Проект Phoenix Global (PHB) — это блокчейн-решение корпоративного масштаба, созданное с учетом интересов потребителей. Оно в первую очередь работает над тем, чтобы сделать потребительские приложения нового поколения более приватными, интерактивными и связанными. Кроме того, оно включает встроенный протокол транзакций данных в виртуальную машину Phoenix Global, что повышает доверие B2C, обеспечивает владение и безопасность данных потребителей и предоставляет децентрализованное зашифрованное хранение данных.
Что такое механизм транзакций данных?
По сути, блокчейн — это технология базы данных со свойствами, которые не являются уникальными по отдельности, но вместе уникально хранят, проверяют и обмениваются данными. Phoenix Global предлагает механизм транзакций данных, который позволяет бизнесу увеличить владение данными потребителей и их безопасность, повышая доверие бизнес-клиент (B2C).
Компаниям необходимы чистые и согласованные данные о потребителях, чтобы получить полное представление о клиенте и предоставлять исключительный сервис. Однако организациям часто приходится дублировать 20–40% записей о потребителях, что приводит к множеству неэффективностей. По этой причине бизнесу необходимо интегрировать надежный механизм транзакций данных для сопоставления, удаления дубликатов и объединения этих записей.
В сегменте B2C количество записей исчисляется миллионами или десятками миллионов. Компаниям сложно очищать такие объемы от дубликатов без инновационных и практичных инструментов.
Преимущества интеграции механизма транзакций данных
Интеграция механизма транзакций данных может оказать огромное влияние на ваш бизнес. Существует множество преимуществ внедрения неизменяемого механизма транзакций данных в маркетинговую стратегию, но ключевые преимущества для организаций B2C следующие:
Финансовое воздействие
Многие бренды по всему миру продолжают страдать от дублированных, изолированных и рассинхронизированных данных о клиентах, теряя миллионы долларов каждый год. Примерно 20–40% всех записей о потребителях в организации являются дубликатами, что может обходиться в сумму от $20 до $100 за каждую запись в год. Интегрируя надежный механизм транзакций данных, компании могут легко организовывать и поддерживать данные потребителей, очищая некорректные данные. Таким образом, они также могут устранить дубликаты и обеспечить точность и актуальность данных.
Эффективность
Повышение эффективности: Data Transaction Engine от Phoenix Global для услуг B2C обеспечивает хранение данных клиентов на базе блокчейна. Компании создают и поддерживают основные записи о потребителях, к которым имеют доступ различные системы (например, продажи, маркетинг, ERP и т. д.). Далее сеть предлагает качественное управление записями. Phoenix Global использует инструменты искусственного интеллекта для сопоставления, объединения и очистки некорректных данных в масштабах. Балансируя все эти компоненты, Phoenix Global помогает брендам безопасно создавать чистые и надежные записи о клиентах.
Персонализация
Бренды по всему миру хотят предоставлять своим клиентам опыт, соответствующий их вкусам и предпочтениям. Компании могут выявлять возможности и настраивать доставку услуг благодаря выразительной информации и детализированным наборам данных по каждому взаимодействию с клиентом. Поскольку это приводит к удовлетворенности клиентов, бренды могут эффективно использовать Data Transaction Engine для роста выручки, увеличения прибыльности и продления жизненного цикла.
Заключение
Компании сталкиваются со значительной проблемой при разработке стратегии управления данными о клиентах. Им может быть сложно связать изолированные, рассинхронизированные записи о потребителях в единую согласованную перспективу во всех внутренних подразделениях: продажах, обслуживании, маркетинге, ERP и исполнении заказов.
Для создания и поддержания чистых записей о клиентах команды должны обновлять и получать доступ к единому профилю клиента. Таким образом, Phoenix Global играет жизненно важную роль в управлении данными клиентов для услуг B2C. Это помогает брендам создавать главную запись о клиенте в распределенном реестре, которая является неизменяемой и безопасно хранится в блокчейне.
Если вы читаете это, вы уже впереди. Оставайтесь с нами, подписавшись на нашу рассылку.
Альден Болдуин
Журналист, писатель, редактор, исследователь и стратегический менеджер по медиа: более 10 лет опыта в сферах цифровых СМИ, печатной прессы и связей с общественностью. В своей работе руководствуется принципами: креативность, качество и пунктуальность. В ближайшие годы планирует создать самофинансируемый институт, предоставляющий бесплатное образование. В настоящее время работает над финансированием собственного стартапа. Как технический и языковой редактор, сотрудничал с ведущими крипто-изданиями, такими как DailyCoin, Inside Bitcoins, Urbanlink Magazine, Crypto Unit News и многими другими. Отредактировал более 50 000+ статей, журналов, сценариев, текстов, заголовков рекламных кампаний, биографий, новостных рассылок, сопроводительных писем, описаний продуктов, лендингов, бизнес-планов, SOP, электронных книг и других видов контента.
