Meta社は、FacebookとInstagramが中毒性のあるデザインを使用しているとするEUの調査結果を拒否した。

Meta社は、InstagramとFacebookがユーザーのスクロールを促す機能によってEU法に違反していることを示す予備調査結果について、欧州委員会が最近発表した内容に反論した。.

7月10日に公表されたこの調査結果は、 デジタルサービス法（DSA）に基づき、委員会が「中毒性のあるデザイン」と呼ぶ2つのアプリについて調査したもので、同社には年間世界売上高の最大6％に相当する罰金が科せられる可能性があり、両プラットフォームのデザイン変更を余儀なくされる可能性がある。

無限スクロール、動画の自動再生、プッシュ通知、プラットフォームのパーソナライズされたレコメンデーションシステムといった機能が、根本的な問題の一部として指摘されている。. 

同委員会によると、これらの機能は「脳を自動操縦モードに切り替える」ものであり、Meta社はユーザーの身体的および精神的健康への影響を適切に考慮していなかったと述べている。.

Meta の広報担当者は 、同社は規制当局の調査結果、特に10代のユーザーアカウントに関する結論に異議はないと述べた。しかし、広報担当者は、Metaは今後も児童の安全対策に関して委員会と協力していくとも述べた。 

Metaは以前、10年以上にわたり、若いユーザーを保護するためのツールを50種類以上開発してきたと述べている。.

規制当局がメタ社の間違いだと指摘していること

調査は2024年5月に開始され、未成年者と社会的弱者に焦点を当てた。委員会は、Metaが子供たちが深夜にアプリをどれくらいの時間利用しているか、またリールやストーリーといったフォーマットが「過剰利用、あるいは強迫的な利用」につながる可能性があるという認識を無視していたことを突き止めた。

規制当局は、Meta社が実施したと主張する改善策は、審査の結果、有効性が証明されなかったと付け加えた。.

また、時間管理ツール、ペアレンタルコントロール、スクリーンタイムに関する意識向上ページといった機能は、ユーザーのエンゲージメントを高めるために設計された機能の効果を相殺するには不十分であるとも述べている。.

欧州委員会の高官は記者団に対し、Metaが2024年にEUで展開する10代向けアカウントはデジタルサービス法（DSA）の基準を満たしていないと述べた。同高官はまた、これらのアカウントのデフォルト設定は「簡単に解除できてしまう」ため、保護者は設定項目を見つけるのに専門知識が必要になると付け加えた。.

欧州委員会の技術主権・安全保障・民主主義担当執行副委員dent あるヘンナ・ヴィルクネン氏は、「デジタルサービス法は、プラットフォームがサービスの依存性設計と影響について責任を負うための明確な枠組みを提供する」と述べ、「我々は欧州における法執行に全力で取り組んでいる」と付け加えた。

これは予備的な告発ですか、それとも判決ですか？

EUはまだ決定を下しておらず、制裁措置も講じていない。一方、Meta社は書面で回答し、欧州委員会の資料を精査し、制裁措置が決定される前に反論を試みることができる。.

この調査結果が確認されれば、Metaは年間全世界売上高の最大6％の罰金に加え、製品の変更命令を受ける可能性がある。欧州委員会は、自動再生と無限スクロールをデフォルトで無効にし、画面分割を追加することを求めている。また、Metaに対し、パーソナライズされたコンテンツを減らすようアルゴリズムを見直すことも推奨している。.

4月、欧州委員会は、同社が13歳未満の子供たちをFacebookとInstagramから遠ざけることに失敗していると指摘し、2025年10月には、 MetaとTikTokが 研究者によるプラットフォームデータへのアクセスを妨害していると非難した。TikTokは、 違法な中毒性があると別途認定された 。

委員長が招集した専門家パネルは、dent ・デア・ライエン 勧告を発表する予定 。フランス、イタリア、スペインを含む少なくとも10の加盟国は、すでに独自の規則案を作成している。