Компания Salesforce, гигант в сфере программного обеспечения, подверглась судебному преследованию со стороны группы авторов в федеральном суде Сан-Франциско за создание моделей искусственного интеллекта XGen на основе пиратской библиотеки книг. Согласно иску, они удаляли ссылки на эти источники, как только возникали вопросы.
В среду авторы Э. Молли Танзер и Дженнифер Гилмор подали иск в соответствии с Законом об авторском праве. В нем говорится о продолжающемся нарушении авторских прав, утверждая, что Salesforce «продолжает это делать, храня, копируя, используя и обрабатывая наборы данных, содержащие копии книг истцов, защищенных авторским правом».
В жалобе приводятся заявления Salesforce Марка Бениоффа, который в январе 2024 года в интервью Bloomberg заявил, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, украли обучающие данные, и что все эти данные были украдены.
Авторы добиваются коллективного иска от имени всех правообладателей из США, чьи произведения использовались с октября 2022 года. Они требуют возмещения убытков в соответствии с законом, уничтожения контрафактных копий, возврата прибыли, признания нарушения умышленным и возмещения судебных издержек.
Компания Salesforce столкнулась сtronпретензиями; компании, занимающиеся искусственным интеллектом, избежали аналогичных исков
Согласно жалобе, компания Salesforce незаконно скопировала сотни тысяч книг, защищенных авторским правом, для разработки своей серии больших языковых моделей XGen. Для этого они использовали «печально известные наборы данных RedPajama и The Pile», содержащие корпус книг Books3, включающий более 196 000 книг, скопированных из частной tracданных Bibliotik.
В документах указано, что Salesforce впервые упомянула «RedPajama-Books» в качестве одного из источников обучающих материалов при запуске XGen в июне 2023 года. Затем инженер компании напрямую связал пользователей GitHub с обоими наборами данных.
Однако к сентябрю эти упоминания были удалены с веб-сайта Salesforce и заменены расплывчатыми описаниями «данных на естественном языке» из «общедоступных источников». В следующем месяце Hugging Face, сайт, на котором размещался Books3, удалил набор данных из-за проблем с авторскими правами.
Кроме того, в ходе судебного разбирательства выяснилось, что в 2022 году Salesforce обучила свои модели CodeGen на платформе The Pile. Затем компания вывела эту технологию на рынок через свою платформу Agentforce AI, а модель XGen-Sales была выпущена в октябре 2024 года.
Однако, по мнению экспертов, авторы должны доказать реальный финансовый ущерб, а не просто то, что их книги использовались для обучения. Недавно судья Винс Чабрия отклонил аналогичные иски против Meta, постановив, что «простого заявления о том, что „наша работа была использована“, недостаточно». В связи с этим судья признал Meta книг, защищенных авторским правом, для обучения ИИ добросовестным использованием.
Кроме того, как сообщает Cryptopolitan Cryptopolitan что авторы не смогли доказать нанесение ущерба рынку. Однако один из судей раскритиковал Anthropic за наличие постоянной библиотеки пиратских книг.
Компания Salesforce использует технологию искусственного интеллекта Gemini от Google для работы Agentforce 360
Среди прочих новостей, Salesforce расширила свое партнерство с Google, включив в него более глубокую интеграцию Gemini AI с платформой Agentforce 360.
В результате партнерства многомодальный интеллект Gemini будет интегрирован в экосистему Salesforce. Это поможет в решении таких задач, как гибридное мышление и многоэтапная автоматизация процессов в сфере корпоративных продаж и ИТ-услуг.
Расширенная интеграция позволяет механизму Atlas Reasoning Engine, являющемуся центральным элементом Agentforce 360, использовать модели Gemini. Это предоставляет корпоративным рабочим процессам дополнительные возможности выбора моделей.
Кроме того, возможность гибридного мышления позволяет пользователям настраивать агентов ИИ в Salesforce, которые выдают согласованные и точные результаты. Это сотрудничество также расширяет возможности интеграции Salesforce Gemini, ранее ограниченные Gmail, на другие приложения Google Workspace, включая Sheets, Docs, Drive, Slides и Meet.
Agentforce 360 теперь поддерживает нативную совместимость с Google Workspace, позволяя пользователям инициировать взаимодействие с клиентами, квалифицировать потенциальных клиентов и планировать встречи из таких приложений, как Gmail и Google Calendar. Он также обеспечивает прямой доступ к приложениям Salesforce Customer 360 в инструментах Google, упрощая доступ к данным и обеспечивая непрерывность рабочих процессов для отделов продаж и обслуживания.
Главный научный сотрудник Salesforce Сильвио Саварезе заявил : «В корпоративной среде крайне важно, чтобы агенты ИИ обладали высокими функциональными возможностями и высокой согласованностью, особенно для критически важных сценариев использования […] Вместе мы устанавливаем новый стандарт для построения будущего возможностей агентного предприятия вплоть до уровня модели».
