O projeto Phoenix Global (PHB) é uma solução blockchain de escala empresarial construída com o consumidor em mente. Seu principal objetivo é tornar as aplicações de consumo de próxima geração mais privadas, interativas e conectadas. Além disso, compreende um protocolo de transação de dados integrado à Phoenix Global Virtual Machine, que aumenta a confiança B2C, garante a propriedade e segurança dos dados do consumidor e fornece armazenamento de dados descentralizado e criptografado.
O que é um Motor de Transação de Dados?
Em essência, a blockchain é uma tecnologia de banco de dados com propriedades que não são únicas individualmente, mas juntas armazenam, verificam e trocam dados de forma única. A Phoenix Global propõe um motor de transação de dados que permite às empresas aumentar a propriedade e a segurança dos dados do consumidor, aprimorando a confiança entre empresa e cliente (B2C).
As empresas precisam de dados puros e consistentes do consumidor para obter uma visão geral do cliente e oferecer um serviço excepcional. No entanto, as organizações frequentemente precisam duplicar 20-40% de seus registros de dados do consumidor, resultando em muitas ineficiências. Por causa disso, uma empresa precisa integrar um motor de transação de dados robusto para combinar, deduplicar e fundir esses registros.
No espaço B2C, o número de registros chega a milhões ou dezenas de milhões. As empresas lutam para limpar duplicatas em tais volumes sem ferramentas inovadoras e práticas.
Benefícios de Integrar um Motor de Transação de Dados
Integrar um motor de transação de dados pode impactar enormemente seu negócio. Existem muitos benefícios de integrar um motor de transação de dados imutável em uma estratégia de marketing, mas os principais benefícios para organizações B2C são os seguintes:
Impacto Financeiro
Muitas marcas em todo o mundo continuam a sofrer com dados de clientes duplicados, isolados e dessincronizados, perdendo milhões de dólares todos os anos. Aproximadamente 20-40% de todos os registros de consumidores dentro de uma organização são duplicatas, o que pode custar entre $20-$100 cada por ano. Ao integrar um motor de transação de dados robusto, as empresas podem organizar e manter os dados do consumidor sem esforço e limpar dados fora de lugar. Ao fazer isso, elas também podem eliminar duplicatas e garantir que os dados sejam precisos e atualizados.
Eficiência
Aumentando a eficiência, o Motor de Transação de Dados da Phoenix Global para serviços B2C fornece armazenamento de dados de clientes baseado em blockchain. As empresas estabelecem e mantêm registros principais de consumidores que vários sistemas podem acessar (ou seja, vendas, marketing, ERP, etc.). Em seguida, a rede oferece gerenciamento de registros de qualidade. A Phoenix Global aproveita ferramentas de inteligência artificial para combinar, fundir e limpar dados fora de lugar em escala. Equilibrando todos esses componentes, a Phoenix Global ajuda as marcas a criar com segurança um registro de cliente limpo e confiável.
Personalização
As marcas em todo o mundo querem fornecer a seus clientes uma experiência que se adapte aos seus gostos e preferências. As empresas podem identificar oportunidades e personalizar a entrega de serviço através de informações expressivas e conjuntos de dados detalhados sobre cada relacionamento com o cliente. Como isso resulta em satisfação do cliente, as marcas podem usar efetivamente um Motor de Transação de Dados para aumentar a receita, aumentar a lucratividade e aumentar sua longevidade.
Conclusão
As empresas enfrentam um desafio significativo ao estabelecer uma estratégia de gerenciamento de dados do cliente. Elas podem ter dificuldade em conectar registros de consumidores isolados e dessincronizados em uma única perspectiva coordenada em todas as organizações internas de vendas, serviço, marketing, ERP e cumprimento.
Para criar e manter um registro de cliente puro, as equipes devem atualizar e acessar o mesmo perfil de cliente unificado. Como tal, a Phoenix Global desempenha um papel vital no gerenciamento de dados do cliente para serviços B2C. Ela ajuda as marcas a criar um registro mestre do cliente em um livro-razão distribuído que é imutável e armazenado com segurança na blockchain.
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Alden Baldwin
Jornalista, Escritor, Editor, Pesquisador e Gestor Estratégico de Mídia: Com mais de 10 anos de experiência nas indústrias digital, impressa e de relações públicas, ele trabalha com o lema Criatividade, Qualidade e Pontualidade. Em seus anos finais, promete construir um instituto autossustentável que ofereça educação gratuita. Ele está trabalhando para financiar sua própria startup. Como editor técnico e de idiomas, trabalhou com várias publicações de criptomoedas de topo, como DailyCoin, Inside Bitcoins, Urbanlink Magazine, Crypto Unit News e outras diversas. Ele editou mais de 50.000+ artigos, revistas, roteiros, textos, manchetes de campanhas de vendas, biografias, boletins informativos, cartas de apresentação, descrições de produtos, páginas de aterrissagem, planos de negócios, POPs, e-books e vários outros tipos de conteúdo.
