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Meta 驳斥了欧盟关于 Facebook 和 Instagram 使用成瘾性设计的调查结果。

经过汉娜·科利莫尔汉娜·科利莫尔
3分钟前阅读
Meta 驳斥了欧盟关于 Facebook 和 Instagram 使用成瘾性设计的调查结果。

照片由 Brett Jordan ,来自 Unsplash

  • 欧盟委员会认定 Instagram 和 Facebook 的“成瘾性设计”功能违反了欧盟法律。.
  • 监管机构表示,无限滚动、自动播放和薄弱的家长控制功能无法抵消吸引用户参与的功能,尤其是对于未成年人而言。.
  • 初步调查结果并非最终判决,Meta 可以在处罚决定作出之前做出回应。.

Meta 对欧盟委员会最近发表的初步调查结果表示反驳,该调查结果显示 Instagram 和 Facebook 的功能旨在让用户不断滚动页面,违反了欧盟法律。.

该调查结果 发布 ,调查内容涉及委员会根据《数字服务法》(DSA) 所称的两款应用程序的“成瘾性设计”。调查结果可能使该公司面临高达其全球年营业额 6% 的罚款,并迫使其在两个平台上进行设计更改。

无限滚动、视频自动播放、推送通知以及平台的个性化推荐系统等功能被认为是核心问题的一部分。. 

委员会表示,这些功能“使大脑进入自动驾驶模式”,并称 Meta 未能适当权衡这些功能对用户身心健康的影响。.

一位 发言人表示 ,该公司并不反对监管机构的调查结果,包括关于其青少年账户的结论。但该发言人也表示,Meta将继续与委员会合作,共同保障儿童安全。 

Meta 此前曾表示,该公司投入了十多年的时间,开发了 50 多种工具来保护年轻用户。.

监管机构认为Meta犯了什么错误

这项调查始于2024年5月,重点关注未成年人和弱势成年人。委员会发现,Meta公司无视其已知的儿童深夜长时间使用应用程序的情况,以及Reels和Stories等功能如何导致所谓的“过度使用甚至强迫性使用”。

监管机构补充说,Meta 声称已采取的补救措施经不起审查。.

报告还指出,时间管理工具、家长控制和屏幕时间提醒页面等功能力度不够,无法弥补为提升用户参与度而设计的功能的不足。.

一位欧盟委员会高级官员告诉记者,Meta公司于2024年在欧盟推出的青少年账户不符合《数字服务法》(DSA)制定的标准。该官员还补充说,这些账户的默认设置“很容易被忽略”,家长需要具备专业知识才能找到相关的控制选项。.

欧盟委员会dent 技术主权、安全和民主的执行副主席亨娜·维尔库宁表示:“《数字服务法》提供了一个明确的框架,可以追究平台对其服务的成瘾性设计和影响的责任。”她还补充道:“我们完全致力于在欧洲执行我们的立法。”

这是初步指控还是判决?

欧盟尚未做出决定或发布任何处罚。而Meta公司则可以书面回应,查阅欧盟委员会的文件,并在处罚确定之前尝试反驳指控。.

如果调查结果属实,Meta可能面临高达其全球年总收入6%的罚款,并被责令更改产品。欧盟委员会要求默认关闭自动播放和无限滚动功能,并添加屏幕分隔符。委员会还建议Meta改进其算法,减少个性化内容的推送。.

今年4月,欧盟委员会表示,该公司未能阻止13岁以下儿童使用Facebook和Instagram;2025年10月,委员会 指控Meta和TikTok 阻止研究人员访问平台数据; 委员会又单独认定TikTok具有非法成瘾性

召集的专家小组dent 冯德莱恩 预计将于7月17日前提交 关于限制儿童使用社交媒体的建议。包括法国、意大利和西班牙在内的至少10个成员国已经在起草各自的规则。

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常见问题解答

欧盟委员会指控Meta犯了什么罪?

委员会初步认定,Instagram 和 Facebook 的成瘾性设计,包括无限滚动、自动播放、推送通知和个性化推荐系统,违反了《数字服务法》,未能保护用户的身心健康。.

Meta可能会被罚款多少?

如果调查结果得到证实,Meta 可能面临高达其全球年度总营业额 6% 的罚款,以及更改平台设计方式的命令。.

Meta对这一发现作何回应?

Meta 的一位发言人表示,该公司不同意调查结果,包括对其青少年账户的调查结果,但表示将继续与儿童安全委员会进行沟通。.

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汉娜·科利莫尔

汉娜·科利莫尔

汉娜是一位作家兼编辑,在加密货币领域拥有近十年的博客写作和活动报道经验。在 Cryptopolitan,汉娜负责新闻版块,报道和分析 DeFi、RWA、加密货币监管、人工智能和前沿科技行业的最新动态。她毕业于阿卡迪亚大学,获得工商管理学位。.

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