Лучшие аналитические материалы о криптовалютах прямо в вашу электронную почту.
- 22% голландцев негативно относятся к ИИ в сфере финансов, что выше, чем 15%, которые с опаской относятся к общему использованию ИИ.
- Только 6% понимают, как их финансовые сервисы используют ИИ.
- Финансовые учреждения все чаще используют ИИ для улучшения услуг и борьбы с финансовыми преступлениями.
Результаты голландского исследования, совместно проведённого банком De Nederlandsche Bank (DNB) и Управлением по финансовым рынкам (AFM), показывают, чтоdentНидерландов испытывают огромное изумление относительно роли искусственного интеллекта (ИИ) в финансовом секторе. В исследовании отмечается явная сдержанность, сочетающаяся с уже высоким уровнем недоверия к ИИ, в данном случае в отношении его основного применения в банковской и финансовой сферах.
Реакции ИИ-приложений в обществе
Совместные исследования DNB и AFM позволилиdentвсе континенты в Нидерландах, в которых приняли участие около 2200 человек. Результаты показывают, что 22%dentсчитают использование ИИ финансовым подразделением академически некорректным, в то время как 15% считают это структурно или морально неправильным. Эти данные свидетельствуют о наличии опасений, что любое применение ИИ в сфере финансов сопряжено с большими рисками, чем могло бы быть, например, нарушением конфиденциальности, дискриминацией и неэтичным ведением бизнеса.
Это показывает, что многие комментаторы в опросе либо нейтральны, либо не имеют собственного мнения. Это указывает на возможную причину их неосведомлённости о том, как технологии ИИ используются банками, страховыми компаниями или пенсионными фондами. Фактически, лишь небольшое число, равное шести процентам аудитории, призналось, что знает, какие приложения ИИ используются в услугах, предоставляемых им финансовыми организациями.
Интеграция ИИ растет, несмотря на опасения
Например, исследование оценило масштаб применения ИИ в финансовом секторе, таком как банки, страховые компании, управляющие активами и пенсионные фонды. Было установлено, что ИИ используется всё большим числом организаций, которые не только используют ИИ, но и разрабатывают стратегии внедрения большего количества его компонентов. Автоматизация коммуникационных процессов растёт: транскрипция голосового взаимодействия и консультации с чат-ботом после объединения с телефонными звонками для повышения эффективности больше не являются чем-то из ряда вон выходящим.
Внедрение ИИ всё чаще рассматривается в финансовом секторе, будь то для улучшения продуктов и услуг или в целях защиты, таких как борьба с мошенничеством, отмыванием денег и финансированием терроризма. Такие меры — всего лишь инструмент, позволяющий полностью исключить участие учреждений в финансовых преступлениях. Помимо defiвыше стандартов, это также направлено на обеспечение прозрачности, обеспечение надёжности систем, защиту конфиденциальности и предотвращение дискриминации, что также является обязательным требованием к этим системам.
Дальнейший путь
В соответствии с этими сценариями цифровизация и внедрение искусственного интеллекта в финансовой сфере продолжат развиваться, и передовые технологии смогут предложить лучшие услуги и уровень эффективности. Финансовые учреждения теперь обращаются к приложениям искусственного интеллекта не только для улучшения качества обслуживания клиентов, но и для более эффективного управления рисками, что вызывает опасения у общественности.
Эти два органа также будут работать над созданием нормативно-правовой среды, которая будет поддерживать и контролировать переход к внедрению ИИ в финансовом секторе. Внедрение ИИ должно осуществляться с соблюдением высоких этических стандартов и юридических требований. Целью руководства будет создание системы, обладающей исключительными и в то же время надежными характеристиками.
Тем не менее, общественное мнение в Нидерландах разделилось и испытывает некоторую нервозность в отношении использования ИИ в финансовой сфере. Однако при принятии соответствующих мер и тщательном анализе ИИ может оказаться полезным, обеспечивая преимущества, не нарушая этические принципы и доверие клиентов к финансовым учреждениям. Технологическое исключение позволит обеспечить развитие ИИ и соответствующие гарантии для соблюдения общественных интересов, которые должны гарантировать, что технологический прогресс способствует развитию финансовой сферы.
Первоначально эта статья была опубликована в NL TIMES.
Если вы это читаете, значит, вы уже впереди. Оставайтесь на шаг впереди, подписавшись на нашу рассылку.
Предупреждение. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitanнастоятельно не несет ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мыtronпровести независимоеdent и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом, прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения.
Глори Кабуру
Глори — чрезвычайно компетентный журналист, хорошо разбирающийся в инструментах и исследованиях в области искусственного интеллекта. Она увлечена ИИ и является автором нескольких статей на эту тему. Она постоянно следит за последними разработками в области искусственного интеллекта, машинного обучения и глубокого обучения и регулярно пишет об этом.
- Какие криптовалюты могут принести вам деньги?
- Как повысить безопасность своего кошелька (и какие из них действительно стоит использовать)
- Малоизвестные инвестиционные стратегии, используемые профессионалами
- Как начать инвестировать в криптовалюту (какие биржи использовать, какую криптовалюту лучше купить и т.д.)