Вьетнам оштрафовал TikTok за нарушение правил обработки данных и защиты потребителей

Вьетнамские регуляторы оштрафовали TikTok, популярную платформу коротких видео, принадлежащую китайской ByteDance, примерно на 880 миллионов донгов (около 33 516 долларов) за введение потребителей в заблуждение относительно деловых отношений и нарушение правил защиты потребителей и конфиденциальности данных.

Заявление на сайте Комиссии по конкуренции Вьетнама отметило, что у TikTok отсутствует механизм, облегчающий реализацию прав пользователей на конфиденциальность в отношении данных, используемых в коммерческих целях, таких как реклама. Помимо этих утверждений, в заявлении также отмечалось, что социальная сеть не предоставила конкретным пользователям право подавать жалобы или решать проблемы.

Действия Вьетнама происходят на фоне ужесточения контроля за соблюдением правил конфиденциальности данных и прав потребителей, которые вступили в силу с принятием нового Закона о защите персональных данных страны и обновленных нормативных декретов в начале 2026. Эти законы требуют от платформ получения четкого, информированного согласия пользователей перед сбором или использованием личной информации, включая базовые данные (такие как номера телефонов и имена) и более чувствительные данные, такие как местоположение и онлайн-поведение.

Вьетнам ужесточает правила для нарушителей законов в сфере социальных сетей

Этот шаг подчеркивает строгое соблюдение Вьетнамом законов, регулирующих социальные сети. После объявления общественность выразила обеспокоенность практиками TikTok. Отвечая на эти утверждения, социальная сеть подтвердила, что начала внедрять изменения в соответствии с предложениями властей.

Компания заявила о своей приверженности созданию прозрачной деловой и торговой среды, строго соблюдая местные нормативные акты для социальных сетей и принимая ориентированный на клиента подход.

Тем временем стоит отметить, что TikTok не первая компания, столкнувшаяся с серьезным штрафом. Ранее вьетнамские регуляторы наложили штраф около 810 миллионов донгов на группу VNG, крупную вьетнамскую технологическую компанию, управляющую мессенджером Zalo, широко известным в стране.

Это произошло после того, как комиссия обнаружила, что VNG не предоставила потребителям возможность возражать против использования их персональных данных, особенно со стороны бизнеса, или решать, в какой степени эта информация может использоваться, после жалоб, поданных пользователями. 

В ответ на эти жалобы источники заявили, что комиссия запросила у VNG полную информацию о политиках использования и сбора данных Zalo в конце декабря, сославшись на заявление на правительственном сайте.

На данный момент VNG работает совместно с комиссией над оценкой и пересмотром своих политик. Тем не менее, когда репортеры обратились к компании за дополнительной информацией, компания отказалась от комментариев.

Для TikTok это второй раз, когда она оказалась в trouble с вьетнамскими регуляторами, после того как в 2023 году столкнулась с критикой за отсутствие ограничений на контент, нарушающий местные законы.

TikTok наконец заключает долгожданную сделку в США 

Пока продолжается этот судебный процесс, недавние отчеты указывают, что TikTok и ее китайская материнская компания ByteDance Ltd. наконец завершили долгожданную сделку по передаче значительной части своих операций в США инвесторам, базирующимся в стране. С этим шагом чиновники социальной сети выразили уверенность в том, что будущее TikTok теперь безопасно в Соединенных Штатах, и были рады, что общенациональный запрет не будет введен.

С другой стороны, источники, близкие к ситуации, сообщили, что компания официально создала американское подразделение с тремя управляющими инвесторами: Oracle Corp., частной инвестиционной фирмой Silver Lake Management LLC и инвестиционной компанией MGX, базирующейся в Абу-Даби.

После этого шага были внесены ряд изменений. Прежде всего, генеральный директор TikTok Шоу Чу, который продолжит курировать ключевые активы ByteDance по всему миру, войдет в совет директоров. Адам Прессер, которому было поручено руководить операционной деятельностью TikTok и вопросами доверия и безопасности, теперь займет пост генерального директора американского предприятия. 

Эта продажа TikTok знаменует собой конец многолетней борьбы, включавшей политические и регуляторные аспекты, которые ранее угрожали полным закрытием приложения в США на фоне растущих опасений по поводу национальной безопасности.