Meta отвергает заключение ЕС о том, что Facebook и Instagram используют вызывающий привыкание дизайн
Фотография Бретта Джордана с сайта Unsplash.
- Европейская комиссия установила, что «вызывающие привыкание» функции Instagram и Facebook нарушают законодательство ЕС.
- Регуляторы заявляют, что бесконечная прокрутка, автовоспроизведение и слабые функции родительского контроля не компенсируют функции, повышающие вовлеченность пользователей, особенно несовершеннолетних.
- Предварительное заключение не является окончательным решением, и компания Meta может дать свой ответ до того, как будут приняты меры наказания.
Компания Meta опровергла недавние заявления Европейской комиссии о предварительном заключении, согласно которому Instagram и Facebook нарушили законодательство ЕС, используя функции, призванные удерживать пользователей в ленте.
В заключении, опубликованном 10 июля и посвященном тому, что комиссия называет «вызывающим привыкание дизайном» двух приложений в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA), компании грозят штрафы в размере до 6% от ее глобального годового оборота, а также необходимость внесения изменений в дизайн обеих платформ.
В качестве основной проблемы указываются такие функции, как бесконечная прокрутка, автовоспроизведение видео, push-уведомления и персонализированные системы рекомендаций платформ.
По мнению Комиссии, эти функции «переводят мозг в режим автопилота», и в ней говорится, что компания Meta не смогла должным образом оценить их влияние на физическое и психическое здоровье пользователей.
Представитель Meta заявил , что компания не оспаривает выводы регулирующих органов, в том числе выводы относительно учетных записей подростков. Однако представитель также отметил, что Meta продолжит сотрудничество с Комиссией по вопросам безопасности детей.
Компания Meta ранее заявляла, что более десяти лет работала над созданием более 50 инструментов для защиты юных пользователей.
Что говорит регулятор: Мета допустила ошибку
Расследование началось в мае 2024 года и было сосредоточено на несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Комиссия установила, что компания Meta игнорировала известную ей информацию о том, как долго дети проводят время в приложениях поздно ночью, а также о том, как такие форматы, как Reels и Stories, могут приводить к тому, что она называет «чрезмерным или даже компульсивным использованием»
Регулятор добавил, что исправления, которые, по утверждению Meta, были внедрены, не выдержали проверки.
В нем также говорится, что такие функции, как инструменты управления временем, родительский контроль и страницы с информацией о времени, проведенном за экраном, слишком слабы, чтобы компенсировать функции, разработанные для повышения вовлеченности пользователей.
Высокопоставленный чиновник Еврокомиссии сообщил журналистам, что подростковые аккаунты Meta, запущенные в ЕС в 2024 году, не соответствуют стандартам, установленным DSA (Департаментом социальных сетей). Чиновник также добавил, что их настройки по умолчанию «легко проигнорировать», и что родителям необходимо быть экспертами, чтобы вообще найти эти настройки.
Хенна Вирккунен, исполнительный вице-dent Комиссии по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии, заявила: «Закон о цифровых услугах предоставляет четкую основу для привлечения платформ к ответственности за вызывающий привыкание дизайн и последствия их использования», добавив: «Мы полностью привержены обеспечению соблюдения нашего законодательства в Европе»
Это предварительное обвинение или приговор?
ЕС еще не принял решения и не наложил никаких санкций. Компания Meta, с другой стороны, может ответить в письменной форме, изучить документы Комиссии и попытаться опровергнуть обвинение до того, как будет назначена какая-либо санкция.
Если результаты проверки подтвердятся, Meta может быть оштрафована на сумму до 6% от общей годовой выручки по всему миру, а также ей будет предписано изменить продукты. Комиссия требует отключить автовоспроизведение и бесконечную прокрутку по умолчанию, а также добавить разрывы экрана. Она также рекомендует Meta переработать свой алгоритм, чтобы показывать менее персонализированный контент.
В апреле Комиссия заявила, что компания не справляется с задачей предотвращения доступа к Facebook и Instagram для детей младше 13 лет, а в октябре 2025 года обвинила Meta и TikTok в блокировании доступа исследователей к данным платформы. В феврале 2026 года TikTok был отдельно признан незаконно вызывающим привыкание .
Кроме того, ожидается, что экспертная группа, созванная председателем Комиссииdent фон дер Ляйен, представит рекомендации по ограничениям использования социальных сетей детьми к 17 июля. По меньшей мере 10 государств-членов, включая Францию, Италию и Испанию, уже разрабатывают собственные правила.
Не просто читайте новости о криптовалютах. Разберитесь в них. Подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
В чём Европейская комиссия обвинила компанию Meta?
Комиссия предварительно установила, что вызывающий привыкание дизайн Instagram и Facebook, включая бесконечную прокрутку, автовоспроизведение, push-уведомления и персонализированные системы рекомендаций, нарушает Закон о цифровых услугах и не обеспечивает защиту физического и психического здоровья пользователей.
Какую сумму может оштрафовать компанию Meta?
Если это подтвердится, компании Meta грозит штраф в размере до 6% от ее общего годового мирового оборота, а также предписание изменить дизайн платформ.
Как компания Meta отреагировала на полученные результаты?
Представитель Meta заявил, что компания не согласна с выводами расследования, в том числе и с выводами относительно ее подростковых аккаунтов, но подчеркнул, что продолжит взаимодействовать с Комиссией по вопросам безопасности детей.
Предупреждение. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitanнастоятельно не несет ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мыtronпровести независимоеdent и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом, прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения.
Ханна Коллимор
Ханна — писательница и редактор с почти десятилетним опытом ведения блогов и освещения мероприятий в криптопространстве. В CryptopolitanХанна пишет для новостной страницы, освещая и анализируя последние события в DeFi, RWA, регулирования криптовалют, ИИ и передовых технологических отраслей. Она окончила университет Аркадия со степенью в области делового администрирования.
