Das Phoenix Global (PHB)-Projekt ist eine Blockchain-Lösung im Unternehmensmaßstab, die mit dem Verbraucher im Blick entwickelt wurde. Es arbeitet hauptsächlich daran, verbraucherorientierte Anwendungen der nächsten Generation privater, interaktiver und vernetzter zu gestalten. Darüber hinaus umfasst es ein integriertes Daten-Transaktionsprotokoll für die Phoenix Global Virtual Machine, das das B2C-Vertrauen erhöht, den Verbraucherdatenbesitz und die Sicherheit gewährleistet und dezentralisierte, verschlüsselte Datenspeicherung bietet.
Was ist eine Daten-Transaktions-Engine?
Im Wesentlichen ist Blockchain eine Datenbanktechnologie mit Eigenschaften, die einzeln nicht einzigartig sind, aber gemeinsam Daten auf einzigartige Weise speichern, verifizieren und austauschen. Phoenix Global schlägt eine Daten-Transaktions-Engine vor, die es Unternehmen ermöglicht, den Verbraucherdatenbesitz und die Sicherheit zu erhöhen und so das Business-to-Customer (B2C)-Vertrauen zu stärken.
Unternehmen benötigen reine und konsistente Kundendaten, um einen Überblick über einen Kunden zu erhalten und einen außergewöhnlichen Service anzubieten. Organisationen müssen jedoch oft 20-40 % ihrer Verbraucherdatenreplikate duplizieren, was zu vielen Ineffizienzen führt. Aus diesem Grund muss ein Unternehmen eine robuste Daten-Transaktions-Engine integrieren, um diese Datensätze abzugleichen, zu deduplizieren und zusammenzuführen.
Im B2C-Bereich laufen die Datensätze in die Millionen oder Zehnmillionen. Unternehmen haben Schwierigkeiten, Duplikate in solch großen Mengen zu bereinigen, ohne innovative und praktische Tools.
Vorteile der Integration einer Daten-Transaktions-Engine
Die Integration einer Daten-Transaktions-Engine kann sich erheblich auf Ihr Geschäft auswirken. Es gibt viele Vorteile der Integration einer unveränderlichen Daten-Transaktions-Engine in eine Marketingstrategie, aber die wichtigsten Vorteile für B2C-Organisationen sind folgende:
Finanzielle Auswirkungen
Viele Marken weltweit leiden weiterhin unter duplizierten, isolierten und nicht synchronisierten Kundendaten und verlieren jedes Jahr Millionen von Dollar. Ungefähr 20-40 % aller Verbraucherdatensätze innerhalb einer Organisation sind Duplikate, die zwischen 20 $ und 100 $ pro Jahr kosten können. Durch die Integration einer robusten Daten-Transaktions-Engine können Unternehmen Verbraucherdaten mühelos organisieren und pflegen sowie fehlplatzierte Daten bereinigen. Dadurch können sie auch Duplikate eliminieren und sicherstellen, dass die Daten präzise und aktuell sind.
Effizienz
Steigerung der Effizienz: Die Daten-Transaktions-Engine von Phoenix Global für B2C-Dienste bietet blockchain-basierte Kundendatenspeicherung. Unternehmen erstellen und pflegen primäre Verbraucherdatensätze, auf die verschiedene Systeme zugreifen können (z. B. Vertrieb, Marketing, ERP usw.). Anschließend bietet das Netzwerk ein hochwertiges Datenmanagement. Phoenix Global nutzt KI-Tools, um Daten im großen Maßstab abzugleichen, zusammenzuführen und fehlplatzierte Daten zu bereinigen. Phoenix Global hilft Marken dabei, ein sauberes und zuverlässiges Kundenprofil sicher zu erstellen.
Personalisierung
Marken weltweit möchten ihren Kunden ein Erlebnis bieten, das ihren Geschmäckern und Vorlieben entspricht. Unternehmen können Möglichkeiten identifizieren und die Servicebereitstellung durch ausdrucksstarke Informationen und detaillierte Datensätze zu jeder Kundenbeziehung anpassen. Da dies zu Kundenzufriedenheit führt, können Marken eine Daten-Transaktions-Engine effektiv nutzen, um die Einnahmen zu steigern, die Rentabilität zu erhöhen und ihre Lebensdauer zu verlängern.
Fazit
Unternehmen stehen vor einer erheblichen Herausforderung, wenn sie eine Kundendatenmanagement-Strategie aufbauen. Sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, isolierte, nicht synchronisierte Verbraucherdatensätze in einer einzigen koordinierten Perspektive über alle internen Organisationen hinweg (Vertrieb, Service, Marketing, ERP und Erfüllung) zu verknüpfen.
Um ein reines Kundenprofil zu erstellen und aufrechtzuerhalten, müssen Teams dasselbe einheitliche Kundenprofil aktualisieren und darauf zugreifen. Daher spielt Phoenix Global eine so wichtige Rolle beim Management von Kundendaten für B2C-Dienste. Es hilft Marken, ein Kunden-Master-Record in einem verteilten Ledger zu erstellen, das unveränderlich ist und sicher auf der Blockchain gespeichert wird.
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Alden Baldwin
Journalist, Schriftsteller, Redakteur, Forscher und strategischer Medienmanager: Mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen Digital, Print und Public Relations arbeitet er nach dem Leitgedanken Kreativität, Qualität und Pünktlichkeit. In seinen späteren Jahren plant er, ein selbsttragendes Institut aufzubauen, das kostenlose Bildung anbietet. Er arbeitet daran, sein eigenes Startup zu finanzieren. Als technischer und sprachlicher Redakteur hat er mit mehreren führenden Kryptowährungs-Publikationen wie DailyCoin, Inside Bitcoins, Urbanlink Magazine, Crypto Unit News und weiteren zusammengearbeitet. Er hat über 50.000+ Artikel, Fachzeitschriften, Skripte, Texte, Headlines für Werbekampagnen, Biografien, Newsletter, Anschreiben, Produktbeschreibungen, Landingpages, Businesspläne, SOPs, E-Books und weitere Arten von Inhalten redigiert.
