データトランザクションエンジンを統合するメリット

Phoenix Global（PHB）プロジェクトは、消費者を念頭に構築されたエンタープライズ規模のブロックチェーンソリューションです。主に、次世代の消費者向けアプリケーションのプライバシー、インタラクティブ性、そして接続性を高めることを目指しています。さらに、Phoenix Global Virtual Machine（PHB）にデータトランザクションプロトコルを組み込むことで、B2Cの信頼性を高め、消費者データの所有権とセキュリティを確保し、分散型の暗号化データストレージを提供します。.

データ トランザクション エンジンとは何ですか?

本質的に、ブロックチェーンとは、個々には固有ではないものの、全体として固有の特性を持つデータベース技術であり、データの保存、検証、交換を可能にします。Phoenix Globalは、企業が消費者データの所有権とセキュリティを強化し、企業対顧客（B2C）の信頼性を向上できるデータ取引エンジンを提案しています。. 

企業が顧客の概要を把握し、卓越したサービスを提供するためには、純粋で一貫性のある顧客データが必要です。しかし、組織は顧客データレコードの20～40%を重複して処理する必要があり、その結果、多くの非効率が生じています。そのため、企業はこれらのレコードをマッチング、重複排除、そして統合するための堅牢なデータトランザクションエンジンを統合する必要があります。. 

B2C分野では、レコードの数は数百万から数千万に及びます。革新的で実用的なツールがなければ、企業は膨大な量の重複データを処理するのに苦労します。.

データトランザクションエンジンを統合するメリット

データトランザクションエンジンの統合は、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。マーケティング戦略に不変のデータトランザクションエンジンを統合することには多くのメリットがありますが、B2C組織にとって最も大きなメリットは次のとおりです。

財務への影響

世界中の多くのブランドが、顧客データの重複、サイロ化、同期のずれといった問題に悩まされ、毎年数百万ドルもの損失を被っています。組織内の顧客レコード全体の約20～40%は重複しており、1件あたり年間20～100ドルのコストがかかる可能性があります。堅牢なデータトランザクションエンジンを統合することで、企業は顧客データを容易に整理・維持し、不要なデータをクリーンアップすることができます。これにより、重複データを排除し、データの正確性と最新性を確保できます。. 

効率

Phoenix GlobalのB2Cサービス向けデータトランザクションエンジンは、効率性を高めるために、ブロックチェーンベースの顧客データストレージを提供します。企業は、様々なシステム（営業、マーケティング、ERPなど）からアクセスできる主要な顧客記録を作成・維持します。次に、ネットワークは高品質な記録管理を提供します。Phoenix Globalは、人工知能ツールを活用し、大規模なデータのマッチング、マージ、そして不要なデータのクリーニングを行います。これらのすべてのコンポーネントをバランスよく組み合わせることで、Phoenix Globalはブランド企業がクリーンで信頼性の高い顧客記録を安全に作成できるよう支援します。. 

パーソナライゼーション

世界中のブランドは、顧客の嗜好や嗜好に合わせた体験を提供したいと考えています。企業は、あらゆる顧客関係に関する詳細な情報と詳細なデータセットを活用することで、顧客ニーズを的確に捉え、最適なサービス提供を実現できます。これは顧客満足度の向上につながるため、ブランドはデータ・トランザクション・エンジンを効果的に活用し、収益性の向上とブランド寿命の延長を実現できます。. 

結論

企業は顧客データ管理戦略の策定において、大きな課題に直面しています。サイロ化され、同期されていない顧客記録を、営業、サービス、マーケティング、ERP、フルフィルメントといった社内組織全体にわたって、単一の統合された視点に統合することが困難な場合があります。. 

純粋な顧客記録を作成し維持するには、各チームが同一の統合顧客プロファイルを更新・アクセスする必要があります。そのため、Phoenix GlobalはB2Cサービスの顧客データ管理において非常に重要な役割を果たします。Phoenix Globalは、ブランドがブロックチェーン上に不変かつ安全に保管される分散型台帳で顧客マスターレコードを作成できるよう支援します。.