Meta ترفض قرار الاتحاد الأوروبي الذي يفيد بأن فيسبوك وإنستغرام تستخدمان تصميمًا إدمانيًا
صورة بواسطة Brett Jordan على Unsplash.
- وجدت المفوضية الأوروبية أن ميزات "التصميم الإدماني" في إنستغرام وفيسبوك تنتهك قانون الاتحاد الأوروبي.
- تقول الجهات التنظيمية إن التمرير اللانهائي، والتشغيل التلقائي، وضوابط الأبوة والأمومة الضعيفة لا تعوض الميزات التي تدفع المستخدمين للتفاعل، خاصة بين القُصّر.
- النتيجة الأولية ليست حكمًا نهائيًا، ويمكن لميتا تقديم رد قبل اتخاذ قرارات بشأن العقوبات.
دافعت Meta عن موقفها ضد ما قالته المفوضية الأوروبية مؤخراً بشأن نتيجة أولية أظهرت أن Instagram وFacebook انتهكا قانون الاتحاد الأوروبي بخصائص مصممة لإبقاء المستخدمين في حالة تصفح مستمر.
النتيجة، التي نُشرت في 10 يوليو وبحثت في ما تشير إليه المفوضية بـ "التصميم الإدماني" للتطبيقات الاثنين بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، قد تعرض الشركة لغرامات تصل إلى 6% من إجمالي دورانها السنوي العالمي وتفرض تغييرات في التصميم عبر المنصتين.
يتم الإشارة إلى ميزات مثل التمرير اللانهائي، وتشغيل الفيديو التلقائي، والإشعارات الفورية، وأنظمة التوصية المخصصة للمنصات كجزء من المشكلة الأساسية.
وفقاً للمفوضية، فإن هذه الميزات "تنقل الدماغ إلى وضع التشغيل التلقائي"، وتقول إن Meta فشلت في وزن تأثيرها بشكل صحيح على الصحة الجسدية والنفسية للمستخدمين.
تغطية أفاد متحدث باسم Meta أن الشركة لا تختلف مع نتائج المنظمين، بما في ذلك الاستنتاجات حول حسابات المراهقين. ومع ذلك، صرح المتحدث أيضاً بأن Meta ستستمر في العمل مع المفوضية بشأن سلامة الأطفال.
كانت Meta قد أعلنت سابقاً أنها عملت لأكثر من عقد من الزمان وبنيت أكثر من 50 أداة لحماية المستخدمين الأصغر سناً.
ما الذي تقول الجهة التنظيمية إن Meta أخطأت فيه
بدأت التحقيق في مايو 2024 وركز على القُصّر والبالغين الضعفاء. وجدت المفوضية أن Meta تجاهلت ما عرفته عن المدة التي يقضيها الأطفال على التطبيقات في وقت متأخر من الليل، وعن كيفية دفع تنسيقات مثل Reels وStories لما تصفه بـ "الاستخدام المفرط أو حتى القهري".
أضاف المنظم أن الإصلاحات التي تدعي Meta أنها نفذت لم تثبت صحتها أثناء المراجعة.
كما تنص على أن ميزات مثل أدوات إدارة الوقت، وضوابط الوالدين، وصفحات الوعي بوقت الشاشة ضعيفة جداً لتعويض الميزات المصممة لتعزيز التفاعل.
أخبر مسؤول كبير في المفوضية الصحفيين أن حسابات المراهقين التي أطلقتها Meta في الاتحاد الأوروبي في عام 2024 لم تستوفِ المعيار المحدد بموجب قانون DSA. وأضاف المسؤول أن إعداداتهم الافتراضية "يمكن تجاوزها بسهولة" وأن على الآباء أن يكونوا خبراء للعثور على أدوات التحكم على الإطلاق.
قالت هينا فيركونن، نائبة الرئيس التنفيذية للمفوضية للسيادة التكنولوجية والأمن والديمقراطية: "يوفر قانون الخدمات الرقمية إطاراً واضحاً لمساءلة المنصات عن التصميم الإدماني وتأثيرات خدماتها"، مضيفة: "نحن ملتزمون تماماً بإنفاذ تشريعاتنا في أوروبا".
هل هذه تهمة أولية أم حكم نهائي؟
لم يتخذ الاتحاد الأوروبي قراراً أو يصدر أي عقوبة بعد. من ناحية أخرى، يمكن لـ Meta الرد خطياً، وفحص ملفات المفوضية، ومحاولة دحض القضية قبل تحديد أي عقوبة.
إذا تم تأكيد النتيجة، قد تواجه Meta غرامات تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية، بالإضافة إلى أوامر بتغيير المنتجات. تريد المفوضية إيقاف التشغيل التلقائي والتمرير اللانهائي بشكل افتراضي، وإضافة فترات راحة للشاشة. كما توصي Meta بإعادة تصميم خوارزميتها لتقديم محتوى أقل تخصيصاً.
في أبريل، قالت المفوضية إن الشركة كانت تفشل في إبقاء المستخدمين دون سن 13 خارج Facebook وInstagram، وفي أكتوبر 2025، اتهمت Meta وTikTok بمنع الباحثين من الوصول إلى بيانات المنصة. و تم العثور على TikTok بشكل منفصل بأنه إدماني بشكل غير قانوني في فبراير 2026.
أيضاً، من المتوقع أن تقدم لجنة خبراء عُقدت برئاسة المفوضية أورسولا فون دير لاين توصيات بشأن حدود وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال بحلول 17 يوليو. تقوم ما لا يقل عن 10 دول عضو، بما في ذلك فرنسا وإيطاليا وإسبانيا، بالفعل بصياغة قواعدها الخاصة.
أذكى العقول في عالم العملات الرقمية يقرأون بالفعل نشرتنا الإخبارية. هل تريد الانضمام؟ انضم إليهم.
الأسئلة الشائعة
ماذا اتهمت المفوضية الأوروبية ميتا به؟
وجدت المفوضية الأوروبية بشكل أولي أن التصميم الإدماني لإنستغرام وفيسبوك، بما في ذلك التمرير اللانهائي، والتشغيل التلقائي، والإشعارات الدافعة، وأنظمة التوصية الشخصية، ينتهك قانون الخدمات الرقمية ولا يحمي الصحة الجسدية والنفسية للمستخدمين.
كم يمكن أن تكون غرامة ميتا؟
إذا تم تأكيد النتيجة، قد تواجه ميتا غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية، بالإضافة إلى أوامر بتغيير طريقة تصميم المنصات.
كيف ردت ميتا على هذه النتيجة؟
قال متحدث باسم ميتا إن الشركة لا توافق على نتائج التحقيق، بما في ذلك تلك المتعلقة بحسابات المراهقين، لكنها ستواصل التعاون مع المفوضية بشأن سلامة الأطفال.
إخلاء مسؤولية. المعلومات المقدمة ليست نصيحة تداول. Cryptopolitan.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استثمارات تُجرى بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. نوصي بشدة بإجراء بحث مستقل و/أو الاستعانة بمستشار مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
هانا كولي مور
هانا كاتبة ومحرّرة تمتلك خبرة تمتد لأكثر من عقد في كتابة المدونات وتغطية الفعاليات في مجال العملات الرقمية. في موقع كريبتوبوليتان، تساهم هانا في صفحة الأخبار من خلال تغطية وتحليل أحدث التطورات في مجالات التمويل اللامركزي (DeFi)، والأصول الواقعية (RWA)، وتنظيم العملات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، وتقنيات الحدود الجديدة. تخرجت هانا من جامعة أركاديا بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
