'IA, comme le Wall Street Journal, selon lequel les outils d'IA du géant de la recherche réduisent le trafic des éditeurs de presse.
Comme les internautes peuvent désormais poser des questions à des chatbots, souvent basées sur des contenus d'actualité utilisés sans autorisation des éditeurs, ils n'ont plus besoin de cliquer sur les liens bleus de Google. Ce changement a entraîné une chute brutale du trafic, privant ainsi de nombreux sites d'information d'une source essentielle.
Google affirme que sa fonctionnalité AI Overviews a stimulé le trafic de recherche, mais les éditeurs n'en profitent pas forcément. Les données de la société d'analyse Similarweb montrent que la part des visites issues de la recherche organique sur les sites web (ordinateur et mobile) du New York Times a chuté à 36,5 % en avril 2025, contre 44 % en avril 2022.
